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培訓(xùn)師學(xué)習(xí)班
【課程背景】
管理者就是培訓(xùn)教練，企業(yè)骨干就是內(nèi)部培訓(xùn)師，建立符合企業(yè)自身的培訓(xùn)系統(tǒng)靠的是有合格的企業(yè)培訓(xùn)師資。
*.*說：從職業(yè)生涯的最初開始，你的效率便取決于你通過書面和口頭詞匯與他人進(jìn)行溝通的能力。
但我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)：
一些培訓(xùn)師不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的知識、技巧、能力素養(yǎng)，或者存在不足；
一些培訓(xùn)師授課不生動，對培訓(xùn)工作態(tài)度不端正；
一些培訓(xùn)師對于原創(chuàng)課程研發(fā)及PPT課件與演示不專業(yè)；
一些培訓(xùn)師授課的說服力、影響力、氣場不足；
一些培訓(xùn)師對于培訓(xùn)的意外事件，控場應(yīng)對技能不足；
一些培訓(xùn)師對于培訓(xùn)實施的具體教學(xué)方法掌握不系統(tǒng)，運用不靈活；
一些培訓(xùn)師對于講師的發(fā)聲技巧缺乏有效訓(xùn)練；
一些培訓(xùn)師對于課堂互動技巧缺乏心理學(xué)背景和運用能力；
一些培訓(xùn)師遇到陌生課堂時出現(xiàn)緊張情緒導(dǎo)致無法正常發(fā)揮；
一些培訓(xùn)師對于案例及學(xué)員點評不專業(yè)；
一些培訓(xùn)師缺乏富有挑戰(zhàn)的實操授課訓(xùn)練機會。
在這個人人都肩負(fù)著培訓(xùn)教導(dǎo)任務(wù)，不進(jìn)則退的終身學(xué)習(xí)年代，TTT是一堂必修課！而OJT（On Job Training）培訓(xùn)方法更是我們崗位培訓(xùn)師或者資深技師必須掌握的一項技能，掌握這項技能，能夠有效的將工作中的執(zhí)行要點傳遞給他的學(xué)徒或者培訓(xùn)者，避免暫時性學(xué)會的問題。所有本課程將從Off Job Training and On Job Training 兩個方面讓學(xué)員掌握必備的培訓(xùn)核心技能，讓培訓(xùn)產(chǎn)生更高的價值，從而為企業(yè)帶來更多的效益和績效。

【授課時長】2-3天，6小時/天
【課程收益】
1、能運用結(jié)構(gòu)化表達(dá)法清晰、邏輯的表達(dá)觀點和內(nèi)容，讓學(xué)員聽懂，接收并記??；
2、能設(shè)計和運用課程微互動，時刻抓住學(xué)員注意力，提升授課效果；
3、掌握如何使課程有效12字真言的具體方法和工具；
4、能掌握和運用課程四大互動的方法和步驟，提升課程的整體深度，讓學(xué)員對方法和工具的理解更透徹，更愿意實踐；
5、學(xué)會在課堂上化解怯場和壓力，展現(xiàn)更自信的一面；
6、提升舞臺風(fēng)范，展現(xiàn)舞臺魅力，內(nèi)容與風(fēng)范的完美結(jié)合；
7、能設(shè)計和運用引人入勝的開場導(dǎo)入，啟動學(xué)員的注意和參與；
8、能設(shè)計和運用余音繞梁的培訓(xùn)結(jié)語，總結(jié)提煉提升課程高度；
9、學(xué)會和運用多方面搜集和使用素材的方法，豐富課程內(nèi)容，情理并茂；
10、能學(xué)會和設(shè)計課堂組織的控場方法，避免學(xué)員游離，提升課程高效性；
11、學(xué)會并運用課程推進(jìn)的2個標(biāo)準(zhǔn)模型，讓課程架構(gòu)清晰，內(nèi)容輸出更科學(xué)；
12、學(xué)會快速設(shè)計優(yōu)質(zhì)PPT課件的制作技巧，節(jié)省學(xué)員寶貴時間；
13、熟悉和掌握一些TTT職業(yè)進(jìn)階的教學(xué)方法，有效搭配課程內(nèi)容，使內(nèi)容更容易被學(xué)員消化、吸收。

【授課對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師或想成為內(nèi)訓(xùn)師的企業(yè)員工。
【課程特色】
A.啟發(fā)互動式教學(xué)，課堂演講，圖片示例，現(xiàn)場練習(xí)，學(xué)員易于感悟，接受并改善；
B.語言通俗易懂、幽默風(fēng)趣、互動性強，利用經(jīng)典案例分享，視頻觀看，小組討論，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)，寓教于樂，立刻產(chǎn)生提升和改變。

