團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
講師:胡定成 瀏覽次數(shù):106
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 財(cái)務(wù)總監(jiān)· 行政主管· 高層管理者
培訓(xùn)講師:胡定成
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)
【課程背景】
在充滿(mǎn)不確定性的環(huán)境下,組織面臨可持續(xù)發(fā)展、數(shù)字化、國(guó)際化等諸多方面的挑戰(zhàn),因而呼喚高效能團(tuán)隊(duì)和卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
溝通是商業(yè)活動(dòng)中最常見(jiàn)的活動(dòng)之一,更是管理者必備的一項(xiàng)底層能力。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)溝通來(lái)影響他人、改善關(guān)系,實(shí)現(xiàn)雙贏的合作,達(dá)成組織的目標(biāo)。
很多企業(yè)存在團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)、能力不夠、動(dòng)力不足、溝通不暢、推諉拖延、執(zhí)行跑偏、計(jì)劃走樣、目標(biāo)落空等“執(zhí)行力之痛”。打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,將助力振奮影響團(tuán)隊(duì)士氣和提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
【課程收益】
理解團(tuán)隊(duì)的概念和團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、建設(shè)方法。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和商業(yè)談判的方法和技能。
通過(guò)演練和研討,學(xué)習(xí)如何打造高效能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
【課程對(duì)象】
從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作的專(zhuān)業(yè)人員,包括項(xiàng)目經(jīng)理、合同經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、成本經(jīng)理、工程經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理等。
從事公司管理相關(guān)工作的專(zhuān)業(yè)人員,包括公司管理人員、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、行政經(jīng)理等。
【課程大綱】
開(kāi)場(chǎng)與破冰
1、團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃和建設(shè)
1.1 什么是團(tuán)隊(duì)
1.2 團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
1.3 團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)
1.4 團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
2、高效能團(tuán)隊(duì)溝通
2.1 何謂良好的溝通?
為什么管理者必須會(huì)溝通?
溝通內(nèi)容的“四個(gè)維度”
溝通效果的“四個(gè)層次”
2.2 溝通的分析和計(jì)劃
干系人(相關(guān)方)分析
如何編制溝通計(jì)劃?
2.3 商業(yè)溝通實(shí)務(wù)精要
結(jié)構(gòu)化溝通:金字塔原理
如何與政府部門(mén)溝通?
如何與業(yè)主溝通?
如何與協(xié)作單位溝通?
如何與分包商溝通?
2.4 商業(yè)談判精要
什么是談判
談判的基本模型
談判的核心策略
如何提升談判力?
2.5 如何提升溝通效能?
如何說(shuō)別人才愛(ài)聽(tīng)?
如何聽(tīng)別人才愛(ài)說(shuō)?
如何提問(wèn)?
如何回答困難問(wèn)題?
如何處理情緒
如何解決沖突
如何建立和加深建設(shè)性關(guān)系?
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
3.1 引領(lǐng)與激發(fā)
引領(lǐng)方向
以身作則
激發(fā)熱情
3.2 選才與任用
團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)
角色與職責(zé)
慧眼識(shí)才
知人善任
3.3 授權(quán)與輔導(dǎo)
委派任務(wù)
授權(quán)
輔導(dǎo)
3.4 制度與文化
簡(jiǎn)明、穩(wěn)定的管理制度
實(shí)用、高效的流程
培育團(tuán)隊(duì)文化
回顧與總結(jié)
團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/309297.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 胡定成
[僅限會(huì)員]
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
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