課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
演講與匯報(bào)課程
課程背景:
緊扣業(yè)務(wù)場(chǎng)景與成果導(dǎo)向的商務(wù)呈現(xiàn)能力,已經(jīng)逐漸成為公司發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力躍遷過(guò)程中越發(fā)重要的核心能力之一,傳統(tǒng)的演講呈現(xiàn)與“對(duì)內(nèi)生效”的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J?,已?jīng)不適合完全復(fù)制到更加高維、多元的商務(wù)場(chǎng)合,新的場(chǎng)景需要深度洞察“關(guān)鍵客戶(hù)”的需求與價(jià)值點(diǎn),同時(shí)需要匹配新的思維模式與語(yǔ)言規(guī)則,本課程旨在分享:以成果導(dǎo)向和價(jià)值主張為主的商務(wù)演講與呈現(xiàn)(內(nèi)容文案篇),助力關(guān)鍵任務(wù)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的有效達(dá)成。
課程目標(biāo):
1.培養(yǎng)商業(yè)思維模式:掌握關(guān)鍵客戶(hù)的思考點(diǎn)與價(jià)值訴求,讓視角利他雙贏
2.提升系統(tǒng)思考能力:掌握如何從“客戶(hù)”視角思考價(jià)值,讓思考有的放矢
3.提高商務(wù)呈現(xiàn)效果:掌握文案與內(nèi)容的邏輯性與結(jié)構(gòu)性,讓呈現(xiàn)擲地有聲
授課對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者、商務(wù)專(zhuān)業(yè)人士、有商務(wù)演講與呈現(xiàn)的需求者
授課方式:
理論講授、案例分析、分組研討、體驗(yàn)式演練、問(wèn)題鏈互動(dòng)
模擬匯報(bào)、復(fù)盤(pán)總結(jié)、方法論沉淀、個(gè)案指導(dǎo)、激發(fā)共創(chuàng)
課程大綱:
第一講:產(chǎn)品思維—商業(yè)化利他的關(guān)鍵
1、商務(wù)場(chǎng)景中,關(guān)鍵客戶(hù)的核心關(guān)注點(diǎn)與決策流程
2、如何運(yùn)用產(chǎn)品思維進(jìn)行系統(tǒng)思考,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化價(jià)值
3、如何運(yùn)用邏輯框架進(jìn)行思維的顯性化價(jià)值擴(kuò)展
第二講:成果與價(jià)值導(dǎo)向的商務(wù)呈現(xiàn)
1、關(guān)鍵客戶(hù)的需求分析與洞察
(說(shuō)服誰(shuí)、打動(dòng)誰(shuí)、影響誰(shuí)、關(guān)聯(lián)誰(shuí) / 需求點(diǎn)、價(jià)值點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、尖叫點(diǎn)、記憶點(diǎn))
2、關(guān)鍵項(xiàng)目的呈現(xiàn)邏輯與價(jià)值
(項(xiàng)目背景、核心目標(biāo)、關(guān)鍵策略、解決方案、復(fù)盤(pán)反思、經(jīng)驗(yàn)沉淀、價(jià)值延伸)
3、如何讓商務(wù)呈現(xiàn)更加有效
(始終從客戶(hù)價(jià)值出發(fā)、商務(wù)呈現(xiàn)的邏輯結(jié)構(gòu)、以終為始的閉環(huán)思維:有期待、有交代)
第三講:商務(wù)演講與匯報(bào)的目標(biāo)設(shè)定
1、基于結(jié)果導(dǎo)向的理性目標(biāo)
(項(xiàng)目?jī)r(jià)值、獨(dú)立思考、關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)、底層邏輯、方法論沉淀、經(jīng)驗(yàn)傳承、組織升級(jí))
2、基于關(guān)系導(dǎo)向的感性目標(biāo)
(角色定位、深度信任、高層期待、價(jià)值體現(xiàn)、內(nèi)在貢獻(xiàn)、資源拉通、延伸價(jià)值)
第四講:六種經(jīng)典商務(wù)呈現(xiàn)邏輯框架及應(yīng)用場(chǎng)景解析
1、關(guān)系型邏輯(靶心原理):
聚焦核心,層層擴(kuò)散,有兩種不同維度的解讀和價(jià)值延伸:
1)面向過(guò)去的:what-why-how,以“定義問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題”為核心步驟,帶領(lǐng)學(xué)員掌握一套問(wèn)題分析與解決的方法論和工具。
2)面向未來(lái)的:why-what-how,以“明確目標(biāo)-確定策略-落地執(zhí)行”為核心步驟,帶領(lǐng)學(xué)員掌握一套項(xiàng)目規(guī)劃和方案設(shè)計(jì)的方法論和工具。
授課方式:(以面向過(guò)去的靶心原理為例)理論講授、拆解底層邏輯、現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)學(xué)員以組為單位確定匯報(bào)演練的議題(需要是緊扣匯報(bào)場(chǎng)景的議題,同時(shí)具有時(shí)效性),講師帶領(lǐng)大家利用自己的議題進(jìn)行“定義問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題”的完整演練和互動(dòng)參與,再進(jìn)行學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)與總結(jié)。
