課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊協(xié)作的五項障礙課程
【課程背景】
在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,高效的團隊協(xié)作是企業(yè)成功的關鍵因素之一。在現(xiàn)代組織中,團隊是完成任務和創(chuàng)造價值的基本單元。然而,團隊成員間的協(xié)作不暢、溝通成本高以及內(nèi)部沖突經(jīng)常成為制約團隊成功的重要因素。通過深入理解和應用團隊協(xié)作五大障礙模型,本工作坊將引導參與者診斷自身團隊的問題,并制定有效的解決策略。
團隊協(xié)作的五大障礙模型提供了一個框架,用于診斷和解決影響團隊效能的根本問題。這些障礙包括:信任缺失、恐懼文化、缺乏承諾、回避責任和無視結果。每個障礙都會阻礙團隊的流暢運作,導致成員間的摩擦和效率低下。通過這個模型,團隊可以更好地理解內(nèi)部動態(tài),明確哪些行為和態(tài)度在阻礙協(xié)作,并制定相應的策略來改善團隊合作。
在本工作坊中,我們將使用一系列互動式練習、討論和案例分析來使團隊成員能夠識別他們可能遇到的障礙,并學習如何克服這些挑戰(zhàn)。工作坊的設計注重實操和互動,目的是讓團隊成員在安全的環(huán)境中開放交流、互相學習并共同成長。
最終,通過本工作坊,參與者將能夠制定出一套針對性的行動計劃,用以改善他們的團隊協(xié)作能力。這將不僅提升團隊的整體表現(xiàn),還能增強團隊成員之間的相互理解和支持,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。相信通過有效的團隊協(xié)作,每個組織都能夠解鎖其潛在的巨大力量,實現(xiàn)更加卓越的業(yè)績。
【課程收益】
增強集體意識和歸屬感:工作坊設計的集體活動旨在促進團隊精神,加強成員之間的鏈接,提高團隊的整體凝聚力,深化對團隊合作價值的理解。
增強團隊互信與凝聚力:工作坊通過信任建立活動和正面反饋,加強團隊成員間的信任感,促進更深層次的相互理解和支持,從而提升團隊的凝聚力和協(xié)作效率。
提升溝通效率與沖突解決能力:參與者將學習如何識別和克服團隊中的溝通障礙和沖突,掌握有效的溝通技巧和沖突解決策略,使團隊能夠在壓力狀態(tài)下保持高效運作。
【課程特色】
互動性和實踐性:工作坊高度強調(diào)參與者的互動和實踐。通過破冰活動、現(xiàn)場測評、小組討論、情境模擬和體驗活動等環(huán)節(jié),課程鼓勵參與者積極參與,將理論與實踐相結合,以加深對團隊協(xié)作障礙及其解決方法的理解和應用。
個性化反饋與自我反思:課程設計了多個環(huán)節(jié)來促進個性化反饋和自我反思,如個人自評、相互反饋和案例分析。這些活動旨在幫助參與者識別自身的強項和改進點,增強個人對團隊協(xié)作中角色和責任的認識。
現(xiàn)場促動改變:通過在安全的學習環(huán)境中面對挑戰(zhàn)、嘗試新的行為模式,參與者能夠在工作坊中即時發(fā)現(xiàn)問題并尋求改善之道,從而在工作坊現(xiàn)場就開始推動個人和團隊行為的積極變化。
【課程對象】
經(jīng)理/高級經(jīng)理+團隊成員
【課程大綱】
一、如何讓大家融入這個工作坊?充分破冰
1、開場與熱身活動
破冰活動:選擇卡牌,代表自己在團隊中的狀態(tài)
2、確立工作坊目標與期望
二、理解團隊協(xié)作障礙
1、團隊協(xié)作的重要性
團隊協(xié)作對組織成功的影響
不良協(xié)作對團隊績效的負面效應
2、團隊協(xié)作五大障礙概述
介紹五大障礙模型
現(xiàn)場測評/工作坊前收集測評:對團隊協(xié)作狀況進行打分
小組討論:評估結果與洞見(做得好的方面有哪些,亟待改善的有哪些)
三、如何系統(tǒng)性的提升團隊協(xié)作
1、缺乏信任
缺乏信任的典型表現(xiàn)
信任公式介紹
相互反饋:舉手選出最值得大家信任的人,并正面反饋哪些方面做的好
個人自評:在信任公式的四方面,做得最好的是哪個,最不好的是哪個,可以怎樣改善
2、恐懼沖突
恐懼沖突如何影響團隊動力
四種壓力狀態(tài)下的應對姿態(tài):指責、討好、超理智、打岔
情境模擬:四種應對姿態(tài)的典型應對方式
促動自我反思和覺察
體驗活動+集體反饋:不同類的人的典型管理特質
3、欠缺投入
承諾與團隊目標的關系
提高個人與團隊承諾的方法:制定并分享個人與團隊承諾
4、逃避責任
分析回避責任的行為模式
案例分析:如何在團隊中促進責任感文化
5、無視結果
以結果為導向的重要性
探討培養(yǎng)以結果為導向的方法
小組討論:如何在團隊中強化以結果為導向
四、如何將所學帶到后續(xù)實踐中
1、形成下一步行動計劃
分享自己的感受和學習
討論下一步行動計劃
小組討論:如何將今天的學習應用到實際工作中
團隊協(xié)作的五項障礙課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/308935.html
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