課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
塑造班組文化課程
課程背景:
“在成為管理者前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為管理者以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”
----杰克·韋爾奇
韋爾奇的這句話說明團隊的發(fā)展只有優(yōu)秀的管理是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊(班組)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。然而,班組建設(shè)與文化并非喊出來的,而是班組長點點滴滴的再日常管理中建立起來;每個班組都應(yīng)有自己的文化,只有做好班組建設(shè)與班組文化才能更好的起到促進作用,班組文化理念建設(shè)是一個界定、規(guī)范的過程,將班組特點、亮點進行提煉、總結(jié)和固化,形成一種班組的特色和氛圍,并融入到班組日常管理中。
課程收益:
通過本課程的學(xué)習(xí)與演練,使學(xué)員做到:
1.真的有效的了解文化的魅力,特別是班組文化的力量
2.學(xué)習(xí)目前在班組文化建設(shè)層面成功的案例
3.掌握班組文化建設(shè)的思路以及接地氣的操作
4.掌握班組文化的有效落地
5.理解和接受班組文化的保障和注意事項
培訓(xùn)方式:
互動教學(xué)、多元學(xué)習(xí)、分組討論、角色扮演、案例分析、情景演練
授課風(fēng)格:
豐富性與實用性:針對課程知識點,既有廣度又有深度,案例來源于老師的實際工作和對行業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗,具有很強的實用性。
邏輯性與幽默感:通過大量行業(yè)標(biāo)桿案例進行邏輯分析,得出結(jié)論;語言幽默,強調(diào)參與和樂趣,讓學(xué)員在興趣中領(lǐng)悟團隊建設(shè)的思路、方式和工具。
創(chuàng)造性與干貨型:課程講究干貨,讓學(xué)員通過學(xué)習(xí),自己加以感悟,做到學(xué)習(xí)、深化再上一個臺階。
課程大綱:
第一單元:班組真正的征服力---班組文化
案例導(dǎo)入:優(yōu)秀的班組有哪些特點
在電網(wǎng)班組中,標(biāo)桿班組的特點有哪些?
1.電網(wǎng)班組的特點
2.電網(wǎng)班組的區(qū)域性和文化可以有效連接
3.電網(wǎng)班組建設(shè)的三個基本條件
4.讓班組員工實現(xiàn)合作的治標(biāo)方法
5.讓班組員工實現(xiàn)合作的治本方法
6.班組長對班組建設(shè)的誤區(qū)
7.團隊(Team)≠工作群體(Group)
8.班組建設(shè)構(gòu)成的要素----5P
案例研討:目前班組存在的問題?
9.班組文化的認識
10.班組核心文化系統(tǒng)
11.班組文化要素
12.班組文化的表現(xiàn)
小組研討:如何打造班組文化(特色、亮點、口碑)
第二單元:班組文化應(yīng)如何建立
1.班組文化建設(shè)的四個階段
一、班組文化的認知階段
二、班組文化的認同階段
三、班組文化的習(xí)化階段
四、班組文化的創(chuàng)新階段
2.班組文化建設(shè)的方向
一、和諧型班組文化
二、創(chuàng)新型班組文化
三、學(xué)習(xí)型班組文化
四、效益型班組文化
五、安全型班組文化
六、管理型班組文化
小組研討:結(jié)合班組,如何建設(shè)本班組文化
3.班組文化建設(shè)的四項原則
一、理念先進原則
二、服務(wù)目標(biāo)原則
三、全員參與原則
四、重在落實原則
4.班組文化建設(shè)的主要內(nèi)容
一、建設(shè)富有時代氣息的現(xiàn)代型班組
二、班組文化建設(shè)必須與公司發(fā)展、文化、目標(biāo)一致
三、建設(shè)符合電網(wǎng)行業(yè)特性的班組
四、樹立良好的班組形象
五、……
小組演練:小組現(xiàn)場演練+現(xiàn)場分享發(fā)表
第三單元:班組文化有效落地
1.管理環(huán)境保障班組文化建立
2.何為管理環(huán)境
3.管理環(huán)境的分類
4.管理環(huán)境的設(shè)計原則
小組研討:請結(jié)合班組“三現(xiàn)”討論
5.班組文化落地八個載體
一、精神載體
二、規(guī)范載體
三、模范載體
四、班組載體
五、安全載體
六、形象載體
七、區(qū)域載體
八、業(yè)績載體
小組演練:小組現(xiàn)場演練+現(xiàn)場分享發(fā)表
第四單元:班組文化的持續(xù)保障
1.班組文化在推行中的阻力
案例討論:班組績效考核帶來的負面影響
2.班組長的認識層面
3.班組文化的實效性
現(xiàn)場討論:班組文化與班組的實效性?
4.班組文化是否符合本班組成員特點
5.班組文化是否符合區(qū)域性特點
案例分析:被員工投訴的班組文化
6.班組文化的評價標(biāo)準(zhǔn)
7.定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的衡量
小組研討:班組的業(yè)績指標(biāo)與必達指標(biāo)
8.標(biāo)桿班組與班組文化
塑造班組文化課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/298516.html
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- 賀鵬舉