課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 項(xiàng)目經(jīng)理· 新員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維匯報(bào)表達(dá)課程
課程背景:
在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代,無論是個(gè)人還是組織,都面臨著海量信息的處理和傳遞問題。如何從海量的信息中快速提取關(guān)鍵信息,有效組織思維,清晰準(zhǔn)確地表達(dá)觀點(diǎn),成為了每個(gè)人都需要掌握的重要技能。結(jié)構(gòu)化思維作為一種高效的信息處理和表達(dá)方法,被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,成為提升個(gè)人和組織競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵工具。
結(jié)構(gòu)化思維不僅能夠幫助我們更好地理解和分析問題,還能夠提高我們的決策效率和溝通效果。然而,在實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中,很多人往往缺乏結(jié)構(gòu)化思維的能力,尤其是在工作匯報(bào)方面,導(dǎo)致無法有效地傳遞自己的觀點(diǎn)和想法。因此,提升工作匯報(bào)能力,對(duì)于每一位職場(chǎng)人來說都至關(guān)重要。
工作匯報(bào)是職場(chǎng)中不可或缺的一環(huán),它不僅是展示個(gè)人工作成果和能力的機(jī)會(huì),更是與上級(jí)、同事進(jìn)行有效溝通的重要途徑。一個(gè)清晰、有條理的工作匯報(bào),不僅能夠讓聽眾快速了解工作進(jìn)展和成果,還能夠展現(xiàn)匯報(bào)者的專業(yè)素養(yǎng)和思維邏輯。因此,掌握結(jié)構(gòu)化思維的方法和技巧,對(duì)于提升工作匯報(bào)能力具有重要意義。
本課程旨在通過系統(tǒng)的講解和實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化思維的核心原則和技巧,提升思考和表達(dá)的能力,使其在工作中更加高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行信息處理和溝通表達(dá)。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠建立起結(jié)構(gòu)化思維的基本框架,掌握工作匯報(bào)的要點(diǎn)和技巧,提升工作匯報(bào)的水平和效果,為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和組織的競(jìng)爭(zhēng)力提升提供有力支持。
總之,工作匯報(bào)能力是每一位職場(chǎng)人都應(yīng)該具備的核心能力之一。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠全面提升自己的結(jié)構(gòu)化思維和工作匯報(bào)能力,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程收益:
1、掌握結(jié)構(gòu)化思維,提升思維邏輯性和條理性,使思考更加高效。
2、學(xué)會(huì)運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行表達(dá),增強(qiáng)溝通效果,提升說服力。
3、熟練運(yùn)用SCQA等工具,使表達(dá)更生動(dòng)有力,增強(qiáng)影響力。
4、掌握匯報(bào)的方法和技巧,能夠針對(duì)不同場(chǎng)景有效匯報(bào),贏得上級(jí)和同事認(rèn)可。
5、學(xué)會(huì)快速梳理思路形成書面匯報(bào),利用工具提升匯報(bào)視覺效果,增強(qiáng)說服力。
課程對(duì)象:
1)職場(chǎng)新人:初入職場(chǎng),需快速掌握溝通匯報(bào)技巧的新員工。
2)管理團(tuán)隊(duì):中層與高層管理者,需提升團(tuán)隊(duì)管理與匯報(bào)效率。
3)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:管理復(fù)雜項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),需要精準(zhǔn)匯報(bào)的管理者。
4)營(yíng)銷人員:需精準(zhǔn)捕捉并傳達(dá)市場(chǎng)信息的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
5)溝通提升者:期望提升個(gè)人溝通、表達(dá)與匯報(bào)能力的職場(chǎng)人。
課程大綱
導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)化思維智法——思維方式
1個(gè)思考邏輯:人的思考習(xí)慣是怎樣的?
