《資管新規(guī)后時代的客戶經營與凈值化產品銷售》
講師:玄明 瀏覽次數:2570
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
凈值化產品銷售課程
課程背景:
基于近年零售轉型進展加快,同時利率下行及產品同質型高,客戶逐利心態(tài)非常明顯,如果沒有其他手段來維護客戶及增加黏密度,則無法有效提升客戶忠誠度,凈值化產品是很好的武器,如果運用得好,客戶將一路追隨,是一個非常好的抓手;
同時,由中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會、中國證券監(jiān)督管理委員會、國家外匯管理局聯合印發(fā)的《關于規(guī)范金融機構資產管理業(yè)務的指意見》。資管新規(guī)規(guī)范了金融市場的運行,影響了我們的錢袋子,當前我們如何進行資產配置,有效提升財富效應同時規(guī)避各種投資的風險?在市場變化莫測的當下,通過產品組合設計賬戶,保證高績效回報一直是理財經理的關鍵手段,此次培訓將能有效提高理財經理能力,內容皆是從理財經理角度所寫成,能夠有效提升理財經理在大類資產配置,包括銀行大類投資產品的分類分級、底層資產分析、關聯關系與走勢簡讀、投資組合等方面能力。
由于新冠疫情后時代歐*家貨幣政策收緊、國內疫情反復、地產暴雷后風險逐步出清,國際局勢變動影響,2023年財富管理又有怎樣的機遇?關注客戶最關心的問題,把握當前投資機遇。
課程收益:
了解資管新規(guī)背景下的理財產品轉型營銷概論,掌握凈值化理財底層資產配置與組合,學會從資產配置的角度思考凈值化理財,清晰凈值化產品分析與實戰(zhàn)營銷,掌握產品營銷及異議處理話術,掌握客戶含權理財銷售存續(xù)管理。
授課對象:理財經理、客戶經理、產品經理
課程大綱:
一、資管新規(guī)背景下的理財產品轉型營銷概論
1、資管大時代,理財經理價值所在?
2、投資者大類資產多元配置意識增強
3、大類資產配置底層標的選擇
4、資管新規(guī)(疫情)后時代,外部風險加劇
5、資管新規(guī)的解讀
6、理財產品的發(fā)展歷程及演變規(guī)律
7、固收類理財收益屢創(chuàng)新低,居民理財何去何從?理財產品還要不要投資?
8、資管新規(guī)帶來理財規(guī)模壓降,凈值理財興起
9、資管新規(guī)對投資者的影響
10、10.2022理財市場產品現狀
11、收益仍處于下降通道,“固收+”理念興起
12、全球利率下降,財富配置面臨“優(yōu)質資產荒”
13、投資者最喜愛的理財產品是什么樣子的?
14、資管新規(guī)背景下的理財浮虧分析
15、銀行理財子公司產品費率比較
16、各理財子公司產品體系
二、凈值化理財底層資產配置與組合
1、凈值化理財的核心投資標的選擇
2、底層資產:通過對比,債券是較好的投資選項
3、債券投資的原理分析
4、按照風險特征債券的分類
5、理財客戶為什么對收益不滿
6、中國債券歷史走勢與5次債災帶來的警示與作用
7、債券市場概況
8、債券風險收益來源與業(yè)績表現
9、債券的杠桿配置與持有結構
10、債券策略分析:“貨幣+信用”組合狀態(tài)與債市較優(yōu)投資策略關系
11、剛兌后的現況:近五年債務違約變化
12、信貸周期之明斯基時刻
13、債務拆彈的挑戰(zhàn):周期末端,流動性來源枯竭
14、本次債市調整會帶來更大的風險嗎?
15、從10年期國債收益率來看債市投資機會
16、不同經濟政策下的債券市場分析
17、如何理解凈值化理財與債券基金收益變化
18、債券核心邏輯與影響因素
19、債券打底,權益增強,權益市場機構化趨勢與走勢研判分析
20、權益市場=景氣+資金+政策+信心
1) 景氣面(①資本扎堆全球最完整的供應鏈基地、②從中國制造業(yè)采購經理人指數運行情況觀測經濟修復、③各項經濟指標修復向好,為何投資者感受不好?)
