課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
天貓店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
課程背景:
21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本越來越高,大多數(shù)企業(yè)
也開始尋求通過電子商務(wù)的手段來拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力,但電子商務(wù)是一門新
興學(xué)科,大多數(shù)企業(yè)對(duì)此并不了解,本課程為學(xué)員講述淘寶天貓基本的運(yùn)營(yíng)實(shí)操。
課程大綱:
第一講:天貓店鋪實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)
一、全方位的介紹和認(rèn)識(shí)天貓
1、840萬企業(yè)商家,在天貓的超級(jí)平臺(tái)上如何讓自己進(jìn)入前三頁?
2、天貓2018年的新變化,不用天天更新產(chǎn)品也能賣得很好。
3、做好天貓的三步曲
二、經(jīng)營(yíng)好淘寶、天貓通要做好哪幾件關(guān)鍵的事情
1、店鋪設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)
2、圖片與視頻營(yíng)銷是重點(diǎn)
3、在線交易的手段與方法,如何讓不適合在線交易的產(chǎn)品也排名靠前?
三、店鋪定位與5A級(jí)別的設(shè)計(jì)裝修
1、定位定天下,店鋪?zhàn)龅叫《蓝皇谴蠖?br />
2、裝修寶典:店鋪裝修的七星陣法
3、發(fā)布5A級(jí)寶貝的技巧
4、產(chǎn)品重發(fā)的*時(shí)間點(diǎn)在哪里?少做無用功
5、為何總排不到前三頁?
6、如何在一個(gè)月內(nèi)讓店鋪火起來?
四、成功天貓店鋪案例的分享與改善建議
1、王妃梳天貓年銷售5000萬是怎么煉成的?
案例分析:優(yōu)秀電商企業(yè)天貓運(yùn)營(yíng)的案例分析
如何快速成為天貓第一名的商家?
做好3方面才能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
3、1、品牌化營(yíng)銷的四大策略
3、2、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的三大步驟
3、3、經(jīng)銷商參與的渠道網(wǎng)絡(luò)化管理
第二講:優(yōu)秀網(wǎng)店的活動(dòng)營(yíng)銷(重點(diǎn))
一、電商的趨勢(shì)、優(yōu)秀網(wǎng)商的運(yùn)營(yíng)解析
1、爆款打造低成本的引流3大技巧
2、天貓1年內(nèi)不盈利的方法
二、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)的要點(diǎn)以及注意事項(xiàng)
三、淘寶的推廣方式分解(免費(fèi)和付費(fèi))
1、不要一搞活動(dòng)就只想到聚劃算
2、店鋪大型活動(dòng)的參與技巧
四、分銷的優(yōu)勢(shì)以及分銷的管理
1、分銷的模式與優(yōu)缺點(diǎn)
2、如何快速招商
3、怎樣區(qū)分優(yōu)質(zhì)與劣質(zhì)的經(jīng)銷商
五、分銷平臺(tái)的構(gòu)建與核心功能解讀
第三講:移動(dòng)電商實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)
一、微信與微電商時(shí)代
1、微信改變了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
2、微信已經(jīng)是一種生活方式
二、入口的改變,電商模式也得改變
1、線下市場(chǎng)入口決定市場(chǎng)
2、互聯(lián)時(shí)代的入口經(jīng)濟(jì)
3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口在哪里
三、強(qiáng)關(guān)系與圈子效益
1、朋友圈的特殊含義
2、 圈子生意的真正價(jià)值
3、如何擴(kuò)大圈子
4、未來的生意就是圈子生意
四、微時(shí)代的跨界電商
1、瘋狂的短視頻
2、電商如何利用短視頻快速引流
3、微商城與裂變模式
4、如何快速增加會(huì)員?
第四講:網(wǎng)商人才戰(zhàn)略
一、網(wǎng)商人才招聘技巧與培訓(xùn)
二、網(wǎng)商人才架構(gòu)分析與制度制定標(biāo)準(zhǔn)
1、如何把KPI用活用好
2、90后的電商員工怎么管理
3、如何不讓企業(yè)成為培訓(xùn)學(xué)校?
三、網(wǎng)商人才的考核機(jī)制
量化、可行是關(guān)鍵,物資、精神雙管齊下
四、我們的人才成長(zhǎng)計(jì)劃
1、網(wǎng)商企業(yè)留人技巧
2、網(wǎng)商企業(yè)的員工激勵(lì)系統(tǒng)
3、自動(dòng)自發(fā)工作的網(wǎng)商企業(yè)文化打造
五、電商客戶服務(wù)
1、以客戶為中心的體驗(yàn)式服務(wù)
2、老客戶二次營(yíng)銷
3、會(huì)員體系與會(huì)員忠誠度培養(yǎng)
結(jié)束語與思考
天貓店鋪運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)
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