課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目系統(tǒng)復(fù)盤課程
授課對象:
項目經(jīng)理,部門管理者,事業(yè)部管理者,分子公司總經(jīng)理
課程特色:
群體匯話 情境模擬 視頻案例 案例分析 知識講解
【課程大綱】
第一模塊:管理與培訓(xùn)分道而行的四個誤區(qū)
以為召開會議或培訓(xùn)了,能力就提升了,問題就解決了
以為規(guī)則制度或通知發(fā)問了,流程就順暢了
以為親自溝通或安排工作計劃了,執(zhí)行力就到位了
以為看到問題提出問題就完事了,“知道”與“做到”之間的知行鴻溝深且寬
團隊管理的內(nèi)驅(qū)力:愿景 恐懼雙效驅(qū)動模式
團隊協(xié)作常見的五項障礙:喪失信任、懼怕沖突、缺乏承諾、逃避責(zé)任、忽視結(jié)果
第二模塊:破解知易行難,學(xué)以致用的行動學(xué)習(xí)模式
行動學(xué)習(xí)模式與項目管理的結(jié)合方式
行動學(xué)習(xí)的八大應(yīng)用場景
行動學(xué)習(xí)設(shè)計鉆石模型:發(fā)散與收斂的行動促進設(shè)計思路
成長型團隊管理:突破舒適圈的成長模式、邊界效應(yīng)
解決問題:從實際工作的具體問題解決作為學(xué)習(xí)的成果評價
項目團隊體驗:項目關(guān)鍵鏈瓶頸突破與項目整體盈利的平衡
第三模塊:有效的群體對話方式-引導(dǎo)促動技術(shù)
傳統(tǒng)會議或培訓(xùn)的困擾:議而不決,決而不議,相互推諉,責(zé)任避讓,拈輕怕重
行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵步驟:
議題范圍設(shè)定,
目標設(shè)定,
討論框架設(shè)計,
自動自發(fā)機制啟動,
群策群力共享智慧,
領(lǐng)任務(wù)養(yǎng)孩子,
承諾墻與軍令狀,
定期復(fù)盤修正
常見的幾種行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)介紹
團隊共創(chuàng)
*
聚焦式匯話法
團隊魚缸會議
第四模塊:【原因分析畫布】項目系統(tǒng)復(fù)盤模式
項目目標回顧:總體目標,階段目標,結(jié)果描述,差異描述
評估項目策略:每個策略對應(yīng)的目標與結(jié)果差異性分析
原因分析:成功的主觀/客觀原因,失敗的主觀/客觀原因
運用差異和變化思維模式,尋找真正發(fā)生偏差的主要原因
反思總結(jié):優(yōu)點,改善點,變化,愿景/期待
【改善方案】:團隊共創(chuàng) 開放空間,促進群體智慧的解決方案
第五模塊:【決策分析畫布】多方案選擇的決策分析
精準描述決策目的和細分目標
必備性目標描述并根據(jù)重要度進行權(quán)重排序
可選方案描述,分別根據(jù)必備性目標進行打分
按權(quán)重與各方案的分數(shù)進行方案綜合評估
【方案決策】對權(quán)重最高的方案進行分析預(yù)估分析
第六模塊:【前景分析畫布】風(fēng)險與機遇并存的前景分析
預(yù)測可能發(fā)生的風(fēng)險/機遇
啟動發(fā)生的可能性原因分析并預(yù)估發(fā)生概率
對風(fēng)險的預(yù)防性措施分析
對機遇的促進性措施分析
【行動規(guī)劃】設(shè)置合理的目標促進行動計劃
第七模塊:【沖突消云圖畫布】沖突分析
沖突產(chǎn)生的因素
沖突中正反行為的辨別及描述
沖突背后的假設(shè)模式
識別產(chǎn)生沖突的關(guān)鍵假設(shè)
針對關(guān)鍵假設(shè)進行沖突破除程序
制定沖突化解的突破性解決方案
【沖突場景討論】項目管理九大沖突處理
項目系統(tǒng)復(fù)盤課程
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