課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 其他人員· 區(qū)域經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊卓越執(zhí)行課程
【課程背景】
企業(yè)的核心競爭力是管理,而管理核心體現(xiàn)就是組織的執(zhí)行力。影響企業(yè)執(zhí)行力的因素很多,從企業(yè)的薪酬激勵政策,到企業(yè)的愿景和價值觀,再到管理者的個人品德修養(yǎng),這些因素都會影響員工的執(zhí)行效率。
現(xiàn)實中很多企業(yè)會面臨如下痛點:
很多管理者反映員工沒有意愿度,積極性不高,經(jīng)常偷懶
還有很多管理者反映員工技能很差,做事效率低下,導致執(zhí)行效果不佳
很多員工吐槽直接管理者個人品德差,不愿意追隨這樣的管理者
本課程從企業(yè)執(zhí)行實際情況處方,從影響執(zhí)行力的三個要素即:個人因素、管理者因素、和組織因素出發(fā),通過解決:員工愿不愿做,會不會做,以及管理控制流程,提升企業(yè)的執(zhí)行能力,迅速提升企業(yè)管理者的管理技能,能幫助企業(yè)打造卓越的執(zhí)行力,迅速轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,助力企業(yè)銷售業(yè)績的達成。
【課程收益】
掌握影響執(zhí)行力的三大因素
掌握提升組織執(zhí)行力的三個維度
掌握提升執(zhí)行力的管理控制6步驟
掌握提升管理者的輔導技能的互動5步驟和5個原則
【課程對象】
公司總經(jīng)理、副總、營銷總監(jiān)、大區(qū)等管理人員等。
【課程大綱】
第一單元:執(zhí)行力差的表現(xiàn)行為
業(yè)務結(jié)果表現(xiàn)
日常行為表現(xiàn)
第二單元 :執(zhí)行力影響因素
影響執(zhí)行力的因素
個人因素
管理者因素
組織因素
二、提高執(zhí)行力的三個維度
1、員工意愿度---愿不愿做
2、員工能力---會不會做
3、管理控制--執(zhí)行流程
第三單元:員工意愿度---愿不愿做
一、公司愿景、文化、價值觀
二、團隊管理者個人價值觀
1、管理者個人價值觀
2、團隊規(guī)則
3、管理者個人品德及修養(yǎng)
三、公司激勵政策
1、薪酬待遇政策
2、績效評估的內(nèi)容
3、績效評估的客觀性--公平、公開、工作
4、職業(yè)發(fā)展機會
員工心態(tài)
感恩的心態(tài)
積極主動的心態(tài)
員工個人特點與崗位的匹配度
第四單元:員工能力---會不會做
員工個人能力
產(chǎn)品專業(yè)知識
客戶拜訪專業(yè)技能
客戶專業(yè)溝通技能
時間管理--時間管理矩陣
二、直接管理者的輔導
培訓員工技能
輔導和反饋
提供工具、方法和資源
過程中的隨時激勵
第五單元:管理控制--執(zhí)行流程
提高執(zhí)行效果的六個步驟
1、明確目標和結(jié)果KPI
2、鎖定一對一責任人
3、明確時間節(jié)點
4、實時監(jiān)控和跟進
5、及時的反饋
6、根據(jù)結(jié)果的獎懲制度
二、提升執(zhí)行效果的直接管理者的輔導
事前溝通--成功型輔導
事中監(jiān)控--協(xié)訪與觀察
事后反饋---改進型輔導
管理者執(zhí)行輔導
滿足個人心里需求的5個原則
1、維護自尊,加強自信
2、仔細聆聽,表示同理
3、尋求幫助,鼓勵參與
4、分享觀點,傳情達理
5、給予支持,鼓勵承擔
(二)輔導互動流程
1、開啟討論
2、澄清資料
3、發(fā)展方案
4、達成共識
5、總結(jié)討論
團隊卓越執(zhí)行課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/306768.html
已開課時間Have start time
- 曹道云