2) 資金面(四大流動性助推中國資本市場)
3) 政策面(中國金融改革造就*機會)
4) 信心面 (①你擔心的事~歷史也曾經發(fā)生過!疫情會摧毀經濟復蘇信心嗎?②貨幣政策正?;挠绊懀瑲v史上美聯儲政策變動與道瓊斯指數走勢判斷③情緒面的影響之大)
21、權益市場主題輪動的多變性
22、權益投資分析的七大維度
23、不同市場分析的策略應用
24、底部特征與頂部信號?
25、如何做技術分析,在未來是否可以通過及時分析逃頂
26、投資的景氣循環(huán)理論
27、從*歷史上的“去散戶化”過程后市場發(fā)展,*股市展望
28、權益市場各類投資者權重變化
29、中國證券(A 股)市場到底是不是零和博弈?
30、A股歷輪牛市起因背景:解決符合時代的產業(yè)融資問題
31、GDP是宏偉發(fā)展藍圖
32、凈值化理財=組合設計:根據期望回報和波動率,確定合適的戰(zhàn)略資產配置比例(SAA)
三、從資產配置的角度思考凈值化理財
1、風水輪流轉,十年內資產表現輪動,沒有任一單一資產是常勝將軍
2、理財經理(財富顧問)與機構*的不同之處
3、大類資產配置投資的不可逆三角
4、在大類資產配置中,投資者為什么會選擇房產投資、房產作為投資標的超強收益率
5、思考:銀行可以給客戶做的科學資產配置是什么?
6、通過社保收益思考財富業(yè)務經營
7、社?;鹜顿Y關系簡單示意圖/為何社保收益可以輕松跑贏理財產品
8、為何要給客戶做配置組合?以史為鑒:組合在客戶經營中的效用
9、配置組合之:降級客戶數據分析
10、配置組合之:自資產檢視表的制作與管理
1) 資產檢視表對比觀察維度
2) 資產檢視表使用心得
3) 資產檢視表監(jiān)視要點
11、賬戶組合能給我們帶來什么
12、財富管理方法論(①資產配置理論②經濟周期理論③人生規(guī)劃理論)
13、中國主要資產價格指數的相關性
14、理財規(guī)劃理論實踐中的兩種運用方式(①理財金字塔配置②理財規(guī)劃理論的應用)
15、MLMT分析模型
16、資產配置六步工作法
17、理解投資的簡單邏輯:五維投資策略
18、組合構建七步驟
1) 設計組合——第一步:明確自己的投資目標以及可承受的風險
2) 設計組合——第二步:測算潛在*跌幅
3) 設計組合——第三步:選擇構成投資組合的底層資產
4) 設計組合——第四步:預期年化收益率測算
5) 設計組合——第五步:優(yōu)化權重參數,確定組合內權益比例
6) 設計組合——第六步:持續(xù)完善自己的產品池
7) 設計組合——第七步:遵守投資紀律,定期再平衡
19、通過配置可以解決我們的問題嗎?
20、配置工具解析
1) 第一張圖:家庭財務的生命周期
2) 第二張圖:家庭財務規(guī)劃“四季”方法論
3) 第三張圖:資產配置四維法
4) 第四張圖:客戶生命周期、風險承受能力與期望收益匹配
21、你熟悉的“標準普爾象限圖”有沒有問題?
四、凈值化產品分析與實戰(zhàn)營銷
1、產品六看原則
1) 一看“發(fā)行人”與“管理人”
2) 二看“投資范圍”,確定產品類型, 獲取風險收益的初體驗
3) 三看“投資策略”,評估產品風險與收益波動
4) 四看“業(yè)績基準”
5) 五看“收費方式”
6) 六看“歷史業(yè)績”,確認先前判斷,增加營銷賣點
2、理財產品在大類資產中壓艙石作用
3、含權類標的投資后,客戶最擔心的事
4、理財子公司業(yè)務發(fā)展:產品趨同,資管實力決定核心競爭力
5、5.2021年各理財子固定收益類與混合類產品的收益分布
6、思考:我們以前是怎么銷售產品的?任務是怎么完成的?
