課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
投資價(jià)值分析課程
課程背景:
過去幾年,我們切身體會(huì)到了國內(nèi)財(cái)富管理市場所經(jīng)歷的深刻變化——打破剛兌,非標(biāo)轉(zhuǎn)標(biāo),疫情和經(jīng)濟(jì)下行帶來的財(cái)富縮水,地產(chǎn)和股市疲軟,讓理財(cái)產(chǎn)品的銷售變得越來越有挑戰(zhàn),越來越卷。尤其是只抓一兩種產(chǎn)品,只會(huì)按照產(chǎn)品資料照本宣科的銷售方式,變得越來越行不通,越來越靠天吃飯。
與此同時(shí),不少客戶在一次次產(chǎn)品暴雷或市場暴跌中得到“洗禮”,變得越來越成熟、專業(yè),考慮的因素越來越多,問的問題越來越細(xì),更不用說那些接受過高等教育的新晉富豪和富二代、三代。
這都對(duì)財(cái)富管理服務(wù)提出了更高的專業(yè)要求——客戶需要的不僅僅是產(chǎn)品信息,客戶更需要有價(jià)值的市場洞見、具有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的資產(chǎn)配置建議、可落地的產(chǎn)品配置方案、基于信任的有效溝通。
與客戶聊他們最關(guān)注、最感興趣的宏觀和投資話題、進(jìn)行專業(yè)客觀的產(chǎn)品分析,拉近與他們的距離,尋找共同語言,形成共鳴,加深信任,樹立專業(yè)的形象,無疑有助于更好地財(cái)富管理服務(wù),也能讓我們告別靠行情吃飯的局面,實(shí)現(xiàn)全天候展業(yè)。
課程收益:
掌握實(shí)用的投資分析方法,學(xué)會(huì)攥寫投資分析報(bào)告,用于客戶服務(wù)和產(chǎn)品營銷
掌握資產(chǎn)配置和資產(chǎn)診斷的方法,利用資產(chǎn)配置和資產(chǎn)診斷切入投后服務(wù)和產(chǎn)品銷售
學(xué)會(huì)基金策略相關(guān)知識(shí),掌握基金分析、點(diǎn)評(píng)方法,能應(yīng)對(duì)客戶疑問,實(shí)現(xiàn)交叉銷售
掌握路演的注意事項(xiàng)、要點(diǎn)和技巧,提升客戶體驗(yàn)和路演關(guān)單率
課程對(duì)象:
券商、期貨、財(cái)富管理公司的理財(cái)經(jīng)理、投顧
課程方式:
講授60%、案例20%、演練20%
課程大綱
投顧投研能力提升與研報(bào)撰寫
引子
學(xué)習(xí)目標(biāo)闡述
一線研報(bào)和資產(chǎn)診斷書樣本和案例展示
一線投顧需要的研報(bào)內(nèi)容、特點(diǎn)及常見誤區(qū)
基于專業(yè)能力的路演、營銷與投后服務(wù)
市場回顧與歸因
大類資產(chǎn)表現(xiàn)分析
市場風(fēng)格分析
行業(yè)表現(xiàn)分析
基金策略表現(xiàn)分析
宏觀經(jīng)濟(jì)分析及實(shí)用框架的運(yùn)用
十分鐘能掌握的宏觀經(jīng)濟(jì)分析框架
經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
增長動(dòng)能情況
利率、信貸、貨幣政策情況
財(cái)政政策、產(chǎn)業(yè)政策情況
地緣政治,歐美貨幣政策等外部因素
常用重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的獲取與分析、解讀
貨幣政策、財(cái)政政策的分析、解讀
地緣政治局勢(shì)、歐美央行政策等外部因素的分析與解讀
熱點(diǎn)話題的分析與解讀
運(yùn)用宏觀分析框架進(jìn)行總結(jié)分析
大類資產(chǎn)展望與資產(chǎn)配置建議
經(jīng)濟(jì)周期與大類資產(chǎn)表現(xiàn)分析
股票市場分析(經(jīng)濟(jì)狀況與預(yù)期、估值、情緒、資金面、政策、技術(shù)面等)
商品市場分析(供需、利率、波動(dòng)性等)
債券市場分析(信用風(fēng)險(xiǎn)、利率、流動(dòng)性等)
匯率分析(央行貨幣政策、利差、通脹、資本流動(dòng)等)
大類資產(chǎn)展望
綜合客戶需求、公司產(chǎn)品線、市場環(huán)境的資產(chǎn)配置建議
