課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 高層管理者
培訓(xùn)講師：陳鈺
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
心理學(xué)管理培訓(xùn)
【課程背景】
管理其實(shí)就是"管事＋理人","管事"也要依靠人來(lái)搭建平臺(tái)、制定規(guī)則、創(chuàng)新工作方法來(lái)完成。由此可見，"理人"在管理中居于核心地位，而"理人"必須首先"理順"人心，"理順"人的前提是要了解人心和人性，這必然涉及到心理學(xué)的研究范疇和運(yùn)用領(lǐng)域。
如何凝聚人心、高效溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，并出色完成組織任務(wù)，這些都是管理者經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的管理者，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握心理學(xué)方面的一些專業(yè)知識(shí)和技能，錄活運(yùn)用于實(shí)際管理工作中去，由此才能更好進(jìn)自身工作能力和企業(yè)管理水平躍上新的臺(tái)階。
【課程收益】
學(xué)習(xí)心理學(xué)的原理知識(shí)，塑造管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)悟心理學(xué)奧妙，掌握心理學(xué)的方法技巧，提升管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力
運(yùn)用心理學(xué)效應(yīng)促進(jìn)組織人際交往溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力
【課程對(duì)象】
企事業(yè)單位中高層管理干部
【課程大綱】
引入：讓科學(xué)大咖告訴你心念的力量
知識(shí)窗"薛定諤的貓"揭示的世界真相
第一節(jié)：揭開心理學(xué)的神秘面紗
一、心理學(xué)探源
引子故事 賽琪與厄洛斯的故事
1、心理學(xué)的起源與發(fā)展
2、心理學(xué)的三大流派
3、心理學(xué)的運(yùn)用領(lǐng)域
二、心理學(xué)的作用
1、認(rèn)識(shí)你自己
知識(shí)窗 冰山理論
2、認(rèn)識(shí)他人
3、成為一個(gè)真正健康的人
知識(shí)窗 健康人的標(biāo)準(zhǔn)
4、調(diào)整和控制行為
5、知己知彼，人際交往更和諧
案例 官場(chǎng)圣經(jīng)《二號(hào)首長(zhǎng)》的奇妙之處
第二節(jié)：跟著心理學(xué)大師學(xué)管理
知識(shí)窗馬斯洛與他神奇的需求層次理論
1、生理需要少不了
2、安全需要最重要
案例：疫情中的溫情看中式快餐*"老鄉(xiāng)雞"
3、情感社交需要很奇妙
4、自尊需要?jiǎng)e丟掉
案例：中原大戰(zhàn)背后的故事
5、自我實(shí)現(xiàn)需要是目標(biāo)
案例：豬八戒其實(shí)并不"豬"
第三節(jié)：領(lǐng)悟心理學(xué)中的溝通之道
知識(shí)窗 贊美的搭界原則
1、羅森塔爾效應(yīng)：贊美是一種助燃劑知識(shí)窗
2、共情效應(yīng)：優(yōu)秀管理者的"催情術(shù)"
3、超限效應(yīng)：把握平衡的藝術(shù)
思考 教育員工如何把握好度？
4、多看效應(yīng)：好人緣的奇異果
第四節(jié)：巧用心理學(xué)，打造生團(tuán)隊(duì)
1、定勢(shì)思維﹣﹣別讓明月照溝渠思考
思考：飛進(jìn)瘋?cè)嗽航o管理者的啟示
思考：企業(yè)人才招聘標(biāo)準(zhǔn)該怎么定？
2、無(wú)意盲視﹣﹣關(guān)注團(tuán)隊(duì)里的"小蘑菇"
案例：一碗羊肉湯釀成的歷史悲劇
知識(shí)窗 蘑菇定理
3、海格力斯效應(yīng)：--"大量"比"小鞋"好案例
朱元璋的"收心術(shù)"
4、南風(fēng)法則﹣﹣春心賽過(guò)冷血
案例：*大帝的護(hù)身符
5、約拿情結(jié)﹣﹣團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的必經(jīng)之路
6、破窗效應(yīng)﹣-"好好型"管理者危害大
案例：紐約引爆點(diǎn)事件
7、冷熱水效應(yīng)﹣﹣雪中送炭暖人心
思考：如何善待團(tuán)隊(duì)里的活雷鋒？
8、林格爾曼效應(yīng)﹣﹣清除高效團(tuán)隊(duì)的障礙
案例：小崗村的新生
9、共振效應(yīng)﹣﹣爭(zhēng)做下屬的績(jī)效伙伴
案例：唐駿的"套"下得好
10、宜家效應(yīng)﹣﹣團(tuán)隊(duì)建設(shè)要?jiǎng)?chuàng)新
思考：老板如何面對(duì)創(chuàng)業(yè)元老？
11、從眾心理﹣﹣關(guān)注團(tuán)隊(duì)的"出眾"人物
知識(shí)窗 阿希實(shí)驗(yàn)
12、思考遇到一件事情，你想過(guò)這五個(gè)問(wèn)題嗎？
1、幸存者偏差﹣﹣建立智慧型的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
思考成功學(xué)里的萬(wàn)能公式
案例：唐萬(wàn)里的"坑"是誰(shuí)挖的？
2、自我服務(wù)偏見﹣﹣你不是圣人
思考客戶問(wèn)題遭遇踢皮球，管理者怎么做？
3、栽花效應(yīng)﹣﹣參與感帶來(lái)認(rèn)同感
案例：小米粥里熬小米，果凍酒中釀京東
4、藍(lán)斯登定律﹣﹣?zhàn)鰝€(gè)有趣的管理者
案例：寶潔落寞的啟示﹣﹣喜歡才是王道
心理學(xué)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/311868.html
已開課時(shí)間Have start time
- 陳鈺