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銷售促銷計劃課程

模塊
課程大綱
時間分
教學方法
課程導入
開場（客戶方）
破冰活動
研討公約
課程介紹
討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？
30分
內(nèi)容講解
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小組討論

第一單元
銷售促銷計劃-基本概念
單元目的：掌握銷售促銷計劃的基本概念，對于整體方案設計有全局的了解
銷售促銷計劃與一般市場營銷方案的不同
銷售促銷計劃的特性
介紹一頁的銷售促銷計劃樣板
活動：
-比較目前市場已經(jīng)推出的銷售促銷計劃
90分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板
二人角色扮演

第二單元
銷售促銷計劃-前期
單元目的：目標客戶并不知道這個方案，所以要如何讓他們知道，并產(chǎn)生興趣
如何選擇目標客戶（市場細分）
如何設計你的信息
如何與目標客戶（市場細分）溝通
活動：選擇一家案例，進行銷售促銷計劃的前期設計
120分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板

第三單元
銷售促銷計劃-中期
單元目的：當目標客戶知道我們的方案后，要如何引導目標進而采取購買的行動
如何捕捉到有興趣的目標客戶
如何將目標客戶的模糊興趣，轉(zhuǎn)換為購買欲望
如何推動成交
活動：在前期設計的基礎上，進行銷售促銷計劃的中期設計
150分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板

第四單元
銷售促銷計劃-后期
單元目的：在目標客戶購買后，要如何正確交付，并愿意重復購買及推薦
如何交付*的體驗
增加客戶的終身價值
如何產(chǎn)生客戶推薦
活動：在中期設計的基礎上，進行銷售促銷計劃的后期設計
150分
內(nèi)容講解
技巧演示
話術(shù)準備
小組討論
一頁銷售促銷計劃樣板

第五單元
關系人的管理
關系人的管理技巧：如何將關系人分類后，進行有效的溝通管理
-為什么需要關系人的管理
-如何明確關系人
-關系人的分類
-關系人的溝通計劃
-活動：明確關系人的分類及溝通計劃
90分
內(nèi)容講解
引導活動
小組活動
工具：
-關系人列表
-關系人矩陣
-溝通計劃表

第六單元
高效溝通技巧
高效溝通技巧：如何有效溝通，獲得同事的支持
-溝通技巧的流程
-溝通前的準備
-溝通的進行
-處理異議
-如何達成共識
-活動：角色扮演
150分
內(nèi)容講解
引導活動
工具介紹
個人活動
三人角色扮演
工具：
-銷售計劃表
休息時間：上下午各一場15分鐘休息
中飯休息時間：1個小時

銷售促銷計劃課程