執(zhí)行力與行動力課程
講師:劉昌進 瀏覽次數:2590
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力與行動力課程
【課程背景】
工作中,有沒有類似問題:
1、 領導的指令到了中層就會打折,就會走偏,導致戰(zhàn)略不落實
2、 每天自己特別忙,下屬卻無事可做
3、 自己很厲害,下屬不成長
4、 給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半
5、 安排完工作,下屬還總是出現執(zhí)行問題
6、 執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多
7、 相同錯誤重復犯,按下葫蘆起來瓢
8、 你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會
9、 工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責任承擔少
10、 規(guī)則與人情,平衡特煩惱
【課程對象】部門負責人、團隊主管、項目主管等
【課程大綱】
第一講: 為什么忙而無果,累而無獲?
一、 做了不重要,做對才重要;
員工的角度:努力了,領導總是不滿意;
領導的角度:做事無結果,借口一大堆;
二、 區(qū)分任務與結果;
1、案例:種樹與挖井
2、結果意識訓練:生活中的結果
3、結果意識訓練:工作中的結果
三、結果的層級:九段秘書
案例:天津白總的案例
互動:一段貴還是九段貴?
結論:優(yōu)秀的人才是免費的。
課后作業(yè):梳理本崗位的九段
四、 任務三事與結果三有
1、例行公事、應付了事、完成差事
2、有時間、有價值、有證據
五、 做結果的三大方法
1、復述承諾法:接到指令復述一遍主動承諾結果
現場互動訓練
2、分解法:大結果分解為小結果,清晰節(jié)點,方便檢查
3、重點法:做好重要不緊急的事是根本
六、問題分析與解決
1、問題意識:預防大于解決
2、解決步驟:識別問題——分析問題——給出方案——篩選方案
第二講 打造高執(zhí)行力
一、執(zhí)行的三大系統(tǒng)
1、制度執(zhí)行力 A、四個核心 B、彈性制度 C、模糊制度 D、繁瑣制度 E、朝夕制度
案例辯論:制度與人情
2、環(huán)境執(zhí)行力
打造環(huán)境執(zhí)行力的步驟:
A、布置執(zhí)行環(huán)境(打造執(zhí)行力的文化環(huán)境) B、什么是企業(yè)文化?
視頻案例:打造執(zhí)行的環(huán)境
3、溝通執(zhí)行力 A、溝通之道
B、如何提升溝通執(zhí)行力?情景演練:銷售遇到阻礙
執(zhí)行力工具
二、執(zhí)行力超級武器
1、4R業(yè)務流程管理體系
2、YCYA承諾管理系統(tǒng)
3、5R執(zhí)行模式
1)結果清楚:
2)方法明確:
3)過程檢查:
4)即時獎罰:
5)改進復制;
案例分析:諸葛亮有資格斬馬謖嗎?
三、提升執(zhí)行力的三種思維
1、底線思維
2、鏡子思維
3、外包思維
案例分析:新挑水故事
第三講:行動力提升——變目標到計劃?
一、 目標制定
1、 目標制定的8字方針
2、 目標制定的金字塔模型
3、 目標制定的SMART原則
方法:目標的標準句式
二、 目標轉化為計劃
1、 目標——指標——措施——承諾
2、 練習:4A工具練習
3、 周報周計劃制定訓練
三、 行動中的干擾
1、 環(huán)境
2、 拖延
3、 他人
方法:加減乘除法
方法:克服拖延4步驟
第四講:時間管理的方法——為什么耗時耗力不討好?
一、 案例:累死的小王;
互動訓練:小王犯了哪些錯誤
二、 時間管理的四大殺手
1、 干擾
2、 拖延
3、 無序
4、 會議
三、 時間管理的具體方法
1、 時間價值法
2、 生理節(jié)奏法
3、 排除干擾法
4、 改善拖延法
5、 會議管理法
6、 授權法
7、 二八法
四、時間管理百寶箱:
1、個人戰(zhàn)略工具
2、時間日志OEC
3、便簽應用
4、周報周計劃
5、鬧鐘
6.360日歷
7、零星時間梳理
8、時限承諾
9、夢想板
10、smart目標公示
執(zhí)行力與行動力課程
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