【課程大綱】
第一講：高效率的成人培訓(xùn)方法
培訓(xùn)的基本定義
培訓(xùn)的目的及意義
成人學(xué)習(xí)的原則（法則）
o溫故知新原則Recency
o適合原則Appropriateness
o動力原則Motivation
o重點原則Primacy
o雙向溝通原則2-way Communication Feedback
o反應(yīng)原則Feedback
o主動性學(xué)習(xí)原則Active learning
o多感官學(xué)習(xí)原則Multi-sense learning
o練習(xí)原則Exercise
成人每日參與度與精力趨勢圖
o什么是精力和參與度
o主動和消極的信號
高效率的培訓(xùn)方法：學(xué)習(xí)金字塔
一般教育和職業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別
培訓(xùn)師的3大能力
做好內(nèi)部培訓(xùn)的4字要訣
1分鐘Mini演練(表達(dá)能力測試)

第二講：培訓(xùn)師自我掌控
怯場壓力的表現(xiàn)
剖析恐懼緊張的七大原因
怯場壓力的破解辦法
o自信暗示法
o提綱記憶法
o自我解脫法
o身心投入法
o壓力轉(zhuǎn)換法
o身心投入法
準(zhǔn)備比資歷更重要

第三講：專業(yè)培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧
三種表達(dá)語言
著裝規(guī)范語言
站立姿式
o站有站相
o站姿訓(xùn)練
10種手勢運用技法
培訓(xùn)師目光關(guān)注技巧
聲音的魅力
o聲調(diào)的應(yīng)用
o停頓的技巧
o把握和處理節(jié)奏
o重音的表達(dá)
o忌諱語言
講師臺上八步
如何讓演講更有吸引力Challenge - Cause - Solution
o挑戰(zhàn)Challenge
o引導(dǎo)Cause
o解決Solution
練習(xí)：三分鐘自由演講（從五個主題中選擇一個主題，應(yīng)用學(xué)到的呈現(xiàn)技巧進(jìn)行演講）

第四講、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與準(zhǔn)備
培訓(xùn)的一般流程
課程設(shè)計流程
如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)
演講前的六大準(zhǔn)備
準(zhǔn)備課程內(nèi)容時的要點
如何搜集演講材料收集素材的技巧
有效利用圖示、圖標(biāo)和圖片
如何完美開場
o開場白要解決的3個心理問題
o完美開場的5步結(jié)構(gòu)
o開場白的3個目的
o常用開場的7種方式
o要避免的7種開場方式
如何設(shè)計一個精彩的結(jié)尾
o好的結(jié)尾3部曲
o糟糕的6種結(jié)尾方式
o完美的5個特征
o常用的7種結(jié)尾方式

第五講、互動技巧和場地布置
一、如何在培訓(xùn)中加強互動技巧
互動的重要意義
培訓(xùn)師的帶動和激勵
如何應(yīng)用提問技巧
教學(xué)方法的設(shè)計
o趙老師互動激勵式教學(xué)方法學(xué)習(xí)與訓(xùn)練
如何獲得學(xué)員的反饋性息
游戲比你會說話
二、場地布置
合理安排桌椅擺放重要性
桌椅的擺放
o魚骨式
o馬蹄形
o課桌式
o會議式

第六講、教材制作原則
PPT教材的制作原則一：KISS 原則
o高橋征義“超大字”演示法
o實踐：提煉關(guān)鍵詞
o案例：信息量太大怎么辦？
o思路1：充分利用備注
o思路2：拆成多個頁面
o思路3：要點一條條顯示
PPT教材的制作原則二：視覺化
o視覺思維
o實例：把文字翻譯成圖
o80/20法則
o2分鐘小練習(xí)為主題“是什么讓你與眾不同”配一幅圖。
善用幻燈片母版
PPT動畫演示效果

第七講、場面控制技巧
控場是你的領(lǐng)導(dǎo)力
如何應(yīng)對不合作的學(xué)員
o一言不發(fā)的學(xué)員
o口若懸河的學(xué)員
o竊竊私語的學(xué)員
o爭論不休的學(xué)員
o離題萬里的學(xué)員
o自以為是的學(xué)員
學(xué)員的問題不會回答，咋辦？

第八講、OJT(On Job Training)崗位培訓(xùn)四階段法
1. 三級培訓(xùn)機制
公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容
部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容
崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容
如何策劃一個專業(yè)實用的三級教育培訓(xùn)計劃
o案例：專業(yè)實用的三級教育培訓(xùn)計劃
2. OJT培訓(xùn)四階段法
準(zhǔn)備階段
示范階段
實作階段
上線階段
練習(xí):現(xiàn)場工作教導(dǎo)的角色扮演
培訓(xùn)師學(xué)習(xí)班