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優(yōu)秀員工管理心態(tài)培訓(xùn)

【課程背景】
職場(chǎng)化是一個(gè)員工能否高效能工作的關(guān)鍵指標(biāo)，而一個(gè)企業(yè)的員工職場(chǎng)化程度，也很大程度影響了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展的高度和廣度。而根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示，一個(gè)企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀，能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài)，只有15%的人源自專業(yè)技能，而85%源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度，缺乏職業(yè)觀念和工作態(tài)度，員工就容易出現(xiàn)下列問(wèn)題：
員工工作態(tài)度消極，缺乏責(zé)任心，習(xí)慣找各種理由推脫責(zé)任
缺乏自我調(diào)整工作狀態(tài)和情緒的能力，被動(dòng)應(yīng)對(duì)外界變化
情緒波動(dòng)大，經(jīng)常陷入“消極-挫敗-抱怨”的惡性循環(huán)，工作效率低
在團(tuán)隊(duì)配合中，缺乏合作和共贏思維，無(wú)法達(dá)到收益*化。
對(duì)自身工作和能力沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)，等待其他人領(lǐng)頭去解決問(wèn)題或作出判斷;將解決問(wèn)題或制定決策視為其他人的責(zé)任。
本次課程將從實(shí)際案例和上述痛點(diǎn)出發(fā)，運(yùn)用相關(guān)心理學(xué)和管理學(xué)作為理論支撐，運(yùn)用相關(guān)案例和情景模擬練習(xí)，幫助員工從心智模式開(kāi)始，建立正向的職場(chǎng)心態(tài)和價(jià)值觀，并且協(xié)助員工掌握能夠不斷重新自我認(rèn)識(shí)，自我迭代的方法，長(zhǎng)期有效的提高員工自我價(jià)值導(dǎo)向，促進(jìn)工作效率的提高，從而實(shí)現(xiàn)整體企業(yè)的發(fā)展。

【課程收益】
幫助員工真正認(rèn)識(shí)自我，發(fā)掘個(gè)人優(yōu)勢(shì)和潛力
幫助員工發(fā)現(xiàn)和迭代過(guò)去職業(yè)化思維中的誤區(qū)
幫助員工認(rèn)識(shí)職場(chǎng)化對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展，對(duì)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的意義
為團(tuán)隊(duì)或企業(yè)導(dǎo)入一套正向價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的整體高效能。

【課程對(duì)象】
企業(yè)員工

【課程大綱】
一、職場(chǎng)精英如何修煉？
1.1. 態(tài)度是基業(yè)化的基石
決定態(tài)度的三個(gè)維度
態(tài)度如何決定成?。?br /> 案例分析（校園人與企業(yè)人有何不同之處）
1.2. 五大職業(yè)化心態(tài)修煉
賞識(shí)心
信任心
放手心
包容心
感恩心
1.3. 正確的事業(yè)觀
職業(yè)VS事業(yè)
互動(dòng)：我的職業(yè)定位
樹(shù)立正確事業(yè)觀的5大方法
基于組織發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)則

二、如何迭代與優(yōu)化自身心智模式
2.1. 心智模式對(duì)人的影響
繪制自己的人生平衡輪
提問(wèn)互動(dòng)：（每人一張?zhí)刂票韱危?br /> 心智結(jié)果模型講解
人的行為是如何產(chǎn)生的
2.2. 建立員工的心智模式
內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)是如何裝上去的
生命理解6層次（每人一張?zhí)刂票韱危?br /> 內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)對(duì)我們結(jié)果的影響
2.3. 認(rèn)清自己的規(guī)劃和優(yōu)勢(shì)潛力
潛意識(shí)探索：子人格動(dòng)物
案例分析
互動(dòng)討論