投資研究與研報(bào)攥寫過程中的借力
學(xué)會(huì)提煉券商研報(bào),“翻譯”給客戶
學(xué)會(huì)利用基金投后報(bào)告、投資觀點(diǎn)佐證自身投資觀點(diǎn)
學(xué)會(huì)利用多維數(shù)據(jù)、多種分析工具
演示與課堂練習(xí)一
模板與研報(bào)攥寫
分組演練:分析當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場環(huán)境,并給出資產(chǎn)配置建議
投顧路演能力提升
一、一場成功路演的前、中、后
路演主題挑選和內(nèi)容的準(zhǔn)備
客戶邀約技巧
路演的組織與呈現(xiàn)形式
路演現(xiàn)場的把控要點(diǎn)
路演中的常見困難和挑戰(zhàn)
路演中突發(fā)問題的應(yīng)對(duì)
路演后的跟進(jìn)關(guān)單
二、課堂練習(xí)與Q&A
學(xué)員路演的常見問題分析與解答
分組演練、點(diǎn)評(píng)
基金專業(yè)知識(shí)和營銷、服務(wù)能力提升
一、打造“市場、客戶、產(chǎn)品牢固鐵三角”
“求穩(wěn)健”客戶的適配基金策略與產(chǎn)品分析
多產(chǎn)品案例分析
該類型客戶和該類型策略的溝通要點(diǎn)
“求高收益”客戶的適配基金策略與產(chǎn)品分析
多產(chǎn)品案例分析
該類型客戶和該類型策略的溝通要點(diǎn)
“求兼顧”客戶的適配基金策略與產(chǎn)品分析
多產(chǎn)品案例分析
該類型客戶和該類型策略的溝通要點(diǎn)
資產(chǎn)配置思路與方法在實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用
產(chǎn)品營銷溝通技巧
案例分析(導(dǎo)入):WH大客戶服務(wù)經(jīng)典案例分享
有備而戰(zhàn):溝通前注意事項(xiàng)和需要準(zhǔn)備的內(nèi)容
化繁為簡:如何高度概括一個(gè)產(chǎn)品的亮點(diǎn)
抽絲剝繭:如何層層遞進(jìn),做好客戶引導(dǎo)和預(yù)期管理
靈活應(yīng)變:客戶問到你的“知識(shí)盲區(qū)”怎么辦?
客戶預(yù)期管理:謹(jǐn)慎的期待和超出預(yù)期的結(jié)果
產(chǎn)品演練:根據(jù)老師提供的客戶畫像,結(jié)合當(dāng)前市場環(huán)境,給客戶提出具體產(chǎn)品建議并做介紹演練。
三、客戶抱怨產(chǎn)品不好怎么辦?
基金收益指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)解析
2.1判斷基金優(yōu)劣的常見指標(biāo)解讀
2.2案例分析——基金產(chǎn)品PK
基金業(yè)績分析和盡調(diào)技巧
基金業(yè)績歸因分析
盡調(diào)經(jīng)驗(yàn)分享——如果避免一買就變臉?
2.3“科學(xué)與藝術(shù)”的結(jié)合
選基金需要避免的誤區(qū)
四、利用資產(chǎn)診斷提升投后服務(wù)、開新單
資產(chǎn)診斷報(bào)告在產(chǎn)品營銷和投后服務(wù)中的運(yùn)用和意義
多案例展示與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)分享
資產(chǎn)診斷報(bào)告的制作方法
資產(chǎn)診斷報(bào)告的解讀與運(yùn)用
利用資產(chǎn)診斷和投資組合調(diào)整提升客戶投后體驗(yàn)與新產(chǎn)品的銷售
五、客戶信心問題與應(yīng)對(duì)
1.客戶信心缺少的常見原因分析
2.對(duì)市場沒有信心的解決之策
3.對(duì)產(chǎn)品沒有信心的解決之策
4.對(duì)機(jī)構(gòu)沒有信心的解決之策
5.信心缺少客戶溝通的注意事項(xiàng)與技巧
6.長期信任與專業(yè)形象的樹立
投資價(jià)值分析課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/308907.html
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