有效的下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)
講師:牛一賀 瀏覽次數(shù):2594
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師:牛一賀
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)課程
本課程的收益是:
通過有效授權(quán)與激勵(lì)來鼓動(dòng)號召、獲得信任、征服他人、提升績效
通過有效授權(quán)與激勵(lì)來激發(fā)士氣、管理員工、輔導(dǎo)他人、取得業(yè)績
通過有效授權(quán)與激勵(lì)來建設(shè)團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)優(yōu)化、提高能力、高效溝通
通過有效授權(quán)與激勵(lì)來樹立品牌、提升管理能力、塑造領(lǐng)導(dǎo)力
【課程對象】
企事業(yè)的各層級管理人員、需要提升管理與領(lǐng)導(dǎo)力的職場人士
【課程大綱】
第一單元 塑己---管人先管己
一、管理者的角色定位
1、 角色定位之組織賦予
2、 角色定位之自我選擇
3、 角色之位之他人評價(jià)
二、管理者入局思維的建立
1、 高度思維---站在組織戰(zhàn)略層面去思考
2、 協(xié)作思維---站在對方的利益點(diǎn)去協(xié)同
3、 領(lǐng)導(dǎo)思維---擁有前瞻性與創(chuàng)新性思維
4、教練思維---站在下屬的角度育其成才
5、升值思維---不斷成長與提升適應(yīng)未來
三、以身作則:領(lǐng)導(dǎo)力是一種強(qiáng)大的影響力
1、 向上影響力四關(guān)鍵
2、 向下影響力四關(guān)鍵
3、 橫向影響力四關(guān)鍵
4、 外部影響力四關(guān)鍵
四、職業(yè)品牌塑造
1、為什么要塑造職業(yè)品牌
2、建立職業(yè)品牌的三大要素
3、影響職業(yè)品牌的行為
第二單元 管理者的有效授權(quán) 讓你實(shí)現(xiàn)輕松管理
一、關(guān)于授權(quán)需要了解
1、什么是授權(quán)
2、有效授權(quán)的目的、條件、宗旨
3、有效授權(quán)的四步驟
二、授權(quán)的三個(gè)字訣
授字訣:
1、 說清楚:精準(zhǔn)的表達(dá)能力
2、 要量化:結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)的界定
3、 不放權(quán):過程的監(jiān)督掌控
權(quán)字訣:
4、 權(quán)與責(zé):權(quán)責(zé)利要清晰化
5、 獎(jiǎng)與懲:獎(jiǎng)與懲要明確化
6、 調(diào)資源:條件與資源匹配
人字訣:
7、 能力:是否有能力完成
8、 意愿:是否有意愿達(dá)成
9、 擔(dān)當(dāng):是否能承擔(dān)后果
三、授權(quán)需要做到職業(yè)表達(dá)
1、讓職業(yè)表達(dá)有效的三大關(guān)鍵
A、愉快的溝通氛圍 B、下屬接收信息的有效性 C、達(dá)成共識(shí)
2、領(lǐng)導(dǎo)者的魅力表達(dá)
A、言語表達(dá)的邏輯性 B、言語表達(dá)的準(zhǔn)確性 C、言語表達(dá)的簡潔性
四、授權(quán)與員工成熟度分析
1、 人才盤點(diǎn)的三大維度
2、 員工成熟度與領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)風(fēng)格
1)當(dāng)員工處于成熟度①時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)當(dāng)員工處于成熟度②時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3)當(dāng)員工處于成熟度③時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4)當(dāng)員工處于成熟度④時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第三單元、員工教練與輔導(dǎo)
時(shí)代賦予管理者新的使命:從管理者到輔導(dǎo)者
工作輔導(dǎo)四步法 關(guān)鍵操作方法
一、教導(dǎo)準(zhǔn)備
包括了解受訓(xùn)員工的基本情況、性格特點(diǎn)、興趣愛好、基本能力;告訴他將教他做什么工作,詢問他對該項(xiàng)工作的了解程度以及經(jīng)過培訓(xùn)后期望他達(dá)到的程度,使他平心靜氣、樂于學(xué)習(xí);
二、工作傳授
第一遍:交代清楚事項(xiàng) 第二遍:要求員工復(fù)述 第三遍:和員工探討此事項(xiàng)的目的 第四遍:做應(yīng)急預(yù)案 第五遍:要求員工提出個(gè)人見解
三、試做指導(dǎo)
經(jīng)過工作傳授,員工基本理解了,接下來要讓員工試做,試做時(shí)要求他按步驟一邊做、一邊說出關(guān)鍵點(diǎn)
四、檢驗(yàn)跟蹤
在一段時(shí)間內(nèi)要安排專人進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo),期間要不斷檢查、糾錯(cuò),鼓勵(lì)員工提問題并給予耐心、正確的解答,當(dāng)一個(gè)員工在一個(gè)新的崗位上該碰到的情形都碰到過、也都知道怎么恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對的時(shí)候,他就可以獨(dú)立作業(yè)了——這叫“扶上馬還要送一程”
第四單元 有效激勵(lì) 內(nèi)驅(qū)力的激發(fā),不待揚(yáng)鞭自奮蹄
一、 為什么要激勵(lì)
1、 激勵(lì)的作用
2、 激勵(lì)的時(shí)機(jī)
3、 激勵(lì)要有針對
二、 團(tuán)隊(duì)做事系統(tǒng)與員工激勵(lì)
1、 使命與目標(biāo):我們?yōu)檎l創(chuàng)造什么價(jià)值
2、 關(guān)系與流程:組織內(nèi)部是如何分工的
3、 組織與結(jié)構(gòu):清晰明確的職責(zé)與氛圍
4、 幫助機(jī)制: 足夠的協(xié)調(diào)手段與支持
5、 激勵(lì)機(jī)制: 成員內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的激發(fā)
6、 領(lǐng)導(dǎo)與管理:任務(wù)導(dǎo)向與關(guān)系導(dǎo)向
三、 有效激勵(lì)之根本
1、 尊重法則
2、 公平法則
四、 激勵(lì)之術(shù):激勵(lì)在管理中的作用
1、 激勵(lì)的核心要素:需要與愿望
2、 激勵(lì)需要:“薪”與心的結(jié)合
3、 激勵(lì)的“三用”原則
4、 激勵(lì)的“天龍八部”
五、 激勵(lì)的案例與演練
下屬輔導(dǎo)與員工激勵(lì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306073.html
已開課時(shí)間Have start time
- 牛一賀
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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