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案例教學(xué)的培訓(xùn)

目標(biāo)：
理解學(xué)員接受信息的心理規(guī)律，并據(jù)此設(shè)計(jì)培訓(xùn)時(shí)的教學(xué)活動(dòng)
運(yùn)用4個(gè)開場的組成部分、學(xué)會4種快速拉近距離的自我介紹
掌握案例教學(xué)的4個(gè)步驟，設(shè)計(jì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)分享
能運(yùn)用4個(gè)邏輯層次，設(shè)計(jì)互動(dòng)、總結(jié)或引導(dǎo)問題
夠說出緊張的本質(zhì)、學(xué)會應(yīng)對培訓(xùn)時(shí)的緊張情緒
能夠在培訓(xùn)現(xiàn)場運(yùn)用自信呈現(xiàn)的5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

人數(shù)：
建議28人以內(nèi)（最多分4組，6人≤每組人數(shù)≤9人，島嶼式）

形式：
游戲體驗(yàn)+理論講授+案例解析+互動(dòng)討論+角色扮演+小組練習(xí)

課程大綱：
Day1
時(shí)間
主題
內(nèi)容
45分鐘
導(dǎo)入
卓越的培訓(xùn)呈現(xiàn)
游戲：一分鐘自我介紹
培訓(xùn)的呈現(xiàn)形式?jīng)Q定學(xué)習(xí)的效果
培訓(xùn)呈現(xiàn)的核心能力：1個(gè)規(guī)律+4個(gè)技巧
1個(gè)學(xué)習(xí)規(guī)律：成人學(xué)習(xí)心理規(guī)律
4個(gè)呈現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)技巧：
1開場技巧、2案例技巧
3提問技巧、4臺前技巧
75分鐘
學(xué)員心理規(guī)律
創(chuàng)造美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)：讓學(xué)員行為改變
信息如何對人產(chǎn)生影響
1注意、2理解、3相信
4記憶、5行動(dòng)
案例：廣告中的信息傳遞策略分析
如何讓學(xué)員發(fā)生改變：學(xué)員心理路徑
小組討論：學(xué)員心理與教學(xué)方法
120分鐘
Skill#1
開場技巧
吸引學(xué)員建立關(guān)系
橄欖核定律：第一印象與一致性
開場的四個(gè)組成部分
1自我介紹：建立信任
2場景痛點(diǎn)：引起共鳴
3課程收益：激發(fā)動(dòng)力
4提問互動(dòng)：鼓勵(lì)參與
喬哈里窗：開場如何快速建立信任
4種快速拉近距離的自我介紹策略
演練#1：小組/個(gè)人設(shè)計(jì)《開場內(nèi)容》
120分鐘
Skill#2
案例技巧
啟發(fā)學(xué)員知識遷移
（上）
如何在培訓(xùn)中用好案例教學(xué)
1講好故事、2提煉干貨
練習(xí)：用五句話講故事
1如何講好故事：“STAR+啟示”結(jié)構(gòu)
S情境、T任務(wù)、A行為、R結(jié)果
啟示（這個(gè)故事給你什么啟發(fā)）
演練#2：小組/個(gè)人優(yōu)化《培訓(xùn)案例》

Day2
時(shí)間
主題
內(nèi)容
60分鐘
Skill#2
案例技巧
啟發(fā)學(xué)員知識遷移
（下）
2如何提煉干貨：案例在培訓(xùn)中的四大價(jià)值
1幫助理解、2證明觀點(diǎn)
3引發(fā)討論、4提供演練
教學(xué)案例的來源：
1業(yè)務(wù)場景、2書籍雜志
3新媒體素材、4影視劇作品
演練#3：小組/個(gè)人分析《案例價(jià)值》
150分鐘
Skill#3
提問技巧
引導(dǎo)學(xué)員深入思考
游戲：四句話情景劇
為什么學(xué)員不愿意回答問題？
人類思考與表達(dá)的4個(gè)邏輯層次
1事實(shí)、2感受、3體驗(yàn)、4行動(dòng)
ORID技術(shù)：培訓(xùn)中的深度引導(dǎo)
案例示范：討論培訓(xùn)視頻
練習(xí)：《10個(gè)好問題》設(shè)計(jì)引導(dǎo)問題
如何讓學(xué)員愿意回答問題的6個(gè)技巧
演練#4：小組/個(gè)人設(shè)計(jì)《引導(dǎo)問題》
120分鐘
Skill#4
臺前技巧
提升講師表達(dá)自信
上臺緊張情緒的應(yīng)對
耶基斯－多德森定律
應(yīng)對過度緊張的7個(gè)策略
現(xiàn)場呈現(xiàn)的五大關(guān)鍵行為
Part#1上臺
Part#2手勢
Part#3親和力
Part#4舞臺位置
Part#5外貌與吸引
手勢詞匯庫：現(xiàn)場針對性手勢訓(xùn)練
演練#5：小組/個(gè)人訓(xùn)練《臺前手勢》
30分鐘
復(fù)盤與行動(dòng)
個(gè)人復(fù)盤：課后531行動(dòng)計(jì)劃
在課程中，學(xué)到的5點(diǎn)重要內(nèi)容
上述5點(diǎn)中，立即學(xué)以致用的3點(diǎn)
未來10天內(nèi)，立即使用的1點(diǎn)
課程知識要點(diǎn)復(fù)盤與測試
學(xué)員提問與分享、學(xué)習(xí)資源推薦

案例教學(xué)的培訓(xùn)