2、流程型邏輯:
側(cè)重時(shí)間線(xiàn)、步驟、順序與流程的把控和統(tǒng)籌,主要應(yīng)用于項(xiàng)目管理、過(guò)程管理、預(yù)算分析及體系管理等領(lǐng)域,如PDCA,STAR等。
授課方式:模型案例講解為主,配合學(xué)員互動(dòng)參與。
3、金字塔邏輯:
結(jié)論先行,上下對(duì)應(yīng),分類(lèi)清楚,排序邏輯。這里的整體邏輯強(qiáng)調(diào)“以上統(tǒng)下,目標(biāo)先行”的結(jié)構(gòu)性思維,想清楚,說(shuō)明白,無(wú)目標(biāo),不溝通。主要應(yīng)用于:公眾演講與表達(dá)呈現(xiàn),向上匯報(bào)與溝通,對(duì)內(nèi)的工作總結(jié)與規(guī)劃,對(duì)外的商務(wù)方案及路演談判,自我認(rèn)知與思維模式的梳理等。
授課方式:理論講授,邏輯拆解、案例教學(xué)、分組研討、學(xué)習(xí)共創(chuàng)、復(fù)盤(pán)總結(jié)、提煉沉淀(這部分建議組織方提供一些大家以往匯報(bào)使用的PPT、文檔等報(bào)告,講師融合到授課的過(guò)程中,針對(duì)性的指導(dǎo)需要提升與完善的地方,并帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)梳理標(biāo)準(zhǔn)化思路,如果學(xué)員們意愿度足夠高,過(guò)程中也可以與老師溝通進(jìn)行共創(chuàng))
4、樹(shù)型邏輯:
即邏輯樹(shù)MECE原則,不重不漏,分清分凈。以訓(xùn)練和培養(yǎng)“決策思維”及“系統(tǒng)性思考”能力為主,側(cè)重分類(lèi)和細(xì)分的價(jià)值和應(yīng)用,主要應(yīng)用于企業(yè)中的組織架構(gòu)設(shè)置,目標(biāo)拆解,產(chǎn)品規(guī)劃及用戶(hù)細(xì)分,數(shù)據(jù)應(yīng)用。
授課方式:模型案例講解為主,配合學(xué)員互動(dòng)參與。
5. 四象限邏輯:
以“維度和要素”為基礎(chǔ),構(gòu)建象限區(qū)間,針對(duì)不同區(qū)分進(jìn)行系統(tǒng)的思考和分析對(duì)比,主要應(yīng)用于多要素復(fù)雜環(huán)境下的分析與決策,如組織人才盤(pán)點(diǎn),自我認(rèn)知、行為風(fēng)格洞察、情緒覺(jué)察與管理、時(shí)間管理、SWOT分析,投資決策、可行性分析,平衡管理等。
授課方式:模型案例講解為主,配合學(xué)員互動(dòng)參與。
6. 換角度邏輯:
以“利他、雙贏”為核心原則,增強(qiáng)說(shuō)服,側(cè)重關(guān)系互動(dòng)過(guò)程中的平等和交換關(guān)系的建立,主要應(yīng)用于一切人與人之間的關(guān)系互動(dòng),包括但不限于跨部門(mén)溝通,上下級(jí)溝通,輔導(dǎo)反饋,組織及團(tuán)隊(duì)教練,用戶(hù)洞察,關(guān)系互動(dòng)等。
授課方式:邏輯拆解、案例研討、情景模擬、分組共創(chuàng)、學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)、總結(jié)提煉。(這部分主要是夯實(shí)與鍛煉學(xué)員們的利他雙贏思維,培養(yǎng)如何換位思考,站在關(guān)鍵客戶(hù)的角度思考內(nèi)容的價(jià)值點(diǎn)與邏輯,由思考促發(fā)表達(dá)與呈現(xiàn)的目標(biāo)與成果導(dǎo)向,如果時(shí)間允許,會(huì)抽樣進(jìn)行模擬匯報(bào)與演練,講師在現(xiàn)場(chǎng)基于真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行指導(dǎo)與復(fù)盤(pán),效果更佳)
課程復(fù)盤(pán)與行動(dòng)計(jì)劃:
1、 基于課程學(xué)習(xí)(包括但不限于思維模式、知識(shí)體系、方法論與工具),相較以往的演講呈現(xiàn)文案與內(nèi)容,明確優(yōu)化迭代升級(jí)的學(xué)習(xí)落地計(jì)劃
2、 針對(duì)未來(lái)的實(shí)際工作場(chǎng)景,可以立即應(yīng)用和落地的是什么(包括但不限于理念,思維模式、溝通方式、邏輯框架、方法、工具等)
3、 可以沉淀于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“共同思維及行為模式”是什么(包括但不限于理念、溝通模式、共性認(rèn)知、流程、原則、方法及流程等)
演講與匯報(bào)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/301925.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 袁野
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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