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項(xiàng)目管理復(fù)盤(pán)課程

課程簡(jiǎn)介
本課程是尹義法老師在諸多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)近期的2個(gè)結(jié)題項(xiàng)目進(jìn)行研討，通過(guò)講授-診斷-改進(jìn)的形式，以教練式培訓(xùn)的形式切實(shí)提升企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。

課程收益
堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心的結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)”的原則，根據(jù)客戶(hù)提出的需求，定制了本課程，確?？蛻?hù)能夠獲得以下收益：
1.系統(tǒng)的了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)與概念，掌握項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展及應(yīng)用狀況；
2.掌握項(xiàng)目目標(biāo)制定的流程，能夠組織制定科學(xué)制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)及考評(píng)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)；
3.掌握項(xiàng)目組織模式及行業(yè)*實(shí)踐，評(píng)估團(tuán)隊(duì)資源，能夠結(jié)合現(xiàn)狀改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理；
4.學(xué)習(xí)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程及七個(gè)原則，有能力制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；
5.掌握項(xiàng)目進(jìn)度管理基本方法及七項(xiàng)技巧，能夠有效指導(dǎo)與控制項(xiàng)目進(jìn)度，減少延期；
6.掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程工具方法，能夠有效開(kāi)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與控制。

參加對(duì)象：
項(xiàng)目總監(jiān)/經(jīng)理/負(fù)責(zé)人、PMO成員、產(chǎn)品總監(jiān)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目相關(guān)人員等。

課程大綱
0、課程導(dǎo)入

1、懂管理：項(xiàng)目管理概述（1H）
企業(yè)宏微觀環(huán)境分析
管理層視角下的企業(yè)困局
為什么項(xiàng)目管理是企業(yè)發(fā)展的必然
什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的前世今生
國(guó)際三大項(xiàng)目管理體系對(duì)比解析
項(xiàng)目管理在中國(guó)
項(xiàng)目管理在行業(yè)
項(xiàng)目管理的常見(jiàn)誤區(qū)
案例：*實(shí)踐產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
案例：*實(shí)踐項(xiàng)目管理手冊(cè)
復(fù)盤(pán)：組織項(xiàng)目管理環(huán)境診斷
行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目管理體系文件構(gòu)建

2、定目標(biāo)：量化預(yù)期，確定項(xiàng)目范圍（3H）
項(xiàng)目目標(biāo)制定流程
項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目目標(biāo)解析
案例：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目目標(biāo)指標(biāo)清單
案例：項(xiàng)目目標(biāo)指標(biāo)清單
怎樣制定項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)制定
案例：基于產(chǎn)品市場(chǎng)需求進(jìn)入的時(shí)機(jī)分析
產(chǎn)品目標(biāo)制定
從市場(chǎng)需求到目標(biāo)確定流程
競(jìng)品解析流程
基于競(jìng)爭(zhēng)分析的產(chǎn)品目標(biāo)制定
產(chǎn)品目標(biāo)量化
案例：產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)（功性能指標(biāo)）
案例：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目目標(biāo)（定位、競(jìng)品、賣(mài)點(diǎn)）
案例：項(xiàng)目目標(biāo)書(shū)
案例：產(chǎn)品目標(biāo)書(shū)
復(fù)盤(pán)：典型項(xiàng)目輸入梳理、項(xiàng)目目標(biāo)完整性與合理性評(píng)價(jià)（1H）
行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)建立

3、組團(tuán)隊(duì)：識(shí)別相關(guān)方，評(píng)估資源匹配度（3H）
項(xiàng)目失敗原因分析
從項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到相關(guān)方
相關(guān)方管理要求
工具：權(quán)力-利益方格、權(quán)力-影響方格、作用-影響方格
案例：基于變更的相關(guān)分析
工具：相關(guān)方參與度分析表
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理之亂象
6種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式
項(xiàng)目組織形式分析
項(xiàng)目組織優(yōu)劣勢(shì)分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
項(xiàng)目人力資源分析評(píng)估
案例：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目組織模式
案例：*實(shí)踐企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織模式（一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)）
案例：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織職責(zé)分工定義
復(fù)盤(pán)：項(xiàng)目相關(guān)方檢查診斷，項(xiàng)目人力資源匹配度評(píng)估診斷、項(xiàng)目人力資源評(píng)估診斷
行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目經(jīng)理人才發(fā)展梯隊(duì)建設(shè)

