課程描述INTRODUCTION
儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn)
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者
【課程收益】
1.這是一門能夠迅速提升企業(yè)中層管理干部管理水平的好課程;
2.是一門能夠使學(xué)員在課堂都能夠基本掌握的管理實(shí)操課程;
3.使學(xué)員掌握重要管理技能及打造團(tuán)隊(duì)的方法;
【課程時(shí)長(zhǎng)】 2天
課程大綱:
一.管理者心態(tài)定位
1.管理者應(yīng)該具備的“平衡心態(tài)”
案例:深圳某公司部門林經(jīng)理貢獻(xiàn)大,覺得心理不平衡
故事:兩棵蘋果樹的心態(tài)平衡與不平衡
結(jié)論:影響職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)生涯發(fā)展的*障礙是“心理不平衡”!
知識(shí)點(diǎn):貢獻(xiàn)和索取是需要各層級(jí)管理者必須處理好的重要心態(tài)問題
2.管理者文化不兼容的心態(tài)調(diào)試
案例:佛山某企業(yè)副廠長(zhǎng)張先生總是以“我以前的廠不是這樣做的”為標(biāo)準(zhǔn)
案例:李經(jīng)理經(jīng)常抱怨“哪有這樣做的?我在5家廠做過!”
故事:6只猴子與香蕉
結(jié)論:工作習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)是寶貴的,但是會(huì)成為固化抵觸的理由
知識(shí)點(diǎn):經(jīng)驗(yàn)如何運(yùn)用、如何融入現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)文化,是每一個(gè)管理者必須解決的問題
3.管理者能力強(qiáng)而成為獨(dú)行俠的心態(tài)
案例:某企業(yè)王經(jīng)理專業(yè)能力強(qiáng),瞧不起下屬和其他部門同事的心態(tài)
案例:陳經(jīng)理為什么總是抱怨下屬無能?
結(jié)論:能力強(qiáng)最容易自以為是,導(dǎo)致內(nèi)部溝通不暢
4.為誰做管理的偏差心態(tài)
案例:深圳某部門經(jīng)理“為員工好”的心態(tài)
案例:某經(jīng)理犧牲企業(yè)原則討好員工的心態(tài)偏差
結(jié)論:管理者是為企業(yè)而管理,立場(chǎng)站錯(cuò)位對(duì)企業(yè)的執(zhí)行力影響巨大
5.管理者的“打工心態(tài)”
案例:某主管的責(zé)任意識(shí)
案例:某主管對(duì)下屬說的一番缺乏主人翁意識(shí)的話
結(jié)論:沒有對(duì)企業(yè)的責(zé)任意識(shí)和使命感的干部是帶不好團(tuán)隊(duì)的
二.管理者角色定位
1.從管理自我到管理他人的角色定位
案例:某制藥廠優(yōu)秀員工小王為什么被提拔為班組長(zhǎng)后不適用?
案例:小劉被提拔后成功“轉(zhuǎn)身”
結(jié)論:不少管理者在做普通員工的事情
2.從班組骨干到中層管理者的角色定位
案例:小張從管14人到管160人后的不稱職
案例:小楊被提拔為部門經(jīng)理后所犯的“越級(jí)管理”錯(cuò)誤
3.廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、總經(jīng)理角色定位
案例:某分廠廠長(zhǎng)對(duì)個(gè)車間各部門干部的關(guān)注點(diǎn)
結(jié)論:高層管理者最重要的資源整合及對(duì)下屬的正確關(guān)注點(diǎn)
三.80后/90后員工管理
1.80、90后員工的三大特點(diǎn)
2.表揚(yáng)為主的管理方法
案例:小張辭工的原因就是為一句話賭氣
案例:深圳龍崗某廠基層員工3%流失率的成功案例
結(jié)論:80后90后員工要表揚(yáng)為主,鼓勵(lì)為主
3.信任和合理授權(quán)的方法
案例:深圳福永某部門經(jīng)理的成功方法
案例:小王為什么不愿意跳槽?
4.用表揚(yáng)的方式來批評(píng)
案例:這樣的情況怎么糾偏?
案例:這種批評(píng)方式為什么好?
5.萬事先由員工討論的方法
案例:這個(gè)管理問題為什么基層員工能夠出主意?
案例:為什么80后90后喜歡“被征求意見”?
四.中高層執(zhí)行力提升
1.執(zhí)行力因素探討
2.管理者與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)系
案例:王經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)為什么業(yè)績(jī)好?
案例:陳經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)問題在哪里?
3.中高層管理者的時(shí)間管理
案例:陳經(jīng)理應(yīng)該先做哪件事?
案例:王經(jīng)理為什么天天 在“救火”?
4.中高層的過程管理與結(jié)果管理
案例:湖北勁牌企業(yè)的過程管理經(jīng)驗(yàn)
案例:某企業(yè)的“結(jié)果管理”失敗原因
5.指標(biāo)任務(wù)的戰(zhàn)術(shù)分解
案例:某廠副廠長(zhǎng)的戰(zhàn)術(shù)分解錯(cuò)誤
案例:某部門經(jīng)理的戰(zhàn)術(shù)分解
五.中高層團(tuán)隊(duì)管理提升
1.剛性管理的方法
剛性管理的好作用
剛性管理的弊端
剛性管理的內(nèi)容和方法
員工流失率與剛性管理
2.人性化管理的方法
人性化管理的好作用
人性化管理常見錯(cuò)誤偏差
員工流失率與人性化管理
3.團(tuán)隊(duì)糾偏技能
短中樹長(zhǎng)方法
短中樹長(zhǎng)方法的適用范圍
4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通技能
談話的方法
談心的三個(gè)原則
六.中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升
1.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2.領(lǐng)導(dǎo)力的來源
3.中高層管理者個(gè)人魅力的建造
4.非權(quán)力因素的運(yùn)用
儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 付祥
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