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營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)培訓(xùn)

【課程背景】
營(yíng)銷(xiāo),是絕大多數(shù)企業(yè)賴(lài)以生存的重要環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障,但往往又是不盡如人意的“重災(zāi)區(qū)”。營(yíng)銷(xiāo)工作是高度依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)人員的能力的,營(yíng)銷(xiāo)人員,特別是一線營(yíng)銷(xiāo)人員和管理者,往往簡(jiǎn)單粗暴的將營(yíng)銷(xiāo)理解為“賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù)”,經(jīng)驗(yàn)主義,本位思想。因此,真正了解營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),掌握科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)流程和方法,用落地的動(dòng)作、話(huà)術(shù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),是一線營(yíng)銷(xiāo)人員和管理者應(yīng)該去學(xué)習(xí)和提升的。這也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在化建設(shè)和根本保證。

【課程收益】
洞察營(yíng)銷(xiāo)的核心與本質(zhì)
掌握業(yè)績(jī)提升的四大關(guān)鍵要素和六項(xiàng)著力點(diǎn)
學(xué)習(xí)一線營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的核心價(jià)值
學(xué)會(huì)有效運(yùn)用方法和工具管控團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)
思考新的營(yíng)銷(xiāo)模式

【課程特色】
以成年人學(xué)習(xí)的原理入手,以認(rèn)知為先導(dǎo)(心態(tài)),以方法論為基礎(chǔ)(知識(shí)),以技術(shù)為落腳點(diǎn)(技能),扎實(shí)基礎(chǔ),重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)人員在實(shí)戰(zhàn)中的流程、動(dòng)作、話(huà)術(shù)等。知行合一,快速掌握,迅速上手。

【課程對(duì)象】
營(yíng)銷(xiāo)管理者

【課程大綱】
一、做營(yíng)銷(xiāo)到底是在干什么?
1. 營(yíng)銷(xiāo)的核心與本質(zhì)
需求:營(yíng)銷(xiāo)要解決的核心問(wèn)題
價(jià)值交換:營(yíng)銷(xiāo)行為的本質(zhì)
2. 營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素
信息差
認(rèn)知差
資源差
案例:他們?cè)趺促嵉腻X(qián)的?
3. 業(yè)績(jī)的公式
業(yè)績(jī)提升的四大變量和六項(xiàng)著力點(diǎn)
研討:不同的營(yíng)銷(xiāo)手段分別針哪些變量?

二、管理的技術(shù)--銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理人員如何有效管理團(tuán)隊(duì)?
(一)營(yíng)銷(xiāo)管理的根本任務(wù)是什么?
1.管理者的根本任務(wù):
業(yè)績(jī)目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)收入
團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展
研討:你的具體任務(wù)是什么?
2.營(yíng)銷(xiāo)管理根本任務(wù)的三大影響因素
人
意愿、能力
資源
內(nèi)部資源、外部資源
過(guò)程
目標(biāo)管控or過(guò)程管控?
細(xì)節(jié)決定成敗到底是什么意思?
過(guò)程管控的實(shí)質(zhì):業(yè)績(jī)的取得不是運(yùn)氣,而是實(shí)實(shí)在在的積累
(二)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者新時(shí)代管理五維轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)變一:成為資源者
少苦力,善借力
轉(zhuǎn)變二:成為領(lǐng)導(dǎo)者
少管控,善影響
轉(zhuǎn)變?nèi)?成為教練者
少指揮,善指導(dǎo)
轉(zhuǎn)變四:成為感召者
少說(shuō)教,善激勵(lì)
轉(zhuǎn)變五:成為將帥
少親力親為,善賦能授權(quán)
(三)如何將銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的不確定性變?yōu)榭煽氐?
2.過(guò)程管控利器--工作日志
工具:《工作日志表》介紹
工作日志的標(biāo)準(zhǔn)使用方法
3.工作日志的使用與管理
工作日志查閱與分析
基于工作日志的四項(xiàng)重點(diǎn)管理:客戶(hù)開(kāi)發(fā)量、轉(zhuǎn)化效率、單量、復(fù)購(gòu)量

三、營(yíng)銷(xiāo)管理的新思考
1.目前營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀
人:意愿與能力?
事:“盲”還是“忙”?
對(duì)手:我們有區(qū)別嗎?
結(jié)果:效率高嗎?
2.基于現(xiàn)狀的營(yíng)銷(xiāo)思維
整合資源
優(yōu)勢(shì)突出
效率提升
率先改變
3.新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的思考
集約化、全場(chǎng)景、高效率、高可控的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維

營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)培訓(xùn)