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辦公場景培訓(xùn)

課程背景：
“我們不會被AI代替，但善用AI的人，會替代我們”——億隆·馬斯克
在現(xiàn)代辦公環(huán)境中，否常常感到員工的工作效率低下？
每天堆積如山的郵件、冗長復(fù)雜的文檔、繁瑣的日常任務(wù)，是否讓員工感到力不從心？
是否有一種工具，能夠幫助員工快速理清思路、優(yōu)化流程、提高效率？
這是一門專門針對提升工作效率，釋放崗位產(chǎn)能的AI爆款辦公場景實戰(zhàn)營！每員工都可以擁有一個智能辦公助手，能幫員工快速處理海量信息，生成高質(zhì)量的文檔，甚至為員工提供創(chuàng)意和建議。
無論是撰寫報告、制定計劃，還是處理數(shù)據(jù)分析，都能讓工作事半功倍。
本課程旨在通過實際案例和練習(xí)，幫助企業(yè)員工掌握ChatGPT在文檔、表格和圖像處理中的具體應(yīng)用技巧，提高工作效率，推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過2天課程時間，幫助企業(yè)顯著提升覆蓋80%日常工作場景的工作效率。
讓我們一起，告別低效，迎接高效工作的AI新時代！

課程收益
● 提高辦公效率，降低運營成本：掌握ChatGPT自動化處理文檔、表格和圖像，顯著減少手工操作時間和出錯率，從而提升整體辦公效率和降低相關(guān)運營成本
● 提升員工技能，推動企業(yè)創(chuàng)新：掌握ChatGPT的應(yīng)用技巧后，將大幅提升其技術(shù)能力，促進(jìn)企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上的創(chuàng)新與發(fā)展。
● 優(yōu)化工作流程，增強團(tuán)隊協(xié)作：利用ChatGPT優(yōu)化和簡化各項辦公流程，提升各部門之間的協(xié)作效率，推動更高效的團(tuán)隊合作。
● 應(yīng)用于工作，提高工作成果：學(xué)成后可直接應(yīng)用于實際工作，滿足企業(yè)日常辦公需求

課程對象：企業(yè)中高層管理人員；行政、秘書、文職等辦公室工作人員；技術(shù)支持與研發(fā)團(tuán)隊成員；有意提升辦公效率的員工

課程大綱
導(dǎo)入：一起登陸AI星球——建立對ChatGPT的清晰認(rèn)知
一、登陸AI星球
1、 AI的4要素
1）算法    2）算力    3）數(shù)據(jù)    4）場景
2、 AI的4個關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域
1）Machine Learning機器學(xué)習(xí) 
2）NLP 自然語言處理
3）Deep Learning深度學(xué)習(xí)
4）CV  計算機視覺
3、 AI在醫(yī)療、金融、教育、物流、零售等領(lǐng)域的應(yīng)用（案例講解）
4、 AI技術(shù)的發(fā)展：從早期的規(guī)則系統(tǒng)到現(xiàn)代的深度學(xué)習(xí)模型
二、開啟AI大門：ChatGPT的工作原理
1、 ChatGPT的基本工作機制：如何通過大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練和微調(diào)來生成自然語言文本？
2、 辦公場景中的應(yīng)用
1）客戶服務(wù)：自動回復(fù)機器人
2）內(nèi)容生成：自動翻譯，報告生成
3）數(shù)據(jù)分析：圖表制作，數(shù)據(jù)透視
互動示范：學(xué)員親自體驗ChatGPT的對話能力和應(yīng)用效果，加深技術(shù)原理的理解
三、探索AI世界：ChatGPT的潛力與能力邊界
1、 ChatGPT的潛力
1）大信息量：超大數(shù)據(jù)（數(shù)百萬行）及超大文件 (30MB）以上的文件處理注意事項
2）高質(zhì)量內(nèi)容：高敏感內(nèi)容（政策性文件，法律性文件，醫(yī)療健康等）的處理注意事項
3）提升工作效率：AHT概念（Average Handling Time），及人工效率的提升測算方式
2、 ChatGPT的能力邊界
1）復(fù)雜上下文（背景）情境下的局限性，規(guī)避和優(yōu)化方式
2）高精度內(nèi)容時的局限性，規(guī)避和優(yōu)化方式
3）場景匯總：GPT-4/O版本下的應(yīng)用能力邊界
場景應(yīng)用：有效規(guī)避ChatGPT的局限性
1）法律場景：法律條款解讀的演示以及根因分析
2）醫(yī)療顧問：醫(yī)療咨詢演示以及根因分析

