課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人工智能大模型培訓
【課程背景】
在數(shù)字化浪潮的推動下,人工智能已成為推動社會進步和產(chǎn)業(yè)升級的重要力量。特別是生成式人工智能(AIGC)的興起,正在促使人力資源管理領域悄然發(fā)生著前所未有的變革。AIGC技術不僅能夠幫助企業(yè)提升工作效率、促進降本增效、還能改善員工體驗、提升企業(yè)的市場競爭力。
然而,面對這一新興技術,許多企業(yè)和人力資源從業(yè)者既充滿期待又心存疑慮。他們既想抓住AIGC帶來的機遇,提升人力資源管理效率和質(zhì)量,又擔心技術帶來的不確定性,如就業(yè)沖擊、思想沖突、技能缺少、AIGC工作質(zhì)量、人才短缺、數(shù)據(jù)安全等問題。因此,如何正確認識和應用AIGC技術,將其有效融入人力資源管理實踐,成為當前亟待解決的問題。
本課程正是在這樣的背景下應運而生,旨在通過系統(tǒng)的講解和實操演練,幫助學員深入了解AIGC對人力資源領域的影響,掌握AIGC的概念、原理、技術及應用方法,掌握AIGC在日常工作、招聘、培訓、薪酬、績效、企業(yè)文化及員工體驗等各種場景中的實際應用技巧。
【課程收益】
-深刻理解AIGC對人力資源的影響
-認識AIGC基本原理及技術,感知技術影響,提升認知
-學會應用AIGC常用工具,提升工作效率
-學會在組織人才、招聘、培訓及員工關懷等各種場景的應用技巧,提升工作技能
-學會在薪酬、績效及任職資格等各種場景的引用,助力解決工作難題
-拓展職業(yè)視野與技能
-認識與思考導入AIGC企業(yè)級應用的要點
【課程對象】
HR從業(yè)者、管理干部、中高層管理者、各部門負責人等
【課程大綱】
一、引導:AIGC對人力資源領域影響有哪些?
1、機器人入職,該人力部來管嗎?
引導故事:工業(yè)機器人入職
引導故事:辦公機器人入職
引導故事:生活機器人走進現(xiàn)實
2、AIGC技能對就業(yè)的影響
-AIGC成熟對就業(yè)的沖擊
-企業(yè)AIGC技能的人才需求增長
-具備AIGC技能對薪資的影響
解讀:AIGC職位需求增長與AIGC技能對薪資的影響
3、AIGC人才現(xiàn)狀
-AIGC人才地域分布
-AIGC人才在傳統(tǒng)行業(yè)中的流動
-AIGC人才薪資分布
解讀:AIGC對于傳統(tǒng)行業(yè)的滲透
二、如何認識及應用AIGC?
1、AIGC的現(xiàn)狀與趨勢
-爆發(fā)性增長
-行業(yè)格局
-應用階段
-十大趨勢
數(shù)據(jù)解讀:AIGC行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)
2、AIGC的概念與原理
-從PGC到AIGC
-生成式人工智能原理
-生成式模型——變分自編碼器(VAE)
-生成式模型——和生成對抗網(wǎng)絡(GAN)
3、AIGC常用工具
-應用方式:助理,副駕,代理人
-常用工具:
①OpenAI:Chatgpt
②百度:文心一言
③KIMI
④豆包
⑤阿里通義大模型
⑥訊飛星火
⑦華為盤古大模型
⑧度+
⑨智譜清言
⑩騰訊混元大模型、商湯:“日日新”大模型、飛書:“My AI”、360:“360智腦”、昆侖萬維:“天工”大模型、知乎:“知海圖AI”大模型等
實操練習:適用的3-5款大模型操練演示
4、AIGC的應用技巧
-描述背景
-定義角色
-增加細節(jié)
-設置條件
-有效追問
現(xiàn)場操練:主要步驟過程演練
三、AIGC在人力資源領域如何應用?
