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經(jīng)銷商培訓(xùn)課綱

課程背景：
經(jīng)銷商老板今天的成敗，是昨天選擇和努力的結(jié)果;經(jīng)銷商老板明天的成敗，是今天選擇和努力的結(jié)果。面對越來越白熱化的市場競爭、終端競爭、品牌競爭，經(jīng)銷商老板如果不在今天武裝好自己，不在今天做好充分的準(zhǔn)備，就可能會像馬云說的那樣：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大部分人會死在明天晚上，見不到后天的太陽!
經(jīng)銷商作為廠家的主力銷售渠道，要遵循一個中心兩個基本點：以銷量為中心，以賣貨、管人為基本點。不會賣貨，銷量就做不大;不會管人，銷售就不持久

課程目標(biāo)：
如何開好夫妻店、選對合伙人，避免不必要的麻煩?
怎樣批評和激勵員工，讓員工心服口服、干勁十足?
要不要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，如何引進(jìn)才不是在“找死”?
怎么進(jìn)行公司化改造，才能將“游擊隊”改編成“正規(guī)軍”?
哪種終端創(chuàng)新會讓顧客既滿意又感動，痛痛快快地埋單?
要怎樣應(yīng)對廠家的各級人員，才能從廠家獲得更多支持?
本課程從七大方面提供了經(jīng)銷商老板的必備管理技能，直指經(jīng)銷商管理的疑難雜癥，教你練就讓對手頭疼的實戰(zhàn)套路。既有系統(tǒng)的總結(jié)和分析，也有具體的案例與方法。既可以當(dāng)作美味正餐，系統(tǒng)提升;也可以作為餐前甜點，今天學(xué)習(xí)，即刻應(yīng)用。
課程時長：2天，6小時/天
課程對象： 經(jīng)銷商企業(yè)負(fù)責(zé)人、操盤手及營銷管理團隊、企業(yè)營銷人員
授課形式： 采用講授、案例分析、啟發(fā)式、互動式教學(xué)

課程大綱
第一講：管好自己--核心競爭力的根本
1. 經(jīng)銷商老板的成敗
2. 管理他人從管好自己開始
3. 經(jīng)銷商老板的四戒
4. 做經(jīng)銷商老板要多學(xué)會用
5. 經(jīng)銷商老板的競爭是“習(xí)慣”的競爭
6. 從經(jīng)銷商到優(yōu)秀管理者的四個階段

第二講：管好合伙人--同甘共苦都不易
1. 選擇合適的合伙人
2. 合伙前就想好散伙
3. 破解親戚合伙的矛盾：親兄弟明算賬
4. “同甘”不易，為何“共苦”也不易
5. 如何做好夫妻店
6. 讓人頭疼的接班人問題

第三講：管好員工--打造人才小金庫
1. 經(jīng)營人心是老板的必修課
2. “管人”“理人”大不同
3. 打造學(xué)習(xí)型團隊的*實踐
4. 管員工要學(xué)會“引體向上”
5. “父母管理法”能得到多少忠誠
6. 給員工制訂合理的目標(biāo)
7. 如何批評，讓員工心服口服
8. 好老板要學(xué)會表揚員工
9. 新員工招聘如何一次選對人
10. 如何做好員工培訓(xùn)
11. “牛人”和“80、90后”員工的管理
12. 用好大齡、“二進(jìn)宮”和親屬員工

第四講：管好組織--保證內(nèi)部機能正常運轉(zhuǎn)
1. 經(jīng)銷商需要建立“三頭”文化
2. 經(jīng)銷商老板賺錢的三種組織模式
3. 完成組織進(jìn)化的“五段”
4. 一定要做“王”老板
5. 開好“三會”：日會、周會、月會
6. 建立完善的薪資激勵制度
7. 如何不花錢或少花錢來激勵員工
8. 經(jīng)銷商老板發(fā)獎金的策略
9. 打造團隊的執(zhí)行力
10. 要結(jié)果還是過程，老板必須面對的問題
11. 如何引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人
12. 經(jīng)銷商老板換“芯”：公司化改造

第五講：管好顧客--撥動顧客的心弦
1. 要讓顧客滿意，更要讓顧客感動
2. 觸動“情感快捷鍵”：讓顧客用右腦購買
3. 管好顧客的心理賬戶
4. 錨定效應(yīng)：讓顧客痛快埋單
5. “三杯水式”創(chuàng)新：花小錢辦大事的終端創(chuàng)新
6. 讀懂顧客的“秋波”：識別終端成交信號
7. 顧客在終端需要導(dǎo)購“真專家”
8. 還能給未成交的離店顧客送什么

第六講：管好生意--持續(xù)盈利的秘訣
1. 軟實力與硬實力都要打造
2. 一位“80后”老板娘的軟實力
3. 經(jīng)銷商競爭法寶：速度沖擊規(guī)模
4. 把雞蛋放在一個籃子里
5. 海底撈你學(xué)得會的和學(xué)不會的
6. 從優(yōu)秀經(jīng)銷商到品牌運營商的轉(zhuǎn)型
7. 總經(jīng)銷商成功轉(zhuǎn)型三部曲
8. 超級經(jīng)銷商是如何煉成的
9. 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型做廠家為何不成功
10. 托管“孤兒”：三四級市場品牌經(jīng)銷商的新藍(lán)海
11. 經(jīng)銷商過冬攻略：要冬泳不要冬眠
12. 經(jīng)銷商老板店面管理的五種境界

第七講：管好廠家--廠家助你一臂之力
1. 選廠家：跟定“三夢”老板
2. 經(jīng)銷商老板的選擇比努力更重要
3. 經(jīng)銷商老板也在經(jīng)營半個品牌
4. 如何做到廠商和諧共贏
5. 找對人，做對事：應(yīng)對廠家各級人員
6. 政策不能“等靠要”：獲得廠家更大的支持
7. 抓住廠家年度經(jīng)銷商大會的寶貴機會

經(jīng)銷商培訓(xùn)課綱