場景一：文檔處理
工具:《AI辦公寶典V2、0》辦公場景篇
第一劍：報告自動生成
工作痛點：手工生成報告費時費力，且容易因為人為疏忽導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤或格式不規(guī)范。
一、應(yīng)用場景（可基于客戶需求選擇或定制）
1、 各類崗位工作日報/周報/月報（銷售團(tuán)隊，運營團(tuán)隊等）
2、 基于固定信息生成報告（如學(xué)習(xí)心得，會議紀(jì)要，分析預(yù)測）
3、 產(chǎn)品需求說明文檔生成
4、 消費者/客戶畫像分析生成
5、 市場營銷分析報告/決策報告
6、 進(jìn)階技能：行業(yè)戰(zhàn)略分析報告
二、ChatGPT生成格式規(guī)范的報告
1、 數(shù)據(jù)的提取和組織
2、 內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)
3、 格式的設(shè)置
三、操作要點
1、 “數(shù)據(jù)投喂”的操作方法
2、 核心場景的Prompt提示詞
3、 人工的調(diào)整與校準(zhǔn)——控制內(nèi)容質(zhì)量
4、 “場景-IPO原則-Prompt-校準(zhǔn)”的關(guān)鍵操作鏈條
四、學(xué)習(xí)實踐
案例：月度銷售報告自動生成（示例可靈活調(diào)整）
練習(xí)：使用ChatGPT生成特定格式的報告
成果產(chǎn)出：學(xué)員將使用ChatGPT輸入銷售數(shù)據(jù)，自動生成包括圖表和文字分析的完整報告，學(xué)習(xí)如何配置模板和調(diào)整生成內(nèi)容

第二劍：文檔摘要提煉
工作痛點：閱讀和理解長篇文檔耗時且枯燥，容易錯過關(guān)鍵信息，市場分析報告通常篇幅較長，快速獲取關(guān)鍵信息對決策者至關(guān)重要
一、應(yīng)用場景
1、 【通用類】GPT幫助理解文章內(nèi)容——“這篇文章講了什么？”
2、 會議紀(jì)要，講話內(nèi)容提煉為高質(zhì)量摘要
3、 閱讀筆記，讀書心得，學(xué)習(xí)心得提煉總結(jié)
4、 會議，采訪等錄音稿轉(zhuǎn)換文字并提煉摘要
5、 進(jìn)階技能：原創(chuàng)內(nèi)容“二次創(chuàng)造”并進(jìn)行內(nèi)容深化
二、文檔中提取關(guān)鍵摘要
1、 通過ChatGPT提煉重要信息
2、 通過ChatGPT提高閱讀效率
三、學(xué)習(xí)實踐
案例：長篇市場分析報告摘要，并進(jìn)行二次深化創(chuàng)作
練習(xí)：“文檔投喂”、提取文檔要點、控制報告類內(nèi)容和輸出標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵Prompt提示詞
成果產(chǎn)出：從一份詳細(xì)的市場分析報告中提取出主要觀點和結(jié)論，使用ChatGPT生成簡明扼要的摘要，并基于摘要和新的工作要求，二次創(chuàng)作一篇新的市場分析報告。

第三劍：自動做PPT
工作痛點：做PPT的時候，時間要求緊，內(nèi)容組織難，信息檢索繁等耗時，勞心的困難
一、應(yīng)用場景
1、 工作總結(jié)   2、 企業(yè)介紹   3、 技能培訓(xùn)   4、 產(chǎn)品介紹
二、生產(chǎn)PPT的2個路徑
1、 投喂文檔→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
2、 全網(wǎng)搜索→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調(diào)整
四、學(xué)習(xí)實踐
成果產(chǎn)出：你是公司的銷冠，接到公司的邀請，要求在公司的早會上用15分鐘分享【如何開大單】的心得分享

場景二：數(shù)據(jù)與會議
工具：《AI辦公寶典V2、0》表格場景篇
第四劍：數(shù)據(jù)分析
工作痛點：數(shù)據(jù)輸入和校驗的工作繁瑣且易出錯，影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，數(shù)據(jù)校驗也需要耗費大量時間。
一、基于數(shù)據(jù)分析四步法，AI與人的共同協(xié)作
第一步：取數(shù)     第二步：建模     第三步：分析     第四步：決策
二、操作要點
1、 對源數(shù)據(jù)進(jìn)行理解     2、 基于分析需求
三、學(xué)習(xí)實踐：
成果產(chǎn)出：你是一家連鎖經(jīng)營餐廳的總經(jīng)理，當(dāng)你拿到了今天的門店運營數(shù)據(jù)，通過GPT開展分析

