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溝通匯報(bào)管理培訓(xùn)

課程背景 
在復(fù)雜多變的現(xiàn)代職場環(huán)境中，有效的溝通與匯報(bào)技巧對(duì)于個(gè)人和組織的成功至關(guān)重要。無論是與同事、上級(jí)、下屬還是客戶進(jìn)行交流，都需要我們具備清晰、準(zhǔn)確、有說服力的表達(dá)能力。同時(shí)，在項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策制定中，高效的匯報(bào)能力也是不可或缺的一環(huán)。然而，許多職場人士在溝通與匯報(bào)方面常常遇到各種挑戰(zhàn)。他們可能缺乏自信，不知道如何有效地傳達(dá)自己的想法；或者可能表達(dá)不清，導(dǎo)致信息傳達(dá)失真或被誤解；還有可能在匯報(bào)時(shí)無法突出重點(diǎn)，難以讓聽眾理解和接受自己的觀點(diǎn)。

課程收益 
組織收益：
提升團(tuán)隊(duì)溝通效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
降低管理成本，提升企業(yè)形象
個(gè)人收益：
增強(qiáng)職業(yè)競爭力，拓寬職業(yè)發(fā)展道路
提升個(gè)人自信心，促進(jìn)個(gè)人職業(yè)成長

課程對(duì)象：
企業(yè)員工，中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等

教學(xué)方法：
講授法、視頻教學(xué)、情境模擬、小組演練等

課程大綱 
導(dǎo)入
1.溝通的類型
2.溝通的形勢(shì)：你分得清自己是強(qiáng)勢(shì)還是弱勢(shì)嗎？
3.為什么有人溝通會(huì)失??？

第一部分：掌控溝通六要素即掌控全局
1.了解六要素：
1) 溝通人
2) 溝通對(duì)象
3) 目標(biāo)
4) 內(nèi)容
5) 形式
6) 時(shí)長
2.溝通人——你自己：
1) 你了解你自己嗎？
2) 如何梳理自己的優(yōu)劣勢(shì)
3.溝通對(duì)象：
1) 崗位：溝通對(duì)象的理性偏好
2) 風(fēng)格：溝通對(duì)象的感性偏好
4.目標(biāo)：
1) 目標(biāo)的價(jià)值
2) 為什么阿里沒有部門墻：溝通就是統(tǒng)一目標(biāo)的過程
5.內(nèi)容
1) 如何組織內(nèi)容
2) 如何清晰表達(dá)
6. 形式
1) 形式?jīng)Q定了環(huán)境：如何設(shè)置好的溝通環(huán)境
2) 你是否會(huì)使用溝通道具
7. 時(shí)長
1) 你對(duì)溝通是否有準(zhǔn)備關(guān)鍵看你是否設(shè)定了合理的溝通時(shí)長
2) 如何控制溝通的節(jié)奏

第二部分：匯報(bào)：一種重要的溝通：
1.匯報(bào)準(zhǔn)備：
1) 你了解領(lǐng)導(dǎo)的需求了嗎？
2) 你掌握匯報(bào)涉及的所有信息了嗎？
3) 你知道自己的述求了嗎？
2.如何體現(xiàn)你匯報(bào)的專業(yè)性
1) 抓重點(diǎn)
2) 有層次
3) 帶感情
4) 要反饋
3.兩種常用的匯報(bào)模型
1) STAR模型
2) 金字塔模型
4.常用匯報(bào)PPT設(shè)計(jì)：
1) PPT頁面設(shè)計(jì)的六大基本原則
2) 邏輯關(guān)系的設(shè)計(jì)
3) 頁面排版的設(shè)計(jì)

溝通匯報(bào)管理培訓(xùn)