課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源經(jīng)營思維培訓(xùn)
【課程背景】
HR從業(yè)者需要建立經(jīng)營意識,要更加系統(tǒng)地全面的來看待組織與人的問題,特別是技術(shù)飛速發(fā)展的今天,很多事務(wù)性工作將被數(shù)字化和智能化取代,人力資源從業(yè)者更需要有系統(tǒng)的思考、分析和策劃能力,進(jìn)而為公司的戰(zhàn)略落地提供有效的人力、組織、與文化的支持。
【課程收益】
了解系統(tǒng)性經(jīng)營思維,特別對于“客戶挖掘”以及“降本增效”兩大主要業(yè)務(wù)活動
掌握系統(tǒng)性定義與解決問題的三大基本工具
實(shí)踐“績效咨詢”流程,真正解決業(yè)務(wù)問題
探索本企業(yè)的6模塊轉(zhuǎn)型機(jī)會,并確定HR的行動方向
【課程對象】
中高層管理者等
【課程大綱】
一、系統(tǒng)性思維:HR工作既要見樹又要見林
1、系統(tǒng)思考與哲學(xué)思想
2、見樹不見林
3、系統(tǒng)性思維的言語表現(xiàn)
4、小組討論:我們的工作中有哪些與經(jīng)營脫節(jié)的“見樹不見林”?為什么?
二、HR應(yīng)當(dāng)具備經(jīng)營思維并掌握相應(yīng)工具
1、經(jīng)營思維是系統(tǒng)性的解決問題
a)什么是問題?
b)如何清晰定義問題的4要素
c)導(dǎo)致性問題 vs 創(chuàng)造性問題
2、工具1- 5Why
a)問5個為什么找到原因
b)小游戲:自圓其說
c)5why的局限性
3、工具2 – 魚骨圖
a)魚骨圖基礎(chǔ)
b)3種用途的魚骨圖(整理問題、尋找原因、制定對策)
c)實(shí)戰(zhàn)練習(xí):選一個目前企業(yè)面臨的問題,進(jìn)行魚骨圖分析
d)魚骨圖的局限性
4、工具3 – V型系統(tǒng)管理路徑
a)簡述V型系統(tǒng)路徑
b)企業(yè)經(jīng)營的V型路徑
c)案例分享:從一顆小螺絲到組織文化
d)實(shí)戰(zhàn)練習(xí):繪制本企業(yè)的V型路徑并標(biāo)注HR其中的機(jī)會點(diǎn)
三、HR從事務(wù)型向業(yè)務(wù)型的轉(zhuǎn)變工具 – 績效咨詢
1、經(jīng)營績效改善的心智模型 – “從戰(zhàn)略到績效”分析表
2、視頻案例討論:組織績效的組成與影響,如何改善?
3、組織績效改善與敏捷化的5項(xiàng)思維轉(zhuǎn)變(戰(zhàn)略、人才、架構(gòu)、流程、技術(shù))
4、AI與CHATGPT技術(shù)對事務(wù)性工作的影響
5、小組討論:本企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施落地評估
四、我們HR的行動
1、HR六模塊的意義、局限性與“雙引擎”變革
2、討論:我們目前6模塊工作的轉(zhuǎn)型機(jī)會,如何更加經(jīng)營導(dǎo)向,如何更加協(xié)同起來提供為業(yè)務(wù)提供支持?
人力資源經(jīng)營思維培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/311559.html
已開課時間Have start time
- 鮑臻煒
創(chuàng)新思維內(nèi)訓(xùn)
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