課程描述INTRODUCTION
· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從0到1建設(shè)企業(yè)大學(xué)課程
課程背景:
隨著中國(guó)創(chuàng)新型的公司的崛起,企業(yè)大學(xué)也越來越受到關(guān)注和重視。從2008年起,中國(guó)企業(yè)大學(xué)的建設(shè)開始呈現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)大學(xué)在人才培養(yǎng),經(jīng)驗(yàn)萃取,知識(shí)管理,文化打造等多個(gè)方面發(fā)揮著巨大的作用。而不同的企業(yè)有不同的管理方式,企業(yè)大學(xué)的定位一般都有其背后企業(yè)鮮明的個(gè)性特征。
企業(yè)大學(xué)作為未來企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)人才培養(yǎng)中心,它的關(guān)鍵使命,是通過打造人才供應(yīng)鏈,進(jìn)而支撐公司的戰(zhàn)略落地。
本課程將站在戰(zhàn)略角度,明確企業(yè)大學(xué)從0到1的建設(shè)過程,根據(jù)企業(yè)的不同需求,幫助企業(yè)定制化企業(yè)大學(xué)建設(shè)。
課程收益:
1、明晰企業(yè)大學(xué)解決企業(yè)什么問題;
2、掌握打造企業(yè)大學(xué)的方法論以落地技巧;
3、掌握企業(yè)大學(xué)如何賦能組織、賦能業(yè)務(wù);
4、掌握如何在戰(zhàn)略層面定位企業(yè)大學(xué)的賦能平臺(tái);
5、學(xué)會(huì)根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)制定合適的企業(yè)大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略并逐步實(shí)施;
6、學(xué)會(huì)制定企業(yè)大學(xué)在發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力、推進(jìn)戰(zhàn)略與變革落地等方面的策略的方法。
課程對(duì)象:公司企業(yè)一把手,企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)和執(zhí)行校長(zhǎng),企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員
課程大綱
第一講:企業(yè)大學(xué)定位
一、企業(yè)大學(xué)價(jià)值
1、品牌中心:資源整合、價(jià)值鏈服務(wù)、行業(yè)影響力
2、升級(jí)中心:組織變革、文化升級(jí)、管理升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新
3、共享中心:知識(shí)共享、人才共享
4、利潤(rùn)中心:人才輸出、教育輸出
二、企業(yè)大學(xué)規(guī)劃
1、定位:角色、功能
2、愿景:長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、*目標(biāo)
3、使命:存在的價(jià)值與意義
4、價(jià)值觀:行為準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)
5、校訓(xùn):共同遵守的行為準(zhǔn)則
案例:三校合一定位
1)黨校——召之即來:培養(yǎng)黨性(統(tǒng)一思想和目標(biāo))
2)軍校——來之能戰(zhàn):培養(yǎng)狼性(創(chuàng)造倍增業(yè)績(jī))
3)技校——戰(zhàn)之必勝:培養(yǎng)技能(解決問題的能力)
三、企業(yè)大學(xué)組織
1、純職能型:根據(jù)企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)設(shè)置
2、純業(yè)務(wù)型:根據(jù)公司業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)置
3、綜合型:業(yè)務(wù)+職能
討論:培訓(xùn)部如何變成企業(yè)大學(xué)
四、企業(yè)大學(xué)圍繞組織發(fā)展
組織趨勢(shì)一:最小的作戰(zhàn)單位有活力,公司就有活力
企業(yè)大學(xué)方向:草根高效+解決問題
組織趨勢(shì)二:共享人才——“使用”而不“擁有”
企業(yè)大學(xué)方向:全球化人才+創(chuàng)新平臺(tái)
討論:企業(yè)大學(xué)將會(huì)解決我們哪些組織管理痛點(diǎn)
第二講:首席學(xué)習(xí)官CLO與企業(yè)大學(xué)
一、CLO角色定位
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向:變革推動(dòng)者
2、業(yè)績(jī)導(dǎo)向:業(yè)務(wù)支持者
3、學(xué)習(xí)導(dǎo)向:知識(shí)管理者
4、體系導(dǎo)向:人才經(jīng)營(yíng)者
討論:企業(yè)大學(xué)與人力資源部的管理關(guān)系
二、崗位職責(zé)
1、制定并實(shí)施戰(zhàn)略:組織學(xué)習(xí)戰(zhàn)略
2、整合資源:組織學(xué)習(xí)的內(nèi)外資源
3、組織建設(shè):學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)
4、效果評(píng)估:評(píng)估組織學(xué)習(xí)的效果
三、“金字塔”勝任力模型
1、德:價(jià)值觀
2、才:戰(zhàn)略匹配、差異化能力
3、崗:崗位勝任力(知識(shí)、技能、素養(yǎng))
第三講:企業(yè)大學(xué)業(yè)務(wù)體系
一、診斷需求
1、戰(zhàn)略地圖(腦):發(fā)展方向和目標(biāo)(做什么)
2、業(yè)務(wù)地圖(腳):達(dá)成路徑和手段(怎么做)
3、人才地圖(手):完成目標(biāo)的人才量和質(zhì)(誰來做)
二、人才生產(chǎn)線
1、人才盤點(diǎn):量的預(yù)算、質(zhì)的盤點(diǎn)
