課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理者時間管理課程
課程背景
衡量管理者的時間管理得好不好的標準是整個團隊的工作效能。因此,管理者要解決很多團隊層面的時間管理挑戰(zhàn):
- 雙方對事務(wù)的重要性認識不同
- 雙方對事務(wù)的優(yōu)先級排序不同
- 因為對方不配合,造成時間的延誤
- 下屬的工作計劃與團隊計劃不同步
- 會議效率低效果差,浪費大家的時間本課程對傳統(tǒng)的時間管理課程進行了大幅度的迭代,具有兩大獨特的亮點:
1) 用“POA思維”把時間管理從個人效能擴展到團隊效能。
POA思維強調(diào)的是“目標凝聚伙伴、伙伴共創(chuàng)方法、方法服務(wù)目標”的理念。在需要他人配合的事務(wù)中,要把合作方變成伙伴。當大家共同關(guān)注團隊的效能后,個人的效能才會得到真正的提升。
2) 對“重要緊急四象限“的全新解讀,把“假配合”變成”真合作“。
當重新定義“重要緊急”后,會暴露出雙方對于“重要“的不同理解。暴露問題使得我們有機會真正地從根源上解決問題:統(tǒng)一重要性。在重要性統(tǒng)一以后的行動才是真正的合作。
通過本課程的學習,管理者站在全局的角度管理時間,并且會不斷地思考這三個問題:
1) 我認為重要的事務(wù),和公司的目標一致嗎?
2) 我認為重要的事務(wù),團隊也覺得重要嗎?
3) 怎樣才能和團隊一起把這件事做得更好?
這才是企業(yè)需要管理者具備的時間管理能力。
課程特色
原創(chuàng):“POA行動力”思維和對四象限的全新解讀,讓你換個角度看時間管理。
實戰(zhàn):用“統(tǒng)一重要性”降低內(nèi)耗和浪費,這就是企業(yè)需要的時間管理。
痛點:從工作中真實的痛點展開課程,激發(fā)學員改變的欲望。
落地:不講名人故事,不編寫案例。學員提供全真案例,現(xiàn)場練習、學以致用。
課程對象
希望通過時間管理來提升團隊效能的管理者
課程收獲
理解團隊管理者的職責就是提升團隊的整體效能
能夠運用新定義的“重要/緊急四象限”,對工作中的事務(wù)進行分類。
能夠運用POA思維開展溝通,統(tǒng)一重要性,促成合作。
能夠用二合一計劃法來制定計劃,對工作事務(wù)正確地排序。
能夠正確地理解上級目標,并為團隊分解目標,確保上下一致。
能夠找到工作中干擾產(chǎn)生的根源,優(yōu)化流程,提升團隊工作效率。
課程大綱
一、管理者的時間管理
1、什么是時間管理?
時間不可被管理,事務(wù)才可被管理
時間管理=怎樣把事情做得更好
效率 vs、效能
2、管理者的時間管理
目標:追求團隊的整體效能提升
怎樣和團隊一起把事情做得更好?
【圖片引導(dǎo)】你理想中的時間管理
3、促進合作的POA思維
objective —— 定位目標
Partner —— 凝聚伙伴
Acceleratio—— 加速行動
POA行動力循環(huán):
目標(O)凝聚伙伴(P)
伙伴(P)共創(chuàng)方法(A)
方法(A)服務(wù)目標(O)
時間管理的目標(O)是什么?
二、分象限:輕重緩急要明確
1、什么是“重要/緊急四象限”
【討論】怎樣理解這個工具?
【案例】為什么是我?
何為重要?何為緊急?
2、重新定義“重要/緊急”
重要:主觀標準,取決于自己
緊急:客觀標準,取決于外界
【小組練習】用新定義為工作中的事務(wù)分四象限
3、怎樣統(tǒng)一重要性?
為什么工作中會“不想做”?
雙方對重要性理解不一致
解決方案:用POA思維統(tǒng)一重要性
“統(tǒng)一重要性”的分析三步曲:
1) 了解對方的O
2) 挖掘自己的O
3) 判斷是O不一致,還是A不一致?
“統(tǒng)一重要性”的溝通三步曲:
1) 明確我們的O是一致的
2) 告知阻礙達成O的障礙
3) 邀請對方共創(chuàng)更好的A
【小組練習】為一個“緊急不重要”的事務(wù)統(tǒng)一重要性
統(tǒng)一重要性的本質(zhì)是:“怎樣把這件事做得更好”
【團隊效能秘笈】統(tǒng)一團隊對重要性的認知
三、做計劃:優(yōu)先順序要排對
1、排序時的兩大誤區(qū)
【誤區(qū)一】錯把緊急重要的事務(wù)放第一
重要不緊急的事務(wù),才是最先放的“大石頭”
【誤區(qū)二】以為四象限理論=做事的順序
是“安排的順序”,而不是“做事的順序”
2、怎樣做一份計劃表?
【工具】二合一計劃法
正確排序三要素:
1) 把事務(wù)分四象限
2) 按2-1-4-3的順序填入
3) 遵循“安排的順序”
【練習】做一份一周計劃表
【團隊效能秘笈】自上而下,要事第一
四、定目標:承上啟下要銜接
1、什么是好目標?
什么是能引起共鳴的好目標?
找到What背后的Why
夠“痛”才能有共鳴
【練習】What vs、Why
2、正確理解上級的的目標
一張POA圖看懂“使命/愿景/價值觀/戰(zhàn)略”
POA目標體系
上接戰(zhàn)略
下接績效
3、怎樣分解目標?
區(qū)分指標和目標
指標是用來量化目標的
管理者既要給指標(KPI),更要給目標(O)
POA目標分解法
1、了解指標背后的目標
2、先分解目標(做一次POA分析)
3、再為下一級目標配上指標
【練習】為自己團隊分解一次目標
【團隊效能秘笈】要結(jié)果(績效)導(dǎo)向,更要目標導(dǎo)向
五、開例會:提升效率要自律
1、為什么要開例會?
歷史:例會是被“攢”出來的
目標:例會是為了提升效率
原則:所有話題必須是全體與會者都有共鳴的
2、例會該怎么開?
誤區(qū)一:逐一進行工作匯報
誤區(qū)二:進入具體項目細節(jié)
【練習】為某例會主題做一次POA分析
【團隊效能秘笈】把與會者都當成伙伴
六、排干擾:追根溯源要徹底
1、哪些干擾需要排除?
干擾 ≠ 打斷
干擾 = 來自外界 + 你認為不合理
2、怎樣排除干擾?
找到干擾的源頭,才能一勞永逸
排除干擾四步曲
誰在干擾你?
為什么是干擾?
用“為什么”找到根源
基于根因找到解決方案
【練習】現(xiàn)場演練:這個干擾怎樣排除?
【團隊效能秘笈】每一個干擾都是提升團隊效能的良機
七、復(fù)習總結(jié)
回顧知識點
Q&A
行動計劃
團隊管理者時間管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306748.html
已開課時間Have start time
- 朱穎磊