課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標桿管理與對標課程
課程背景:
生產制造業(yè)明確了工業(yè)4.0為目標的發(fā)展模式，機場商貿公司在此背景下能做些什么？要業(yè)績、要規(guī)避風險，縱觀整個行業(yè)，很多同行都在摸著石頭過河，這些企業(yè)都做了什么？那些可以拿來借鑒很多，使我們少走彎路，用最小的風險獲得*的收獲。
在巨人的肩膀上，我們能否還可以輕松的創(chuàng)造更多的業(yè)務模塊優(yōu)勢，創(chuàng)建行業(yè)品牌？通過全員工作效能、效率的提升來規(guī)避風險？公司需要進行自身的全面精細化的標桿突破，創(chuàng)建行業(yè)標桿。需要通過標桿管理來系統(tǒng)化梳理管理細節(jié)，明確出每一個工作環(huán)節(jié)的“標桿缺失”，利用自身的網絡平臺、信息化與大數據，實現(xiàn)管理問題智能化追溯、自動分析判斷，提供智能化決策支持。
為實現(xiàn)以上目的，必須先實施標桿管理，明確標桿指標體系，使管理趨于數據化，整合、共享公司各種資源。便于使高效的管理模式、工作模式內部推廣、功效擴大，激發(fā)人員潛能，全面挖掘實現(xiàn)長效避險增效的全部環(huán)節(jié)，以提升企業(yè)的綜合能力。逐步建立起全面標桿指標數據庫，實現(xiàn)企業(yè)管理的數據智能化。
為什么第一步是實施標桿管理？“桿”是參照物，“標”是達到或超越參照物的標準，“標桿”是一個值得模仿的榜樣，可以是人、模式、方法、流程、或是某一個具體標準。“標桿管理”就是通過模仿和創(chuàng)新來達到或超越標桿水平的方法和途徑。標桿管理是一種管理哲學的方法論，它將日常管理與大數據信息化建設有效結合。企業(yè)如果掌握了這種管理思維，不但可以加速創(chuàng)新，還可以使戰(zhàn)略有效落地。學習標桿管理法，企業(yè)將重新思考和改進經營實踐，創(chuàng)造自己的*實戰(zhàn)方法，促進核心競爭力形成，使某一模塊迅速成為行業(yè)第一，從而奔向卓越。國內已有數百家企業(yè)應用泓冰標桿管理方法成為了行業(yè)第一或大幅降本增效、效益倍增。通過對標來建設全面標桿管理數據庫，實現(xiàn)管理的智能化，時不我待。
誰應該參與本次學習：
機場商貿公司高層領導、部門經理、項目負責人、骨干人員
課程大綱：
（上午8：30-10：00）或（9：00-10：30）
第一部分、標桿管理與全面管控
一、什么是標桿管理
1、標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標
2、卓越企業(yè)的共性：以“全面科學合理”為目的的標桿創(chuàng)建
3、標桿管理的“四個化”——標準化、系統(tǒng)化、數據化、模版化
二、對標管理類型與實施效果案例
1、同業(yè)對標與業(yè)績突破
2、跨行業(yè)對標，實現(xiàn)經營管理的“科學、合理、簡單、直接”
三、對標的目的是什么——管理質變
1、 標桿管理追求不讓問題發(fā)生
2、 改變管理的關注點——關閉問題發(fā)生的電源
3、 剪支脈、立主腦——處處立標桿、時時對標桿、人人創(chuàng)標桿
4、 法家思想真諦——標桿管理中的文化與經營哲學
（上午10：15-11：30）或（10：45-12：00）
第二部分、對標管理方法工具與針對各類管理問題的規(guī)律及解決流程
一、標桿管理的剪刀思維法（標桿四法）
1、適用于所有項目的“西點軍校剪刀式工作流程”——西方強企的的意識形態(tài)與中國企業(yè)處理問題的很本性差異
2、剪刀思維與墨家思想精髓“故、理、類”——項目管控體系化思維
二、標桿管理的責任層級法（標桿四法）——分析管理問題本質的流程，針對任何一個問題點都可做到全局協(xié)同聯(lián)動，全面避險增效。
1、案例互動：抓住主線與共性，完善指標體系及管理標準——各層面問題背后都有三大“共性規(guī)律”
（下午14：00-15：30）或（13：30-15：00）
2、責任層級法——將問題一次性、批量化解決，各層級崗位的工作協(xié)同避險增效流程
3、對標管理課題立項與“責任層級法”的價值規(guī)律——打造“全環(huán)節(jié)標桿化”企業(yè)的方法論
案例鑒賞：使復雜工作手到擒來——經典的全面降本增效、立竿見影管理建模的實操案例
（下午15：30-17：00）或（15：00-17：30）
第三部分：全面指標分解與全環(huán)節(jié)崗位標桿創(chuàng)建
一、對標指標落實需要全崗位要素指標分解
1、 全崗位全環(huán)節(jié)的價值要素分解
2、 可衡量的才是可管理的——在關鍵環(huán)節(jié)創(chuàng)建量化標準
3、 標桿管理的要素建模法（標桿四法）——實現(xiàn)全崗位全環(huán)節(jié)基準創(chuàng)建與執(zhí)行管控的科學到位
4、 通過要素建模法可全面分解各層級指標，獲得超強執(zhí)行效果
系列案例展示：通過要素建模實現(xiàn)指標體系建設，成為標桿企業(yè)
二、標桿對標指標與績效的科學管控
1、標桿管理的協(xié)同創(chuàng)標法（標桿四法） —— 從協(xié)調到協(xié)作到執(zhí)行管理的全面協(xié)同作戰(zhàn)
2、全面避險增效的長效標桿指標體系的架構：戰(zhàn)略協(xié)同——六縱N橫指標體系與全面戰(zhàn)略落實，建立長效對標機制
案例：萬達集團成功的背后——全面標桿管理與信息化系統(tǒng)
第四部分：對標管理智能化與信息化、整體績效的組織保障聯(lián)動
一、對標需要建立的對標管理組織實施的職能
1、對標管理實施的組織架構與基礎制度保障
2、對標項目中課題組模式管理與標桿管理輔導員機制
二、對標管理課題立項與“標桿環(huán)”價值的循環(huán)
1、適合整個公司的對標管理課題立項原則
2、公司整體范圍內擴大戰(zhàn)果——標桿成果的對標價值循環(huán)
3、標桿的螺旋上升——應用“標桿環(huán)”百倍增大課題成果
三、對標管理智能化——指標對標管理的信息化系統(tǒng)與要素數據庫建立，實現(xiàn)大幅消減工作量，實現(xiàn)科學決策及業(yè)績飛躍
1、決策與管控的信息化基礎——動態(tài)指標對標信息化管理系統(tǒng)建設
2、標桿管理的要素管理、知識管理、精益管理的高度融合——基于對標的企業(yè)智能化標桿數據庫建設
標桿管理與對標課程
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