課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析課程
【課程背景】
客戶公司目前在市場(chǎng)上正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,需要通過(guò)一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對(duì)一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級(jí)人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個(gè)方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場(chǎng)份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)!
目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對(duì)的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變
從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)
從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理
從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
【課程收益】
針對(duì)挑戰(zhàn)、有的放矢——針對(duì)上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對(duì)癥下藥的培訓(xùn)解決方案
注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開(kāi)發(fā)(行業(yè)、企業(yè))
注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時(shí)間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”
【課程對(duì)象】
一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級(jí)渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;
區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。
【課程大綱】
導(dǎo)入:
銷售數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)的目的、范疇與方法
指標(biāo)、數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)
銷售數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析流程
一、銷售管理需求
1、銷售預(yù)測(cè)(Forecast)
2、現(xiàn)狀監(jiān)控(Monitor)
3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估(evaluate)
4、診斷問(wèn)題(Diagnose)
5、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)(Explore)
二、銷售數(shù)據(jù)管理
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)建立
如何圍繞一個(gè)業(yè)務(wù)主題建立衡量指標(biāo)體系?
2、數(shù)據(jù)清單管理
數(shù)據(jù)的獲取與共享
數(shù)據(jù)有效性
數(shù)據(jù)記錄與數(shù)據(jù)庫(kù)
三、銷售分析流程
1、確定業(yè)務(wù)主題
2、明確對(duì)比關(guān)系
3、適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式
4、Workshop:ABC零售商箭牌生意回顧數(shù)據(jù)整理
四、銷售分析方法
1、統(tǒng)計(jì)分析法
2、類比分析法
比例分析
縱向類比分析
橫向類比分析
3、相關(guān)分析法
競(jìng)品店內(nèi)形象對(duì)比分析
什么與我們的銷量相關(guān)?
4、時(shí)間序列分析法
5、圖形輔助分析
Workshop:ABC零售商Scorecard
五、報(bào)告分析實(shí)例
高效業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/303814.html
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- 梁海恩