7、利益誘惑與關系驅動后遺癥
8、同業(yè)理財經理經理轉換產品操作啟示
9、為何目前理財產品不及預期甚至出現浮虧?過去這一年我們到底經歷了什么?
10、產品案例:睿盈優(yōu)選平衡10號分析
11、關于存續(xù)管理建議的9大建議
12、資管新規(guī)下的理財鑒診思路與售后服務執(zhí)行
13、異議處理之話術探討
1) 客戶對老理財的印象
2) 資管新規(guī):理財的保本保息時代結束、客觀看待收益與風險的關系
3) 客戶:為什么凈值有波動?
4) 客戶:以前的理財產品比較好,現在的不確定!
5) 客戶:執(zhí)意要把未達到收益或者浮虧的理財贖回,轉去其他銀行做3年期存款
6) 客戶:凈值理財波動太大風險很高(擔心虧錢)怎么辦?
7) 客戶:我為什么要買固收+?
8) 客戶:凈值化理財根本都是騙人的,不但不會賺錢,有的還虧錢
9) 客戶:客戶擔心換倉后會由浮虧變實虧
10) 客戶:目前虧損的都是銀行的客戶經理推介的,我己不相信銀行客戶經理了,怎么辦?善用(9:1配置法)
11) 當前已經浮虧,怎么辦?
12) 客戶詢問說,你能保證換到另外的產品一定會比較好嗎,怎么辦?
13) 客戶說現在市場都不太好,我好久都沒有關注了,怎么辦?
五、含權理財銷售存續(xù)管理
1、業(yè)務成交的5個要素
2、匡算客戶心理的收益率預期
3、依據匡算客戶的收益及風險目標推薦合適的產品
4、案例:測算客戶可以承受的*波動率和*回撤
5、投資者服務模型3步工作法
6、投資者最擔心的事
7、存續(xù)服務之:定時做產品鑒診
8、客戶賬戶鑒診5步驟
9、存續(xù)服務之:客戶檔案管理
10、投資被套了怎么辦?如何幫助客戶解套
11、案例演示被套產品解套策略
12、不同投資者的風險警示
13、資管新規(guī)下理財經理的轉型
14、理財經理轉型究竟轉什么
15、展望未來——投資顧問的三位一體能力
16、這是凈值化的機會,這更是投顧的機會
17、財富管理行業(yè)發(fā)展趨勢:讓客戶的資產留在平臺,并與平臺相伴共生
18、投顧的四步工作法
19、投顧工作的日常
20、如何提升客戶的投資體驗,是不是賺錢越多越好?
21、事前承諾售后服務的執(zhí)行方法
22、為什么解讀市場信息對理財經理的工作很重要
23、如何獲取和甄別信息
24、大量數據分析和圖表分析一定會有投資建議
25、理財經理的研究工具——免費的方法
凈值化產品銷售課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/295722.html
已開課時間Have start time
- 玄明
[僅限會員]
銷售技巧內訓
- 中高凈值客戶保險銷售實戰(zhàn) 林濤
- 《銷售回款催收話術》 劉暢(
- 《銷售業(yè)績沖刺全攻略》 劉暢(
- 《打造高績效的銷售渠道》 劉暢(
- 《政府客戶銷售回款全攻略》 劉暢(
- 全面戰(zhàn)略的復雜銷售 江志揚
- 銀行廳堂銀保產品銷售實戰(zhàn) 林濤
- 《*銷售如何與客戶溝通》 劉艷萍
- 《微表情-銷售心理學》 劉艷萍
- 《市場營銷與銷售管理》 江志揚
- 《業(yè)績倍增與銷售管理技能全 劉暢(
- 《銷售團隊管理課程》 劉成熙