1、AIGC在日常場景中的應用
-會議通知文案等
-生物識別打卡、考勤等
-智能排班
-排班預警、排班助手等
-智能輿情監(jiān)測
實操練習:如何應用AIGC進行文案策劃與寫作:招聘文案(招聘廣告與職位描述)、活動文案(通知與公告)、員工手冊與政策文件、勞動合同與協(xié)議、薪酬福利制度、績效管理制度、離職手續(xù)與證明文件等
實操練習:如何應用AIGC進行圖片處理與設計:招聘海報、人才形象插畫、場景圖、團建及慶祝圖、榮譽證書設計、勛章設計、工作環(huán)境與設施設計、物料設計、手冊、卡通、頭像等
2、AIGC在組織人才中的應用
-組織架構(gòu)及網(wǎng)絡分析
-智能高管教練
-智能領導力看板
-全息人才檔案
-智能人才盤點
-智能晉升評審
-離職預測及留任策略定制
實操練習:如何應用AIGC進行組織架構(gòu)設計與優(yōu)化?
實操練習:如何應用AIGC撰寫及優(yōu)化職位說明書?
3、AIGC在員工招聘中的應用
-簡歷解析和篩選
-外部招聘的人才情報
-VR/AR 公司或者職位體驗
-候選人績效預測
-個性化拒信撰寫
實操練習:如何應用AIGC挖掘招聘渠道?
實操練習:如何應用AIGC分析和篩選簡歷?
實操練習:如何應用AIGC提高人崗匹配度?
4、AIGC在培訓發(fā)展中的應用
-智能課程搜索、課程推薦
-崗位知識庫
-智能課程助手
-AI 智能陪練
-VR/AR 培訓
-智能人才培養(yǎng)規(guī)劃
-視頻課程開發(fā)
-培訓效果評估
實操練習:如何應用AIGC撰寫及優(yōu)化員工培訓計劃?
實操練習:如何應用AIGC進行視頻課程開發(fā)?
實操練習:如何應用AIGC進行知識庫構(gòu)建?
實操練習:如何應用AIGC分析提煉課程內(nèi)容?
5、AIGC在薪酬管理中的應用
-公司薪酬智能診斷
-智能化計算薪酬
-智能數(shù)據(jù)分析
-職務智能梳理
-AI 崗評
-薪酬方案的自動化
-AI 咨詢和輔導
實操練習:如何應用AIGC進行薪酬數(shù)據(jù)分析與診斷?
實操練習:如何應用AIGC設計薪酬級檔表?
實操練習:如何應用AIGC進行崗位價值評估?
實操練習:如何應用AIGC進行薪酬調(diào)查?
6、AIGC在績效管理中的應用
-智能目標設定
-績效指標設計
-績效結(jié)果及分數(shù)處理
-大數(shù)據(jù)績效輔導
-領導績效輔導助手
實操練習:如何應用AIGC設計績效指標、績效考核表?
實操練習:如何應用AIGC進行目標設定?
實操練習:如何應用 AIGC進行績效結(jié)果處理?
7、AIGC在任職資格體系管理中的應用
-任職資格模型搭建
-行為要項設計
-認證材料分析
-認證建議
-智能認證及評審
實操練習:如何應用 AIGC搭建任職資格模型?
實操練習:如何應用AIGC撰寫及優(yōu)化等級標準?
實操練習:如何應用AIGC分析認證材料?
8、AIGC在企業(yè)文化及員工體驗中的應用
-文化調(diào)研
-智能情緒分析
-智能關懷
-智能EAP
-員工服務機器人
-智能福利規(guī)劃
-咨詢應答
-智能健康管理
實操練習:如何應用AIGC設計員工體驗、敬業(yè)度、企業(yè)文化認同及員工情緒問卷?
實操練習:如何應用AIGC豐富企業(yè)文化傳播形式與載體?
四、企業(yè)引入企業(yè)級AIGC的思考及注意事項
1、面臨挑戰(zhàn)
2、三大陷阱
3、四大成熟度
4、六大注意事項
五、課程總結(jié)與回顧
Q&A提問與互動
人工智能大模型培訓
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