課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：
課程價(jià)格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效經(jīng)理人課程
研修對象
各部門骨干、主管、經(jīng)理
課程背景
在企業(yè)實(shí)際如何工作中，實(shí)施有效的績效管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力同時(shí)提升團(tuán)隊(duì)整體能力水平，是每個(gè)管理者面臨的思考與挑戰(zhàn)。
如何擺脫績效管理、績效考核的弊端，如何解決績效考核形式大于內(nèi)容，制度大于實(shí)效的困境？如何發(fā)揮績效管理的系統(tǒng)化優(yōu)勢？如何富有實(shí)效地導(dǎo)入和應(yīng)用績效管理？這是當(dāng)前擺在大多數(shù)企業(yè)管理者桌面上的現(xiàn)實(shí)問題和疑慮。
本課程的設(shè)置，旨在解開企業(yè)績效管理實(shí)踐過程中常見的一些“糾結(jié)”和困惑，剝離出隱藏在復(fù)雜的制度和系統(tǒng)背后的核心問題和關(guān)鍵點(diǎn)，有助于學(xué)員精準(zhǔn)地理解和把握績效管理的核心思想和方法
課程目標(biāo)
通過學(xué)習(xí)，學(xué)員可以：
1、有效提升各級管理者對績效管理的認(rèn)知水平和觀念；
2、了解績效經(jīng)理人贏如何與人力資源共同努力開展工作
3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握績效管理的原則、流程、方法；
4、掌握績效管理核心的管理工具及其應(yīng)用技巧的訓(xùn)練；
5、學(xué)會掌握績效管理的核心，在“有效性”和“有用性”取得實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
6、使學(xué)員掌握績效管理的全過程落實(shí)和督導(dǎo)技能，并學(xué)會應(yīng)用課程配套工作和表單模板，促進(jìn)課后學(xué)以致用，將新的轉(zhuǎn)化為行動。
培訓(xùn)方式
講授、情景互動、視頻、角色扮演、小組研討
內(nèi)容提要
導(dǎo)言：在績效管理推動工作執(zhí)行力方面，你都遇到哪些問題？
為什么好員工也會動力全失？
第一部分：管理與績效管理
1、為什么要讓團(tuán)隊(duì)主管學(xué)習(xí)績效
--績效本不應(yīng)該是HR的事情嗎？
--績效管理中的核心和非核心問題
--績效管理的內(nèi)涵與工作執(zhí)行推動的巨大能力
2、組織與組織管理
--對績效負(fù)責(zé)的管理觀
--重新思考績效
3、績效管理是推動工作目標(biāo)達(dá)成的有力推手
--績效是團(tuán)隊(duì)整體考核，而不僅僅是對個(gè)人考核
--績效管理是帶動下屬職業(yè)成長與培養(yǎng)的有力抓手
--績效管理中部門主管如何與HR相互促進(jìn)
4、績效考核與績效管理
--績效考核的1.0到3.0
--不同角度對績效管理的不同觀點(diǎn)：財(cái)務(wù)/運(yùn)營/人力
--三維績效管理系統(tǒng)
第二部分：基于目標(biāo)的績效管理制定與分解
5、如何進(jìn)行部門績效指標(biāo)的提取和績效計(jì)劃設(shè)定
（1）績效指標(biāo)分解的三種方法：
（2）公司目標(biāo)從哪里來？
（3）部門級目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
部門指標(biāo)都是從哪里來的
如何分解公司級指標(biāo)
如何設(shè)計(jì)部門職責(zé)指標(biāo)
如何設(shè)計(jì)其他指標(biāo)
（4）個(gè)人級目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
員工目標(biāo)的來源
員工指標(biāo)設(shè)計(jì)
管理者目標(biāo)與指標(biāo)設(shè)計(jì)
（5）績效指標(biāo)的六項(xiàng)要素與指標(biāo)設(shè)計(jì)審核
定量定性及評分思路
績效指標(biāo)六項(xiàng)要素及實(shí)施
關(guān)鍵績效指標(biāo)的審核與檢查修正
第三部分重在改進(jìn)的員工績效評估與輔導(dǎo)改善，提升員工管理
一、績效管理的管理平臺：
1、戰(zhàn)略績效委員會：
2、戰(zhàn)略管控與及績效評估的雙向互動
二、如何進(jìn)行績效評估
1、對部門進(jìn)行績效評估
--評估方/評估對象/評估周期
--如何召開富有成效的運(yùn)營改進(jìn)會
2、如何對員工進(jìn)行績效評估
--員工績效評操作的要點(diǎn)：雙向溝通
--員工績效評估的實(shí)操和評比
三、目標(biāo)達(dá)成的四個(gè)環(huán)節(jié)
1、績效計(jì)劃：有效計(jì)劃的六項(xiàng)內(nèi)容
2、績效輔導(dǎo)：“倒”與“導(dǎo)”
3、評估反饋：評估的兩個(gè)組成部分
4、績效改進(jìn)：快績效兩表兩會
四、如何對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)
1、績效輔導(dǎo)的教練技術(shù)
--傳統(tǒng)管理者V教練型管理者
--教練技術(shù)秉承的理念
2、績效教練的四大能力：聆聽、發(fā)問
3、精準(zhǔn)目標(biāo)的教練步驟
4、行動計(jì)劃萬能表
5、行動后跟進(jìn)：行為目標(biāo)—行為—結(jié)果
第四部分用績效激勵讓員工煥發(fā)動力
一、績效管理后的激勵如何做
1、績效激勵的兩個(gè)方向
2、績效加薪是一把雙刃劍，禁忌掉坑
3、員工薪酬期待的死結(jié)如何打開
4、有效激勵的核心與形式
二、如何將績效變成文化
1、變革的貝克哈德公式
2、成功畫面和價(jià)值觀
3、激發(fā)人們的內(nèi)在動力
【總結(jié)】績效管理十大原則
課程總結(jié)：以人為本，目標(biāo)導(dǎo)向，要事優(yōu)先，自我管理
雙向溝通，反饋及時(shí)，激勵到位，持續(xù)改進(jìn)
教學(xué)設(shè)備
白板、大白報(bào)紙、白板筆、投影儀
績效經(jīng)理人課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/294723.html
已開課時(shí)間Have start time
- 孫曉輝