重塑責任心,贏在執(zhí)行力課程
講師:張戴金 瀏覽次數(shù):2544
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
重塑責任心贏在執(zhí)行力課程
課程背景
【問題的癥結】——
為什么?領導制定了目標、量化了指標,反復強調、磨破嘴皮,員工還是打折扣?
為什么?有些員工總是拖拖拉拉,做事沒激情,責任心嚴重缺失,執(zhí)行力實在太差?
為什么?他們有能力、有經驗、有影響力,但就是不給好好干,心態(tài)問題很嚴重?
為什么?團隊氛圍不佳、勾心斗角、各自為戰(zhàn),、推諉扯皮,而你天天救火和調節(jié)?
為什么?有人眼中只有工資卻沒有成長,單位沒給你加薪,你有做過加薪的貢獻嗎?
為什么?開會講過,工作交代過,最后還是碰到問題,我們被忙死、累死、氣死……
癥結出在哪里?
答案是員工們“缺乏責任心,也缺乏執(zhí)行力”!
【請問】:執(zhí)行力到底從哪里來?執(zhí)行力源于責任心,責任心是第一執(zhí)行力!責任心是前提、是基礎,執(zhí)行力是保障、是關鍵;只有責任心強了,執(zhí)行才不會打折扣,實施中才不會走樣,只有執(zhí)行有效,才意味著責任到位;責任到位,執(zhí)行才不會缺位,執(zhí)行到位,結果才不會錯位!
【我們的呼吁】——
“新時代”賦予新責任,在當今競爭慘烈的金融行業(yè)中,要牢記:責任心是血脈,執(zhí)行力是命脈!“責任心”是導致“結果”好與壞的重要因素;工作不在于做事的類別,而在于做事的人;能力再強,缺少責任,工作應付只為完工,不可能把工作做好;任何上班都不是拿工資的理由,為單位創(chuàng)造有價值的結果才是得到報酬的最高衡量標準。提升執(zhí)行力,就是要變“執(zhí)行不力”為“執(zhí)行夠力”和“執(zhí)行到位”。
要問團隊組織里最損害績效的病癥是啥?那毫無疑問是工作中的“責任心缺失”以及與此相關的“執(zhí)行力嚴重不足”現(xiàn)象。而醫(yī)治它的根本做法就必須要“重塑責任心,提高執(zhí)行力”,此改變勢在必行,不能再拖!
課程收益
【課程帶給企業(yè)收益】如何建立不依賴能人的業(yè)務體系-制度執(zhí)行力
激發(fā)干事激情、勇于突破創(chuàng)新精神:樹立勇爭*的執(zhí)行意識;培養(yǎng)爭先進位意識
改變:只言論不行動、有部署無檢查,當工作“二傳手”、領導“傳話筒”。
正視榮辱觀,改變:“事不關已、高高掛起、明哲保身、但求無過”的惡習。
責任明確,利益直接、有效溝通、提升團隊執(zhí)行力,儲備高效后備管理人才!
如何有效強調結果導向、責任劃分、監(jiān)督和激勵機制?如何提高下屬工作績效?
【課程帶給員工收益】將參與者打造成職業(yè)者、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才
請思考:憑什么交換你每天的薪酬,你的工資從哪里來,30年以后拿什么來養(yǎng)活自己?
機會不是等來的,責任的承擔就是能力的提升,工作到位能有好位,做不可替代的員工。
崗位有替代性,打好自己的事業(yè)基礎,每天進步一點點,有效管理自己的職業(yè)生涯……
高標準、嚴要求;把一分鐘當做60秒的人,要比把一分鐘當一分鐘的人更有機會。
課程大綱
第一部分:重塑責任心——責任勝于能力
一、 重塑責任之“建立責任意識”·責任決定成敗
1、 重新拋出話題:責任,責任,還是責任
2、 工作承載責任:選擇了工作,就選擇了責任
3、 你的責任心,決定你成就的大小
4、 擴大“責任圈”,便放大了“成功圈”
5、 “企業(yè)”就是我的家,對工作負責就是對自己負責
二、 重塑責任之“解讀兩者關系”·責任勝于能力
1、 為什么“這個世界上到處都是有才華的窮人”
2、 沒有高度的責任心,沒有了拼搏精神,再有能力也是空談
3、 三分能力,七分責任,責任勝于能力
4、 責任是軟的,能力是硬的,責任的承擔就是能力的提升
5、 有能力又負責,并且有拼搏精神的員工,才是團隊骨干
三、 重塑責任之“創(chuàng)建責任文化”·集體利益至上
1、 團隊第一,榮譽至上:集體的力量如鋼鐵,眾人的智慧如日月
2、 把集體利益放在第一位,無名也有名;把個人利益放在第一位,有名也無名
