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交流常用英語培訓

【課程背景】
商務場景英語，也稱為商務英語，是商務環(huán)境中應用的英語，歸屬于專門用途英語（ESP）。商務英語是一種特別的語體，強調在特定環(huán)境下的特種交際，具有顯著的功能性和場景性。商務英語和普通英語（EGP）在教學目的、教學模式、教學內容、教學方法等方面有很大不同。普通英語教學的主要目的是使學習者熟練掌握英語語言及文化，而商務英語教學雖然也強調語言基本功的訓練，但其教學重點在商務環(huán)境中的語言運用能力。其最終目標是培養(yǎng)學員在一定商務環(huán)境中運用語言進行交際的能力。
作為專門用途英語，其教學在理念、方法、定位和手段等方面均有自己的特點，尤其是強調實踐、實訓教學環(huán)節(jié)。兼顧和融合語言學習和商務知識、商務技能的學習與培養(yǎng)，有效銜接商務知識學習和商務操作技能訓練，以“崗位應用型人才培養(yǎng)為主”的定位思路至關重要。強化實踐教學正是融合和銜接相關知識、促進各項技能協(xié)調發(fā)展的關鍵。
商務英語課程以商務操作技能的培養(yǎng)為重點，其課程體系中把實踐教學，即商務技能訓練放在突出地位，以英語為實踐課程的教學語言和目標語言，進行商務技能的訓練，從而融合語言訓練和商務操作能力的培養(yǎng)。
在課程中，強調合作學習與自主學習相結合。要求學員自主組成團隊，在教學全過程中自主合作、交換信息、群體組織課堂活動、共建和分享成果。合作學習除了學員與學員的合作之外，還包括講師和學員之間的合作。課程全過程始終保持講師和學員共同策劃、討論，獲得解決問題的成功感。
《商務場景和國際文化交流常用英語》課程的目標，以期通過具體的商務實例，進行情境教學，以案例、實證分析為主線展開教學，引導學員進入實際案例，身臨其境的學習課程知識點和技能點，并進一步在實際商務實例運用和鞏固所學的知識。
與此同時，學員能夠在原有英語基礎知識上強化商務知識的學習和商務英語語言應用能力的訓練，進而既具備商務基礎知識又能不斷提高商務英語語言綜合技能，為在復雜的國際商務場景和國際文化交流場景中工作奠定良好的基礎，輕松應對。

【課程目標】
能看懂商務聯(lián)系、介紹和洽談的有關內容和基本術語；
能了解市場營銷和產品推介的有關內容和基本術語。
提高學員基本的商務英語技能：聽、說、讀、寫、譯，能在一般的商務活動中進行應對和交流；
提高學員的實際操作能力，能無障礙看懂及撰寫英文商務信函、報告、合同、會議記錄等商務類文件；
加強學員對于商務英語詞匯和術語的掌握，了解熟悉國際商務活動的過程，并參與其中。

【培訓對象】
從事商務活動的（尤其是有可能參與到國際化交流活動中的）職業(yè)人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。

【課程特色】
以學員為中心，充分考慮學員的特點和專業(yè)需求，以“必需，實用，夠用”為度；
以培養(yǎng)學員的綜合能力為本位，使學員能快速適應國際化發(fā)展和國際交流中崗位需求的發(fā)展與需要；
以案例分析、實證分析為主體，安排具體的商務實例，讓學員在干中學習（Learning through doing），充分激發(fā)學員的學習興趣。

【課程大綱】
根據(jù)貴單位的初步要求，我方推薦培訓安排從“四大主題”、“六大課程模塊”進行：
四大主題
基本的商務英語技能：聽、說、讀、寫、譯
商務場景書面英語，如英文商務信函、報告、合同、會議記錄等商務類文件
商務場景口語表達與交流
國際文化交流常用英語及跨文化交際概述
六大課程課程模塊
第一模塊：英語基礎知識鞏固與加強 —— 漂亮的語音是國際交流中的頭等大事
第二模塊：商務英語基本技能學習與演練 —— 商務英語用語差之毫厘謬以千里
第三模塊：商務書面英語介紹及試寫 —— 書面溝通的準確性是業(yè)務能力的體現(xiàn)
第四模塊：商務英語口語表達學習和演練 —— 實戰(zhàn)打造“英語交流”社牛
第五模塊：國際文化交流常用英語演練 —— 完美的日常接待往往可以事半功倍
第六模塊：跨文化交際中的do和don’t —— 中西方文化差異淺談

具體內容如下：
第一模塊：英語基礎知識鞏固與加強 —— 漂亮的語音是國際交流中的頭等大事
語音淺析及糾音
英漢數(shù)字互譯
英語句子朗讀
英語篇章朗讀

第二模塊：商務英語基本技能學習與演練 —— 商務英語用語差之毫厘謬以千里
商務英語詞匯中英文互譯
商務聯(lián)系基本術語
商務介紹基本術語
商務洽談基本術語

第三模塊：商務書面英語介紹及試寫 —— 書面溝通的準確性是業(yè)務能力的體現(xiàn)
商務信函格式及仿寫
商務會議記錄格式及仿寫
公司簡介試寫

第四模塊：商務英語口語表達學習和演練 —— 實戰(zhàn)打造“英語交流”社牛
口頭表述“ways to build a good team”
給指定產品做口頭介紹
在既定情境中介紹公司概況

第五模塊：國際文化交流常用英語演練 —— 完美的日常接待往往可以事半功倍
打招呼問好
招待客戶
介紹風土人情
告別語

第六模塊：跨文化交際中的do和don’t —— 中西方文化差異淺談
中西方文化差異
言語交際
非言語交際

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