第五劍：數(shù)據(jù)圖表
工作痛點：管理層需要直觀的圖表來分析和展示季度業(yè)績數(shù)據(jù)，手工分析數(shù)據(jù)和制作圖表耗時費力，且對技術(shù)要求較高。
一、AI出圖3步
第一步：取數(shù)——指定某個數(shù)據(jù)區(qū)域、指定某個字段
第二步：定圖——確定想要的圖表類型
第三步：輸出——圖標(biāo)、數(shù)據(jù)源
二、操作要點
定義：指定數(shù)據(jù)源
1、 定義數(shù)據(jù)維度，取值范圍，計量標(biāo)準(zhǔn)
2、 定義輸出標(biāo)準(zhǔn)，圖表類型
3、 常見圖表生成思路及操作標(biāo)準(zhǔn)
案例：門店投入產(chǎn)出分析、門店經(jīng)營雷達(dá)圖
三、學(xué)習(xí)實踐
案例：季度業(yè)績數(shù)據(jù)分析與圖表生成
練習(xí)：分析表格數(shù)據(jù)并生成可視化圖表
成果產(chǎn)出：掌握使用ChatGPT分析季度業(yè)績數(shù)據(jù)，生成包括柱狀圖、折線圖等在內(nèi)的多種圖表，學(xué)習(xí)如何直觀展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

第六劍：會議信息
方式一：實時記錄會議信息（3大適用場景）
1、 專業(yè)會議記錄
2、 專屬同傳
3、 培訓(xùn)學(xué)習(xí)助手
方式二：上傳音視頻文件生成（3大適用場景）
1、 音頻直接轉(zhuǎn)文字
2、 視頻直接轉(zhuǎn)文字
3、 專業(yè)翻譯 

模塊三：圖像處理場景
工具：《AI辦公寶典V2、0》圖像場景篇
第七劍：圖像文字識別（OCR）
工作痛點：許多文檔仍然是紙質(zhì)形式，掃描后需要進(jìn)行文字識別和編輯，手工輸入掃描文檔中的文字既耗時又容易出錯，影響工作效率。
一、應(yīng)用場景
1、 圖片內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
2、 PDF內(nèi)容的文字識別并轉(zhuǎn)化
3、 打印文稿的文字識別并轉(zhuǎn)化
4、 名片，圖冊等復(fù)雜圖文內(nèi)容的識別并轉(zhuǎn)化
5、 圖片的自動化理解，說明及詳細(xì)描述生成
二、操作須知：
1、 光學(xué)字符識別（OCR）技術(shù)的基本原理
2、 計算機視覺（CV）原理與應(yīng)用
3、 使用ChatGPT進(jìn)行圖像文字識別和編輯
三、學(xué)習(xí)實踐：
案例：掃描各類復(fù)雜圖文信息，并進(jìn)行識別與編輯
練習(xí)：使用ChatGPT處理掃描文檔中的文字
成果產(chǎn)出：掌握將各類實體文件轉(zhuǎn)換為可編輯的文字文件，使用ChatGPT進(jìn)行識別和編輯，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

第八劍：AI繪畫
案例：Jerry的第一張AI“作品”
一、簡單圖像的提示詞的結(jié)構(gòu)
1、 主體是什么
2、 重要細(xì)節(jié)&背景
3、 風(fēng)格、媒介、藝術(shù)家
4、 參數(shù)
二、復(fù)雜圖像的提示詞的結(jié)構(gòu)
1、 類型是什么？
2、 主體是什么
3、 環(huán)境是怎樣的？
4、 構(gòu)圖是怎樣的？
5、 拍攝媒介是什么？
6、 風(fēng)格
7、 參數(shù)
三、學(xué)習(xí)實踐：
工具：《繪畫篇AI辦公寶典》
練習(xí)：繪制一副屬于自己的AI自畫像

第九劍：AI數(shù)字人
對比：短平快的基礎(chǔ)版vs以假亂真的專業(yè)版
虛擬數(shù)字人：一種利用計算機圖形學(xué)和人工智能技術(shù)創(chuàng)造的數(shù)字化人物形象，能夠在虛擬環(huán)境中進(jìn)行互動和表達(dá)
一、5大應(yīng)用場景
1、 社交媒體-虛擬主播、虛擬網(wǎng)紅在各大社交媒體平臺上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和互動
2、 品牌營銷-品牌利用虛擬數(shù)字人進(jìn)行廣告宣傳、產(chǎn)品推廣和品牌形象塑造
3、 娛樂產(chǎn)業(yè)-游戲、電影和動畫中的虛擬角色設(shè)計和應(yīng)用
4、 教育培訓(xùn)-虛擬教師、虛擬導(dǎo)師在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用
5、 客戶服務(wù)-虛擬客服在電商、金融等行業(yè)中的應(yīng)用
二、2大主流虛擬數(shù)字人制作工具（HEYGEN、D-ID 二選一實操演練）
工具一：HEYGEN——相對專業(yè)，但門檻高
工具二：D-ID——入門簡單后面深
三、虛擬數(shù)字人視頻制作(實操演練)
1、 形象設(shè)計和創(chuàng)建
2、 虛擬數(shù)字人動畫制作和編輯
3、 虛擬數(shù)字人視頻的后期處理和優(yōu)化

回顧與總結(jié)：
1、 AI人工智能基礎(chǔ)知識與關(guān)鍵認(rèn)知
2、 九個核心辦公場景的操作步驟和技巧
學(xué)員展示：學(xué)員展示練習(xí)成果并進(jìn)行討論

辦公場景培訓(xùn)