三、高效能職場(chǎng)的六項(xiàng)修煉
3.1. 開(kāi)啟生命正循環(huán)——陽(yáng)光心態(tài)
我們都已經(jīng)具備快樂(lè)的資源
案例：陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)成功
故事：算命先生
視頻：蓋章
重視潛意識(shí)的力量
案例：潘石屹的如何把大壞事變成大好事
短片：約翰?庫(kù)緹斯
重定義時(shí)空角——讓自己積極起來(lái)
視頻：三傻大鬧寶萊塢
是什么在影響我們的心態(tài)呢？
重定義時(shí)空角
工具方法：基礎(chǔ)篇——轉(zhuǎn)化思維三個(gè)視窗
工具方法：燒腦篇——換框法
行動(dòng)促進(jìn)（60天陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練計(jì)劃）
3.2. 忠于委托人——敬業(yè)精神
案例呈現(xiàn)：陳紹鵬的故事
小組討論：我們?cè)陉惤B鵬身上看到的職場(chǎng)成功的特質(zhì)是什么？
職業(yè)殺手與流氓的區(qū)別
忠于委托人——敬業(yè)狀態(tài)
專業(yè)能力強(qiáng)——解決問(wèn)題
敬業(yè)四條（方法）
忠于所在的組織和上級(jí)，尊重自己的工作
明確自己的工作要求，考核指標(biāo)
案例：懷胎7月的銷售*
以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，保持敏感度
案例：培訓(xùn)助理的三項(xiàng)要求
發(fā)現(xiàn)自己工作的價(jià)值（愛(ài)你所做，做你所愛(ài)）
小組分享：敬業(yè)故事會(huì)
3.3. 做最能干的自己——專業(yè)主義
視頻：追求者與逃避者
小組討論：看到了什么？引申到我們的職場(chǎng)，生活又看到了什么？
專業(yè)思維
案例呈現(xiàn)：曹祥云
專業(yè)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
高：高手，高目標(biāo)，高水平
精：精通，*、精益求精
快：速度，速度快，有效率
專業(yè)力與福流狀態(tài)
如何成為專業(yè)選手
堅(jiān)定目標(biāo)：天助自助者
揚(yáng)長(zhǎng)避短：優(yōu)勢(shì)便是價(jià)值所在
專注一事：成為無(wú)可替代的人
了解規(guī)則：明規(guī)則和潛規(guī)則
善于創(chuàng)新：模仿+改良
塑造影響：專注關(guān)鍵要素
小組分享：我將如何把自己打造更專業(yè)
3.4. 善用時(shí)間的復(fù)利——踏實(shí)
猜一猜（海底撈、西貝莜面村）
把握時(shí)間的復(fù)利
易經(jīng)乾卦的秘密
Y的23法則
非洲毛尖草的啟示
案例呈現(xiàn)：童文紅
內(nèi)省自己，減少抱怨
踏實(shí)比能力更重要
職業(yè)發(fā)展的十個(gè)階段
小組討論：結(jié)合自己所遇到的實(shí)際情況來(lái)談踏實(shí)的重要性
3.5. 對(duì)自己責(zé)任——對(duì)“內(nèi)在逃避者”saygoodbye
辯論賽：負(fù)責(zé)任會(huì)帶來(lái)的壞處和好處分別有哪些？
責(zé)任成就自己的人生
案例分析
對(duì)別人負(fù)責(zé)其實(shí)就是為自己負(fù)責(zé)
如何做到在工作負(fù)起100%的責(zé)任
從我做起，把“我”看成一切的根源
從崗位做起，堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多
往前推進(jìn)，不讓工作停止不前
工作無(wú)小事，把小事也做的很到位
拒絕拖延，立即行動(dòng)
3.6. 合作意識(shí)——唯有共贏才能贏
游戲互動(dòng)：搭高塔
趣問(wèn)趣答：合作心態(tài)
案例呈現(xiàn)：毛澤東的智慧
懂得合作的人才有未來(lái)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)曲線
互動(dòng)：快速建立信任
喬哈里視窗
如何做到合作心態(tài)
欣賞他人，尊重對(duì)方
彼此信任，學(xué)會(huì)包容
充滿熱情，樂(lè)于合作
誠(chéng)實(shí)守信，勇于擔(dān)當(dāng)
共同目標(biāo)，彼此成就

四、怎樣才能持續(xù)保持優(yōu)秀的職業(yè)心態(tài)？
4.1. 積極的心理暗示
培養(yǎng)良好的自我意識(shí)
自證預(yù)言---心想事成的秘密
羅森塔爾效應(yīng)的啟示
思考：如何面對(duì)人生挑戰(zhàn)？
4.2. 正面的言語(yǔ)行動(dòng)
千里馬的故事
人見(jiàn)人愛(ài)的“五施“
4.3. 從優(yōu)秀到卓越
工作職責(zé)“無(wú)邊界“
人人爭(zhēng)做“弗雷德“

五、實(shí)戰(zhàn)：高效能職場(chǎng)的忌諱與策略（情景模擬練習(xí)）
5.1. 職場(chǎng)十忌諱
情景模擬：牢騷過(guò)旺
情景模擬：自我辯解
情景模擬：溝通之弊
情景模擬：關(guān)注并議論是非
情景模擬：缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
情景模擬：工作狀態(tài)亞健康
情景模擬：自我驗(yàn)證的心態(tài)
情景模擬：自我保護(hù)的文過(guò)飾非
情景模擬：思維邏輯不嚴(yán)
情景模擬：不言忠誠(chéng)
5.2. 職業(yè)人四大病毒
情景模擬：對(duì)人不知感恩
情景模擬：對(duì)己不知克制
情景模擬：對(duì)事不愿盡力
情景模擬：對(duì)物不懂珍惜
5.3. 高效職場(chǎng)生產(chǎn)力的四大策略
短片：人生苦短
四大策略
品牌策略
營(yíng)銷策略
服務(wù)策略
核心競(jìng)爭(zhēng)力策略
升職必備

優(yōu)秀員工管理心態(tài)培訓(xùn)