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成功做好5S課程

課程背景：
目前全世界有66%的企業(yè)都在廣泛地推行5S，因?yàn)槠髽I(yè)家們開始相信改變員工觀念的最好一種理念與方法就是5S。日本員工的素質(zhì),海爾員工的素質(zhì)都是推行5S締造出來的。5S都提倡員工從小事和一點(diǎn)一滴做起，去激發(fā)員工的工作熱情和對(duì)事業(yè)的熱愛。所以，5S的學(xué)習(xí)與推行是目前企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理工作的首要工作。
然而，有的企業(yè)在幾年前就推行過5S，但都是收益甚微，無有成效，不了了之而收?qǐng)?。正是這種草草收?qǐng)鼍团卸?S管理在企業(yè)不能成功的“死刑”，于是乎就排斥5S、不相信5S。但不知是由于我們?cè)谕菩?S管理的時(shí)候就沒有正確的執(zhí)行過5S，沒有完全理解5S管理是一項(xiàng)群眾性的管理工作，只有發(fā)動(dòng)所有員工才能做好5S。所以這個(gè)課程就是針對(duì)推行過5S管理的企業(yè)而專門打造的，通過這個(gè)課程您會(huì)徹底地否定您推行5S的過去，重新點(diǎn)燃對(duì)5S管理的希望。5S管理是企業(yè)管理的必修課遲早都要做！

課程對(duì)象：
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)、各位員工

課程大綱：
第一部分：5S的基礎(chǔ)知識(shí)
第一講：5S的基本概念
1、整理
2、整頓
3、清掃
4、清潔
5、素養(yǎng)
6、安全
第二講：推形5S活動(dòng)的效用
1、提升品質(zhì)，降低不良；
2、減少浪費(fèi)，降低成本；
3、確保交期，順利交貨；
4、安全有保障，工廠無傷害；
5、管理氣氛融洽，工作規(guī)范。
第三講：5S失敗的原因
1、高層不支持；
2、中層不配合；
3、基層抵制；
4、干勁不足；
5、心血來潮，無計(jì)劃，形式上模仿；
6、缺少系統(tǒng)性概念；
7、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明；
8、主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足；
9、未開展各種競(jìng)賽活動(dòng)維持氣氛；
10、未用看板使結(jié)果月月見報(bào)；
11、未定目標(biāo)；
12、沒有不斷的修正和檢討。
第四講：如何消除意識(shí)障礙
1、取得高層主管的支持；
2、全體員工理解5S的精義和重要性；
3、確立挑戰(zhàn)性目標(biāo)；
4、選取活動(dòng)主題、重點(diǎn)項(xiàng)目；
5、設(shè)立5S推行組織；
6、創(chuàng)造5S推展技巧、手法；
7、運(yùn)用激發(fā)動(dòng)機(jī)的方法；
8、活用持續(xù)不斷；
9、引用外力資源；
10、建立評(píng)價(jià)體制。
第五講：如何選舉好主任委員和推行組長(zhǎng)
1、委員會(huì)和推行組長(zhǎng)的組成
2、工作職責(zé)
第六講：如何擬定可行的目標(biāo)
1、目標(biāo)要明確；
2、目標(biāo)要可量化；
3、目標(biāo)要具可達(dá)性；
4、目標(biāo)與組織要結(jié)合；
5、目標(biāo)要有時(shí)程。
第七講：如何做好宣傳造勢(shì)
1、5S內(nèi)容征答比賽；
2、漫畫、板報(bào)比賽；
3、征文比賽；
4、演講比賽；
5、標(biāo)語比賽等。

