課程描述INTRODUCTION
北京高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班
【課程時(shí)間】:2天
【課程對(duì)象】:企業(yè)操盤(pán)手、高管、急需扭轉(zhuǎn)觀念、提升效率的中層干部
【課程特點(diǎn)】:講師講授、案例分析、小組討論、視頻分享及游戲活動(dòng)
【課程背景】
柳傳志曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),企業(yè)管理的三要素就是:建班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍。沒(méi)有一個(gè)意志堅(jiān)定、價(jià)值觀統(tǒng)一、強(qiáng)有力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子,什么戰(zhàn)略都不會(huì)落地。
什么是強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)班子?出差或休假三個(gè)月,你的團(tuán)隊(duì)依然能夠打勝仗,沒(méi)有出現(xiàn)亂象,各項(xiàng)任務(wù)完成得非常棒。這就說(shuō)明你有一支真正的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),你的班子建設(shè)非常好,你已經(jīng)進(jìn)入了高效成長(zhǎng)的快速軌道。相反,只要你一轉(zhuǎn)身,下屬就偷懶;如果你不親自盯著或督促,團(tuán)隊(duì)就可能完不成任務(wù),說(shuō)明你的團(tuán)隊(duì)有待于提高,你的班子建設(shè)存在問(wèn)題。
建設(shè)高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),就是建設(shè)一支離了你照樣能夠高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),這是團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任。離了你照樣運(yùn)轉(zhuǎn),不是說(shuō)你的作用可有可無(wú),而恰恰體現(xiàn)你的管理能力——高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
【課程目標(biāo)】
掌握《高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)》建設(shè)根源在哪里?
掌握黃金圈法則在《高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)》建設(shè)中的應(yīng)用。
掌握《高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)》建設(shè)之Why?
掌握《高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)》建設(shè)之How?
掌握《高效成長(zhǎng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)》建設(shè)之What?
【課程大綱】
第一個(gè)模塊:高效成長(zhǎng)的竅門(mén)
1、賽飛機(jī)游戲及其思考
2、黃金圈法則及其案例
3、黃金圈法則解析《高效成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)》六要素及其內(nèi)在邏輯關(guān)系
第二個(gè)模塊:高效成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)之Why?
一、規(guī)劃團(tuán)隊(duì)狼性遠(yuǎn)景
1、狼性遠(yuǎn)景意味著什么
2、狼性遠(yuǎn)景三要素
—團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景與個(gè)人遠(yuǎn)景的狼性規(guī)劃
—讓員工感受:“我是在為我自己的事業(yè)打拼”
—狼性遠(yuǎn)景與近期目標(biāo)結(jié)合,團(tuán)隊(duì)愿景與員工向往結(jié)合,讓遠(yuǎn)景“觸手可及”
3、狼性團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示
—展示團(tuán)隊(duì)狼性遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)
二、營(yíng)造高效成長(zhǎng)的企業(yè)環(huán)境
1、“燃燒”自己,“點(diǎn)燃”員工
2、激發(fā)下屬每個(gè)人都成為狼
3、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
4、創(chuàng)造為榮譽(yù)而戰(zhàn)的正面氛圍
5、培養(yǎng)強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)
三、培育高效成長(zhǎng)的契約精神
1、發(fā)揮榜樣的力量
2、幫助下屬樹(shù)立對(duì)企業(yè)的信心
3、設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)而不斗爭(zhēng)的內(nèi)部機(jī)制
第三個(gè)模塊:高效成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)之How?
一、團(tuán)隊(duì)八種角色及識(shí)、選、留、管、用
1、團(tuán)隊(duì)角色自測(cè)
2、團(tuán)隊(duì)中的八種角色
3、團(tuán)隊(duì)角色之識(shí)、選、留、管、用
二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段與建設(shè)重點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段的特征
2、五個(gè)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)
3、溝通能力小測(cè)試
4、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的請(qǐng)示、匯報(bào)與建議技巧
5、統(tǒng)一下屬意志的溝通技巧
6、與同僚互助相處的溝通技巧
7、案例分享——高效的工作交流方式
四、化解分歧、解決沖突
1、化解分歧、解決沖突的模型
2、如何處理與同僚之間的沖突
3、如何處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的沖突
4、如何處理與下級(jí)之間的沖突
5、分享:如何利用分歧與沖突
第四個(gè)模塊:高效成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)之What?
一、對(duì)職能進(jìn)行規(guī)劃與思考
1、緊盯目標(biāo),與下屬解碼制定實(shí)施計(jì)劃
2、梳理并創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)職能與發(fā)展
3、規(guī)劃并確認(rèn)下屬職責(zé)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4、設(shè)計(jì)上下級(jí)執(zhí)行、服從、回報(bào)和約束機(jī)制
5、思考并改進(jìn)團(tuán)隊(duì)主要工作范圍與流程
二、對(duì)工作職位和工作進(jìn)行分析
1、主動(dòng)分析崗位工作內(nèi)容與工作量,并參與管理討論和診斷,承擔(dān)決策責(zé)任
2、分析團(tuán)隊(duì)角色的主要工作、輔導(dǎo)工作、 督導(dǎo)工作落實(shí)
三、對(duì)下屬進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理
1、觀察、溝通、了解下屬的動(dòng)機(jī)和志向
2、鼓勵(lì)下屬習(xí)慣挖掘、思考和解決問(wèn)題的方法和方案
3、主導(dǎo)制定或修正下屬業(yè)務(wù)目標(biāo)
4、督導(dǎo)下屬設(shè)定工作計(jì)劃和行動(dòng)步驟,并給予支持、指導(dǎo)與激勵(lì)
北京高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)班
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