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高績效團隊核心管理課程

【課程背景】
好的管理能夠促進組織業(yè)績目標的達成，而與之相反的，低效管理將會導致企業(yè)財務(wù)失敗，目標遙遙無期。越是成功的企業(yè)組織，越需要擁有具備良好管理能力的管理者。
基于大量企業(yè)真實調(diào)研也都說明，管理能力比行業(yè)、環(huán)境、競爭和經(jīng)濟因素的作用總和還要重要！
那么，管理者到底需要具備怎樣的有效管理技能呢？
管理者承擔的崗位職責不同，對其有效管理能力的要求也不同。領(lǐng)導力大師拉姆·查蘭曾指出：“大多數(shù)企業(yè)的管理者都存在六個階段的職業(yè)轉(zhuǎn)型。每個階段的管理者，需具備與崗位匹配的管理能力。”而作為一線經(jīng)理的新任經(jīng)理們，需要有正確的角色認知，具備或提高這個階段所必須具備的必要管理技能。
本課程針對針對新任經(jīng)理常見的工作困惑，結(jié)合與學員的真實案例互動教學，從角色認知、績效達成、關(guān)系建立、輔導反饋、管理溝通、時間管理等核心必備核心能力項教學培養(yǎng)，實現(xiàn)學員成為卓越新晉經(jīng)理人的職場蛻變。

【課程收益】
-了解并充分認知作為團隊管理者的角色轉(zhuǎn)變
-掌握如何做好團隊管理溝通，以及如何做好績效管理的工具方法
-掌握如何有效輔導員工，以及如何幫助員工有效達成業(yè)績目標
-掌握如何做到自我及團隊建立共贏思維、高效溝通與合作的工具方法
-掌握如何識別不同類型員工、以及對應相的有效激勵及管理方法
-掌握如何做到有效的團隊關(guān)系管理、及向上如何有效支持領(lǐng)導

【課程對象】中基層團隊管理人員、新任團隊管理者及高潛員工

【課程大綱】
一、如何從優(yōu)秀個體向管理者轉(zhuǎn)變？
1、管理者有效角色轉(zhuǎn)型
-管理者不同成長階段的相應成長課題
-角色成功轉(zhuǎn)型三大核心
-角色轉(zhuǎn)型四大挑戰(zhàn)
課題互動討論：從個體貢獻者到團隊管理者的變化？
2、建立正確管理心智
核心理念：通過他人完成工作，實現(xiàn)團隊目標
-管理心智自我認知工具
-管理心智轉(zhuǎn)變工具（四步法）
案例研討：說出你的故事
3、有效樹立威信
-管理者威信四維度來源
-樹立威信自我思考三要求
一“硬“一”軟“：具體技法落地
互動總結(jié)：威信來源及如何落地

二、如何做好團隊（他人）管理
1、下屬管理因才適用
下屬員工類型的矩陣式劃分
各種不同類型員工的不同管理策略
案例教學：面對某種類型的員工，到底該如何管理？
2、有效激勵員工
-員工激勵的基本動機
-有效激勵的核心原則
六大激勵因子及實際應用（理論導向、實用導向、唯美導向、社會導向、個人導向、傳統(tǒng)導向）
針對六大激勵類型，每種對應的激勵策略及行動建議
-關(guān)注特點
-壓力因素
-目標引導
-行動建議
分組式案例教學及演練：不同資源條件之下（預算從0元，到10000元），怎樣激勵更加有效？
3、團隊績效管理
-績效管理循環(huán)流程（績效目標、績效追蹤、績效發(fā)展）
-績效目標設(shè)定SMART工具及具體練習應用
-績效目標溝通模型工具（五步法）
-績效管理及輔導溝通五方針及具體應用
-給下屬做績效面談的工具模型（五步法）
-績效面談要點與方法，及注意事項
-案例教學與模擬演練
4、沖突管理
-建設(shè)性沖突
-破壞性沖突
-管理者沖突管理核心四問
-管理者沖突管理工具模型（三步法）
5、團隊綜合管理
讓員工從“要我干”到“我要干”
6、優(yōu)化時間管理
-GTD時間管理法
-時間管理矩陣
7、案例研討與演練

三、如何建立良好的關(guān)系資源？
1、人際關(guān)系六大思維模式
2、建立共贏思維工具模型（OBBSAM）
3、有效說服影響他人
-人際溝通風格解析（DISC工具）
-各種性格特征分析及說服溝通策略
-學員DISC現(xiàn)場自測及案例研討
4、有效支持上級領(lǐng)導
-上級領(lǐng)導所處的狀態(tài)
-更好了解我們的上級領(lǐng)導
-向上與領(lǐng)導溝通四法則
-上級領(lǐng)導最希望我們做到的-解決方案
-支持上級領(lǐng)導：用得上、信得過、離不開
5、案例教學及工具演練

四、議題共創(chuàng)與課程總結(jié)
1、學員議題方案分享
2、Q&A及學習總結(jié)

高績效團隊核心管理課程