2、人才盤點(diǎn)對(duì)象:管理盤、專業(yè)盤、儲(chǔ)備盤
3、人才盤點(diǎn)模型
4、“關(guān)鍵人才”定義
5、人才盤點(diǎn)流程
三、學(xué)習(xí)地圖
1、基于勝任:勝任力=課題
2、基于績(jī)效:業(yè)務(wù)問題=課題
3、設(shè)計(jì)步驟
第一步:分階段及目標(biāo)
第二步:設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
第三步:選擇教學(xué)模式
第四步:確定責(zé)任人
工具表:
1)能力差距=課題
2)業(yè)務(wù)問題=課題
四、人才培養(yǎng)路徑:選—育—用
1、選——建標(biāo)準(zhǔn)、明流程
2、育——重培養(yǎng)、建模型
3、用——設(shè)機(jī)制、明績(jī)效
工具:培養(yǎng)模型
五、知識(shí)共享:將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成可復(fù)制的知識(shí)技能
1、選擇標(biāo)桿:文化認(rèn)同,業(yè)務(wù)突出,影響力中心
2、團(tuán)隊(duì)萃?。侯^腦風(fēng)暴,行動(dòng)學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)技能互補(bǔ)
3、形成標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)化教材,手冊(cè),視頻
4、群體復(fù)制:培訓(xùn)考核,在線直播,傳幫帶
5、不斷迭代:與時(shí)俱進(jìn),符合戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需要
第四講:企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)體系
一、教研體系
1、品質(zhì)保障
1)成立教學(xué)品質(zhì)委員會(huì)
2)課程評(píng)審:標(biāo)準(zhǔn)、流程、機(jī)制
3)外部供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、流程、策略(試聽、試講、第三方考察)
2、研發(fā)關(guān)鍵
1)研發(fā)原則:以終為始
2)研發(fā)技術(shù):經(jīng)驗(yàn)萃取、工具運(yùn)用
3)研發(fā)成果:四件套、產(chǎn)權(quán)管理
3、研發(fā)六大特點(diǎn)
1)教學(xué)活動(dòng)趣味性
2)課程大綱邏輯性
3)工具方法操作性
4)語言簡(jiǎn)潔精煉性
5)案例清晰驗(yàn)證性
6)內(nèi)容關(guān)聯(lián)系統(tǒng)性
二、教學(xué)模式
1、金字塔學(xué)習(xí)模式
2、日常學(xué)模式
3、集訓(xùn)模式
4、混合式學(xué)習(xí)
三、教師體系
1、教師選拔
1)德:(價(jià)值觀)
2)才:(戰(zhàn)略匹配、差異化能力)
3)崗:崗位勝任力(編、導(dǎo)、演)
2、教師培養(yǎng)
1)修身—身正為范
2)修德—德高為師
3)修心—發(fā)心利他
4)修才—核心能力
3、教師激勵(lì)
1)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
2)認(rèn)證機(jī)制
3)認(rèn)證流程
工具:講師管理制度
第五講:賦能業(yè)務(wù)的復(fù)制中心(以零售學(xué)院/營(yíng)銷學(xué)院為例)
一、制定終端標(biāo)準(zhǔn)化
1、產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)化:場(chǎng)景、陳列、話術(shù)、銷售工具
2、終端管理標(biāo)準(zhǔn)化:門店管理、人員管理、業(yè)績(jī)管理
3、門店評(píng)級(jí)體系:評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核、返點(diǎn)
二、建立分層培訓(xùn)體系
1、講師培養(yǎng):選拔標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方式、激勵(lì)機(jī)制
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì):業(yè)務(wù)班、運(yùn)營(yíng)班、銷售班、云學(xué)堂線上學(xué)習(xí)平臺(tái)
3、內(nèi)容輸出:知識(shí)海報(bào)、抖音視頻、線上講座
三、建立主動(dòng)營(yíng)銷地推團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)組建:1+2小組配置,工作職責(zé)分工
2、管理機(jī)制:定目標(biāo),簽對(duì)賭,跟過程,拿結(jié)果,簽回執(zhí)
3、輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn):終端六大業(yè)績(jī)幫扶體系
四、大商培養(yǎng)
1、成立專項(xiàng)大商項(xiàng)目服務(wù)組
2、定制化培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)
3、項(xiàng)目幫扶團(tuán)隊(duì)優(yōu)先服務(wù)
第六講:優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
1、體系構(gòu)建:文化體系、業(yè)務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)體系
2、資源投入:人、財(cái)、物
3、精細(xì)化運(yùn)營(yíng):模式、機(jī)制、方法與工具
4、成果價(jià)值:績(jī)效提升、人才培養(yǎng)、員工滿意度
5、社會(huì)影響力:成果輸出、人才品牌、獲獎(jiǎng)贊譽(yù)
從0到1建設(shè)企業(yè)大學(xué)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/305174.html