4、做計(jì)劃：確定路徑，明確項(xiàng)目實(shí)施依據(jù)(3H)
項(xiàng)目管理計(jì)劃概述
進(jìn)度計(jì)劃制定流程
規(guī)劃進(jìn)度管理
工作包活動(dòng)定義正解
WBS制定7項(xiàng)原則
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
案例：制造業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目WBS分解
工具：WBS制定的方法
排列活動(dòng)順序
四種邏輯關(guān)系
四種依賴(lài)關(guān)系
估算活動(dòng)資源
工具：RBS資源分析結(jié)構(gòu)
估算活動(dòng)時(shí)間四種方法
制定進(jìn)度計(jì)劃
緊前關(guān)系法PDM
關(guān)鍵路徑法CPM
五種項(xiàng)目計(jì)劃類(lèi)型
進(jìn)度計(jì)劃制定的7項(xiàng)原則
工具：項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)分模型
復(fù)盤(pán)：項(xiàng)目計(jì)劃完整性、科學(xué)性、適宜性診斷（1H）
行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目計(jì)劃母板構(gòu)建

5、監(jiān)過(guò)程：把握過(guò)程，積極應(yīng)對(duì)變化（3H）
項(xiàng)目進(jìn)度管理之亂象
項(xiàng)目進(jìn)度管理之127法則
項(xiàng)目進(jìn)度管理之1個(gè)核心理念
項(xiàng)目經(jīng)理角色定位
項(xiàng)目經(jīng)理之度
工具：項(xiàng)目經(jīng)理工作列表
案例：從歷史人物看項(xiàng)目管理理念
案例：根歷史人物學(xué)項(xiàng)目管理
項(xiàng)目進(jìn)度管理之掙值評(píng)估法簡(jiǎn)述
項(xiàng)目成熟度評(píng)估方法
項(xiàng)目評(píng)估決策維度
項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目三層次評(píng)審
評(píng)審之縱向橫向分解
節(jié)點(diǎn)評(píng)審會(huì)議要點(diǎn)
評(píng)審結(jié)論通道設(shè)計(jì)
項(xiàng)目進(jìn)度管理七項(xiàng)技巧
工具：項(xiàng)目關(guān)鍵任務(wù)管理KTM表
復(fù)盤(pán)：項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程診斷（1H）
行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)化建設(shè)

6、控風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別威脅，提前降低危險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)管理概述
風(fēng)險(xiǎn)管理流程
風(fēng)險(xiǎn)管理七步法
1）項(xiàng)目管理策劃
2）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
宏觀風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
微觀風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8種方法
情景案例分析
練習(xí)：
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目典型風(fēng)險(xiǎn)
3）風(fēng)險(xiǎn)定性評(píng)估
模擬法
概率分析法
敏感度分析法
期望值法
情景案例分析
練習(xí)
4）風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估
5）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)邏輯與判定
10種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
案例分析與講解
6）風(fēng)險(xiǎn)控制方法
風(fēng)險(xiǎn)控制流程
風(fēng)險(xiǎn)處置方格
風(fēng)險(xiǎn)偏好矩陣
變更風(fēng)險(xiǎn)控制措施
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制案例
7）風(fēng)險(xiǎn)跟蹤
風(fēng)險(xiǎn)跟蹤管理
案例：項(xiàng)目成功因素分析
復(fù)盤(pán)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理診斷（1H）
行動(dòng)計(jì)劃：項(xiàng)目問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)
課程答疑與項(xiàng)目輔導(dǎo)

項(xiàng)目管理復(fù)盤(pán)課程