3、 “企業(yè)”是我們共同的事業(yè):集體奮斗,共建共榮
4、 合作共贏:合作才能大作,攜手才能共贏
5、 從理念到動作:樹立團隊責任的“五大作風”
四、 重塑責任之“選擇承擔責任”·我負責,我成長,我成功
1、 自我修煉:我是一切問題的根源
2、 “企業(yè)興亡,我的責任”是最高的責任標準
3、 勇于負責任,才能擔重任,責任心是第一執(zhí)行力
4、 摒除借口?。翰粸槭≌医杩?,只為成功找方法
5、 面對問題,問題解決一半;逃避問題,問題擴大一倍
五、 重塑責任之“責任落實到位”·責任重在落實
1、 無效責任:“人人有責”,最終變成“人人無責”
2、 責任不分大小,關鍵在于落實
3、 把責任留給自己,把結果帶給“企業(yè)”
4、 鎖定責任,才能鎖定結果
5、 復命:結果第一,請給我結果吧
第二部分:贏在執(zhí)行力——執(zhí)行必須到位
一、 執(zhí)行標準:高效執(zhí)行的“三把標尺”
1、 100%溝通到位——“該說的要說到”
1) 反思:——該說的,說了沒
2) 不要說廢話,說太多廢話的人遲早會成為“廢人”
2、 100%實施到位——“說到的要做到”
1) 反思:——說到的,做了沒
2) “想”是問題,“做”才是真正的答案
3、 100%結果到位——“做到的要見到”
1) 反思:——做到的,見到沒
2) 忙要忙到點子上,讓每一個員工成為組織的盈利單位
二、 化解阻力:革除團隊執(zhí)行“五大陋習”
1、 “講過了”就“盯”(管理是盯出來的)——“盯”了沒有?
1) 樹立共同的目標,緊盯目標,為目標而戰(zhàn)
2) 帶著信心出去,帶著目標和結果回來
2、 “我不會”就“練”(能力是練出來的)——“練”了沒有?
1) 偉大是熬出來的,骨干是折騰出來的
2) 千萬別把運氣當本事,運氣與本事是兩碼事
3、 “不可能”就“逼”(潛力是逼出來的)——“逼”了沒有?
1) 成功:差一點就失敗了;失敗:差一點就成功了
2) 全力以赴:變“不可能”為“不,可能”
4、 “沒辦法”就“想”(辦法是想出來的)——“想”了沒有?
1) 思想不滑坡,方法總比困難多
2) 心法大于方法,心有所向,法有萬種
5、 “找借口”就“沒有任何借口” ——“找借口”了沒有?
1) 推卸責任是借口,解決問題是原因
2) 習慣找借口,成功沒入口
三、 實戰(zhàn)執(zhí)行:高效執(zhí)行應該這樣做
1、 方法論1:具體執(zhí)行項目應該如何規(guī)劃
1) 執(zhí)行項目管理的“自然計劃模式”
宗旨:最終目的
愿景:遠景描述
頭腦風暴:思維導圖,大量收集
組織整理:全面篩選,明確意義
行動方案:下一步行動,責任到人
2) 項目實操·案例分享
2、 方法論2:高效執(zhí)行的效率密碼與核心技術
1) 效率DNA解密:讓效率倍增的關鍵技術
2) “土豆”技術:清單的習慣——為什么精英都是“清單控”
3) “青蛙”技術:關鍵的要務——要事第一,吃掉那只青蛙
4) “番茄”技術:專注的力量——終結拖延癥,神奇的番茄工作法
四、 執(zhí)行核心:結果導向,執(zhí)行必須到位
【引子】:執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行
1、 執(zhí)行到位,“細節(jié)”必須到位
1) 執(zhí)行:從細節(jié)中來,到細節(jié)中去
2) 工作無小事,細節(jié)決定成敗
2、 執(zhí)行要到位,“檢查”必須到位
1) 鎖定責任,才能落實責任
2) 信任不等于放任,授權不等于棄權
3、 執(zhí)行要到位,“結果”必須到位
1) 講功勞,講結果,不是“做事”,而是“做成事”
2) 請給我結果:沒有如果,只有結果;只有功勞,才有酬勞
五、 知行合一:高效執(zhí)行的“七不放過”
1、 找不到問題的根源——“不放過”
2、 找不到問題的責任人——“不放過”
3、 找不到問題的解決方案——“不放過”
4、 解決方案落實不到位——“不放過”
5、 問題責任人沒有受到教育——“不放過”
6、 沒有長期的改進措施——“不放過”
7、 沒有建立檔案——“不放過”
重塑責任心贏在執(zhí)行力課程
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