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高效會議和復(fù)盤課程

我們的管理人員都在頭痛的問題：
為什么會議開了又開，問題越來越多？ 
為什么每次開會，時間總是一拖再拖？
為什么開會時候說的和會后做的差異這么大？
為什么會議總是超時，拖延，難有始終？
為什么會議時間長，解決問題少？
為什么提出問題的多，提供方案的少？
為什么好好的會議主題，最后討論總是偏頗？

【課程架構(gòu)大綱】
第一章、認(rèn)識會議管理
1、定義：為保證會議的高效進(jìn)行而采取的籌備、組織、保障等工作。
2、關(guān)鍵要素：會議名稱，會議地點，參會人員，會議組織單位，會議主題
3、會議管理的三個階段：會前準(zhǔn)備、會中控制、會后跟蹤
4、可以改善的會議要素：1、參加人員界定。2、主持人員。3、時間控制。4、發(fā)言順序。5、跟進(jìn)人員。6、總結(jié)人員。

第二章、會議的主要流程
案例：九段秘書與會議效率
會議要點：發(fā)通知，抓落實，做檢查，做準(zhǔn)備，做提前量，做記錄，做紀(jì)要，定責(zé)任，做流程
JPS(聯(lián)合工作會)的特點：信息對稱、協(xié)同行動、群策群力、統(tǒng)一思想
JPS應(yīng)用基礎(chǔ)：目標(biāo)一致，計劃分享、計劃質(zhì)詢
JPS原則：以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結(jié)果為基準(zhǔn)

第三章、企業(yè)常見的“三會”：晨夕會、專題會、業(yè)務(wù)質(zhì)詢會
1、晨夕會的意義：鏈接公司戰(zhàn)略、傳播公司文化、分配具體業(yè)務(wù)、激發(fā)團(tuán)隊士氣 解決問題 
2、晨夕會流程。
3、專題會的流程
4、質(zhì)詢會的話術(shù)與訓(xùn)練。

第四章、會議中的匯報：結(jié)構(gòu)性匯報
1、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
案例：匯報工作
2、接受信息的四步驟
識別：事實與觀點
對應(yīng)：事實與觀點的關(guān)系
結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)圖
表達(dá)：用語言表達(dá)含義
3、縱向的回答與概括式總結(jié)
問題的設(shè)計的原則：寬度與深度
案例：港人素質(zhì)與國人素質(zhì)
會議復(fù)盤程安排

高效會議和復(fù)盤課程