第二部分：5S實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用技巧
第一講：如何做好定點(diǎn)攝影
1、定點(diǎn)攝影要領(lǐng)：
a以相同的照相機(jī)，以相同的位置和方向連續(xù)照相；
b鏡頭對(duì)準(zhǔn)存在缺點(diǎn)的場(chǎng)所；
c不想讓他人看到而感到羞恥的地方，如工作方法、工作場(chǎng)所、設(shè)備等實(shí)況拍照（尤其是5S差的地方）
d整理、整頓差的地方（通常為較少管理的動(dòng)力室、冷氣室、雜物倉(cāng)庫(kù)、文件庫(kù)等）
e設(shè)備有缺陷的地方（漏油、不安全地點(diǎn)等）。
第二講：判定必要品和不要品
1、判定的標(biāo)準(zhǔn)
第三講：紅牌作戰(zhàn)實(shí)施要點(diǎn)
1、作戰(zhàn)對(duì)象：
機(jī)器設(shè)備；
庫(kù)存物品、材料；
作業(yè)工具、用品；
2、張貼基準(zhǔn)
物品不明者；
物品變質(zhì)者；
物品過期者;
3、秘訣：慷慨、斷然，不能有絲毫的遲疑。
第四講：定位的原則與事項(xiàng)
1、材料及成品以分區(qū)、分架、分層來區(qū)分
2、設(shè)置倉(cāng)庫(kù)總看板，使相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)況的把握能一目了然
3、搬運(yùn)工具的定位，以便減少尋找時(shí)間
4、嚴(yán)守倉(cāng)庫(kù)的門禁和放置時(shí)間
第五講：標(biāo)識(shí)的藝術(shù)設(shè)置卡片明確標(biāo)識(shí)
1、放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一標(biāo)識(shí)；
2、標(biāo)識(shí)要包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)和放置場(chǎng)所的標(biāo)識(shí)；
3、應(yīng)盡量使用容易變更以及活用顏色的標(biāo)識(shí)；
4、表示方法：標(biāo)簽、顯示板、現(xiàn)場(chǎng)、表示在境界線帶上。
第六講：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的在制品如何整頓
1、嚴(yán)格規(guī)定在制品的存放數(shù)量和存放位置；
2、在制品堆放整齊，先進(jìn)先出；
3、合理的搬運(yùn)；
4、在制品存放或移動(dòng)中，要慎防碰壞刮痕，應(yīng)有緩沖
5、材料將在制品間隔以防碰，堆放時(shí)間稍長(zhǎng)的要加蓋
6、防塵，不可將在制品直接放在地板上；
7、不良品放置場(chǎng)所應(yīng)用紅色標(biāo)示。
第七講：辦公區(qū)如何做5S
1、工作區(qū)域
2、資料檔案
3、看板、公告欄
4、會(huì)議室、教室
第八講：建立清掃基準(zhǔn)和制度
1、清掃對(duì)象；
2、清掃方法、重點(diǎn)；
3、要求標(biāo)準(zhǔn)；
4、周期；
5、時(shí)機(jī)；
6、使用的清掃工具；
7、使用時(shí)間；
8、負(fù)責(zé)人。
第九講：清潔用具擺放方法
1、放置場(chǎng)所
a掃把、拖把，一般感覺較臟，勿置放于明顯處；
b清掃用具*不可置放于配電房或主要出入口處；
2、放置方法
a長(zhǎng)柄的如掃把、拖把等，用懸掛的方式放置；
b簸箕、垃圾桶等，在地上定位。
第十講：文件的清掃和維護(hù)
1、定期整理個(gè)人及公共檔案的文件
2、丟棄不用的檔案文件
3、文件檔案清掃基準(zhǔn)
第十一講：活動(dòng)只停留在清掃上怎么辦

第三部分：5S實(shí)效工具
第一講：如何讓問題無所循形、一目了然
1、執(zhí)行秘書每周將各組的問題點(diǎn)集中記錄，整理在“5S整改措施表”中，并發(fā)至各小組負(fù)責(zé)人。
第二講：巧用揭示看板
1、管理板盡可能靠近作業(yè)員，不要放太高，而且設(shè)置場(chǎng)所要注意安全；
2、當(dāng)作業(yè)員進(jìn)行工作時(shí)，看到管理板應(yīng)能立刻明白內(nèi)容，不忘重點(diǎn)，且能遵守；
3、當(dāng)管理者、巡查者巡查工作時(shí)，經(jīng)與管理板比較，短時(shí)間內(nèi)能了解作業(yè)員是否遵守標(biāo)準(zhǔn)，以及不管是誰都清楚現(xiàn)狀是否“脫離準(zhǔn)”；
4、管理板上的文件以一頁(yè)為原則，內(nèi)容要簡(jiǎn)化，最好采用數(shù)字、圖解，字體不要太小，且易看懂；
5、為了保存及避免弄臟，管理板上的文件，最好放入PE粘著塑料封套內(nèi)。
第三講：如何有效落實(shí)5S巡查
1、部門內(nèi)自我查核表
2、上級(jí)的巡回診斷
第四講：班組長(zhǎng)對(duì)員工如何做好5S教育工作
1、新進(jìn)人員的專項(xiàng)訓(xùn)練、5S推行手冊(cè)、行為約定；
2、每天利用早會(huì)提升共識(shí)；
3、每單位日常在職訓(xùn)練；
4、IE、QC改善手法的訓(xùn)練。
第五講：實(shí)施5S階段檢查評(píng)比的有效辦法
1、內(nèi)部檢查、外部檢查
2、制定檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
3、評(píng)鑒公布及獎(jiǎng)懲
第六講：如何將5S制度化、標(biāo)準(zhǔn)化
1、制度化，標(biāo)準(zhǔn)化表格
第七講：5S的檢討與修正
1、5S修正方法：PDCA循環(huán)

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