——大腦所遵循的準(zhǔn)則
思維測(cè)試:記憶這一串字母
1、大腦的自覺邏輯
2、7+-2
3、事實(shí)性知識(shí)
練習(xí):思維發(fā)散與收斂測(cè)試
第一講:結(jié)構(gòu)化思維心法——邏輯結(jié)構(gòu)(金字塔結(jié)構(gòu))
案例分析:公司突發(fā)緊急狀況怎樣用結(jié)構(gòu)化思維快速梳理
一、結(jié)論先行
案例:我們?nèi)粘5牧奶旆绞?br />
1)用戶想要的表達(dá)方式
2)自上而下的表達(dá)順序
二、以上統(tǒng)下
案例:中外老師怎樣講灰姑娘的故事
案例:會(huì)議討論中存在的問題
三、歸類分組——MECE原則
練習(xí):系統(tǒng)分析方法更多
四、邏輯遞進(jìn)
1、自上而下使用「演繹法」
2、自下而上使用「歸納法」
第二講:結(jié)構(gòu)化思維思法——引起共鳴
案例分析:怎樣表達(dá)更能引起共鳴
一、引起共鳴的工具:SCQA講故事
1、Situation背景
2、Complication沖突
3、Question問題
4、Answer答案
二、SCQA應(yīng)用的注意事項(xiàng)
——不同的聊天對(duì)象,不同的順序
三、SCQA的應(yīng)用場(chǎng)景
1、日常溝通
2、寫文案
3、寫廣告
4、寫總結(jié)
課堂練習(xí):如何用SCQA做自我介紹
第三講:結(jié)構(gòu)化思維方法——匯報(bào)有力
3步匯報(bào)準(zhǔn)備:工作匯報(bào)前應(yīng)該做什么樣的準(zhǔn)備?
一、工作匯報(bào)行動(dòng)導(dǎo)向“三步曲”
1、分析“決策人、決策人怎么看我”
2、確定“我的行動(dòng)目標(biāo)”
3、輸出“匯報(bào)內(nèi)容”
案例分析:小佳如何做促銷方案的匯報(bào)準(zhǔn)備
二、五種匯報(bào)場(chǎng)景
場(chǎng)景一:日??陬^匯報(bào)(不同時(shí)間的匯報(bào)邏輯梳理)
1)5鐘以內(nèi):結(jié)論+理由+總結(jié)
2)5-10分鐘:結(jié)論+理由+核心理由佐證+總結(jié)
3)20分鐘左右:結(jié)論+理由+事實(shí)(數(shù)據(jù))佐證+總結(jié)
場(chǎng)景二:周報(bào)
1)主線任務(wù)(60分的周報(bào))
2)思考策略(80分的周報(bào))
3)智庫(kù)分享(100分的周報(bào))
課堂練習(xí):主線任務(wù)怎么寫
場(chǎng)景三:年終工作總結(jié)
1)工作總結(jié)——年初目標(biāo)、完成情況、關(guān)鍵證據(jù)
2)能力盤點(diǎn)——個(gè)人優(yōu)勢(shì)、個(gè)人不足、寫法及句式
課堂練習(xí):能力盤點(diǎn)怎么寫
3)明年計(jì)劃——行動(dòng)方向、量化指標(biāo)
課堂練習(xí):怎么樣更好的量化
場(chǎng)景四:項(xiàng)目匯報(bào)
1)立項(xiàng)的匯報(bào)方法
——項(xiàng)目意義、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目相關(guān)人、關(guān)鍵打法和策略、重要里程碑
案例分析:某團(tuán)外賣公司立項(xiàng)匯報(bào)
2)里程碑匯報(bào)三要素
要素一:?jiǎn)栴},當(dāng)前討論的議題
要素二:解釋,什么原因?qū)е碌模?br />
要素三:結(jié)論,有哪幾種解決方案?
場(chǎng)景五:個(gè)人競(jìng)聘——個(gè)人競(jìng)聘的寫作結(jié)構(gòu)(故事體)
1)我是誰
2)為什么是我競(jìng)聘
3)個(gè)人優(yōu)勢(shì)
4)我怎么做
第四講:結(jié)構(gòu)化思維方法——表達(dá)清晰
一、快速梳理匯報(bào)結(jié)構(gòu)并做成PPT
工具:思維導(dǎo)圖一鍵轉(zhuǎn)PPT
工具:高效一鍵美化匯報(bào)PPT
實(shí)戰(zhàn)演練:快速梳理周報(bào)
二、兩套表達(dá)方法:讓匯報(bào)表達(dá)簡(jiǎn)潔生動(dòng)
1、語言簡(jiǎn)潔化
方法論:鉆石三點(diǎn)論
演練:快速用三點(diǎn)論組織語言
2、語言生動(dòng)化
方法論:形象提煉法
演練:快速用形象提煉組織語言
結(jié)構(gòu)化思維匯報(bào)表達(dá)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/305221.html
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