課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 行政主管
培訓(xùn)講師：師偉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實(shí)用的公文寫作課程
課程背景:
隨著行業(yè)的發(fā)展，競爭烈度急劇上升，精細(xì)化管理成為必然的選擇，企業(yè)對內(nèi)部溝通效率和文檔制作的要求也隨之提高、甚至成為重要的管理課題；
狹義的公文局限在國家規(guī)定的若干標(biāo)準(zhǔn)范式中，廣義的公文則涵蓋了企業(yè)內(nèi)部的諸多文體，包括規(guī)劃、總結(jié)、郵件、匯報(bào)、內(nèi)部通訊、對外宣傳文稿等等，作為信息載體幫助對內(nèi)對外的溝通和管理；
因此公文寫作是職場的必備技能，對管理效率和互相溝通有較大的幫助，而且可以增加管理的規(guī)范化，對業(yè)務(wù)水平的提高也有間接作用；
這些問題看似簡單，但解決起來需要結(jié)合工作策劃、文檔用途、數(shù)據(jù)分析、操作技巧、宣講手法、心理研究等知識，還需要一定的大局觀，圓滿的解決并非易事；
在實(shí)際的公文制作中，我們希望能更加高效地完成相關(guān)工作，在無紙化辦公的背景下電子文檔是目前的主流文檔形式，這導(dǎo)致電腦軟件越來越成為制約——電腦軟件的本意是提高工作效率，但可惜結(jié)果往往適得其反，實(shí)際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法，增加了工作負(fù)擔(dān)；
以MS Office為例——統(tǒng)計(jì)表明，一般人掌握的Office功能不到總數(shù)的20％，這不但使軟件的使用事倍功半，而且造成了對Office的畏難情緒，導(dǎo)致整體改善緩慢、負(fù)擔(dān)沉重，有違軟件使用的初衷；
因此公文寫作與工作總結(jié)匯報(bào)的技巧的學(xué)習(xí)越來越成為精細(xì)化管理的需要，成功的學(xué)習(xí)可以促成文檔制作和工作開展的良性循環(huán)，同時正確使用電腦軟件以提高相關(guān)效率。
課程對象: 管理人員 市場人員 商務(wù)人員 行政人員
課程收益:
系統(tǒng)學(xué)習(xí)文檔制作方法論
文檔類型
素材組織原則
金字塔原理
典型公文文種寫作
學(xué)員關(guān)心的具體文種寫作
文檔制作思路和設(shè)計(jì)
相對具體技巧而言，文檔思路其實(shí)更為重要
課程以典型技巧的學(xué)習(xí)作為載體，深入介紹文檔制作思路，更好地結(jié)合業(yè)務(wù)開展和軟件操作
掌握必要的呈現(xiàn)技巧
文檔通常用交流的功能，因此簡練清晰的呈現(xiàn)也是課程的著眼點(diǎn)之一
界面優(yōu)化和美化：優(yōu)美的界面不但可以增強(qiáng)文檔的說服力、而且利于后期的移植引用
學(xué)習(xí)掌握相關(guān)的軟件核心操作以提高效率
MS Office，如Excel、Word、PowerPoint等
圖像軟件，如Visio、PhotoShop等
思維軟件，如Mind Manager等
提高績效
文檔是公司管理的主要載體，學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)是提高組織績效
促使學(xué)員深入思考、自我改進(jìn)，進(jìn)而提高整個組織的效能
課程大綱:
1、寫作基礎(chǔ)知識 面向客戶的寫作原則
文檔類型及其寫作設(shè)計(jì)
金字塔原理
文檔素材的分類和適用場景
文檔原始資料的優(yōu)先級排定
不同文檔素材特點(diǎn)及使用 講解、演練 80分鐘
2、公文寫作知識 公文的概念、特點(diǎn)和作用
公文的種類
公文寫作的一般要求
幾種主要公文
典型公文文種練習(xí)
特殊公文
增強(qiáng)公文的影響力
理念型
知識型
技能型 講解、演練 60分鐘
3、重點(diǎn)文種詳解
說明：
以最為常用的總結(jié)匯報(bào)的講解結(jié)構(gòu)為例，具體教學(xué)時會結(jié)合學(xué)員關(guān)注的重點(diǎn)文種進(jìn)行 工作計(jì)劃
題目
文檔搭建
表述要求
預(yù)測的技巧
WBS
注意事項(xiàng)
工作總結(jié)
題目
文檔搭建
表述要求
注意事項(xiàng)
工作匯報(bào)
定義
結(jié)構(gòu)
注意事項(xiàng)
參考文獻(xiàn)
書寫格式
寫作指導(dǎo)
郵件寫作
題目設(shè)計(jì)
內(nèi)容構(gòu)建
接收人員
署名規(guī)則
正式程度
界面美化
附件技巧
郵件禮儀
常見錯誤 講解、演練 180分鐘
4、公文的典型元素和電腦增效 文
文字選用原則
中文字體的注意事項(xiàng)
數(shù)
數(shù)字選取準(zhǔn)則
正確的數(shù)據(jù)記錄方式
表
表格注意事項(xiàng)
表格自動格式
圖
數(shù)字圖像分類
位圖的典型操作
矢量圖的典型操作
相冊設(shè)計(jì)
其它：顏色管理
色環(huán)
顏色選用原則 講解、演練 60分鐘
5、案例和小節(jié) 典型案例分析
課程小結(jié) 講解、演練 20分鐘
實(shí)用的公文寫作課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/301213.html
