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會(huì)議策劃與管理

【課程背景】
1．會(huì)議是運(yùn)營(yíng)管理特別是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作最為重要的形式。出色的會(huì)議主持、講話和會(huì)務(wù)運(yùn)作是管理者長(zhǎng)袖善舞的表現(xiàn)，也是管理者才能和魅力展現(xiàn)的*機(jī)會(huì)，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織或企業(yè)通過人為手段創(chuàng)造凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力的最重要方式。
2．低效會(huì)議、無效會(huì)議是當(dāng)前管理中的頑癥，對(duì)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和大企業(yè)而言，尤其嚴(yán)重。會(huì)議中，或“空對(duì)空”討論，或形式主義、官僚主義橫行，或是缺乏基本的梳理、管控、引導(dǎo)……很多會(huì)議，都是低績(jī)效，甚至可說無績(jī)效，不解決問題，反使得問題被隱藏或忽略；不凝聚共識(shí)，反徒增爭(zhēng)端和矛盾；不檢驗(yàn)績(jī)效，反而以啰嗦、庸長(zhǎng)、加班開會(huì)為榮！這些風(fēng)氣空耗時(shí)間和成本，應(yīng)當(dāng)改進(jìn)。
3．自十八大以來，上自*部委、下至企業(yè)生產(chǎn)線，精簡(jiǎn)會(huì)議、高效辦會(huì)，已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚，一個(gè)團(tuán)隊(duì)如不與時(shí)俱進(jìn)，高效利用時(shí)間，快速解決問題，終將被團(tuán)隊(duì)成員所厭棄，被時(shí)代所拋棄。開有效益和有效率的會(huì)，是人心所向，企業(yè)發(fā)展所需。

【授課時(shí)長(zhǎng)】3-6小時(shí)
【課程收益】
1.幫助企業(yè)了解、明確會(huì)議的目的、成本、價(jià)值和體系。
2.幫助企業(yè)辨析會(huì)議效率不高的原因，給出一系列對(duì)策。
3.學(xué)習(xí)會(huì)議管理方法技巧，掌握必要的會(huì)務(wù)操作實(shí)務(wù)。

【授課對(duì)象】企事業(yè)單位管理層，各層級(jí)管理人員，職能部門人員
【課程特色】深度解讀、案例分析、視頻啟發(fā)、測(cè)驗(yàn)、學(xué)員互動(dòng)與點(diǎn)評(píng)

【課程大綱】
第一講  當(dāng)今會(huì)議面面觀
會(huì)議的涵義與目的 
會(huì)議的范圍與種類
會(huì)議的頻率與成本 
當(dāng)今社會(huì)會(huì)議現(xiàn)狀

第二講  會(huì)議中常見問題的分析與解決方法
會(huì)議效率不高的原因
如何進(jìn)行會(huì)議效率的預(yù)防性管理
高效會(huì)議的八大特征
會(huì)議規(guī)范：時(shí)間規(guī)范，流程規(guī)范，原則規(guī)范

第三講  會(huì)議策劃組織與準(zhǔn)備
會(huì)議召開的必要性、可行性分析和決定
會(huì)議成本與費(fèi)用預(yù)算 
會(huì)前準(zhǔn)備：確定時(shí)間、地點(diǎn) 、議程、參會(huì)人員、會(huì)議資料、設(shè)施用品、座位排序等
主持人與主講者準(zhǔn)備：角色、職責(zé)、儀表、資料 

第四講  成功會(huì)議的五種策略
成功會(huì)議的五個(gè)“HOW”
如何做開場(chǎng)白
如何掌握議事進(jìn)度
如何達(dá)成決議
如何及時(shí)、圓滿結(jié)束會(huì)議

第五講  會(huì)議管控與現(xiàn)場(chǎng)默契
主持人的傾聽技巧、講話技巧
掌握會(huì)議節(jié)奏，運(yùn)用正規(guī)程序
參會(huì)者的自我約束、責(zé)任和表達(dá)方式
會(huì)議中的反饋技巧
怎樣對(duì)付與會(huì)群體中的“刺兒頭”
主持人與參會(huì)者之間的關(guān)系處理

第六講 會(huì)議意外處理
發(fā)言者出現(xiàn)的常見“癥狀”
會(huì)議主題、資料等出現(xiàn)的差錯(cuò)
場(chǎng)地設(shè)施可能出現(xiàn)的意外事件
情景模擬 

第七講 會(huì)議記錄與掃尾
記錄者功能和勝任條件
團(tuán)隊(duì)會(huì)議的誤區(qū)
會(huì)議記錄者工作責(zé)任和技巧
會(huì)后掃尾的要點(diǎn)

第八講  會(huì)議事項(xiàng)的跟蹤執(zhí)行
會(huì)議事項(xiàng)執(zhí)行與跟進(jìn)
會(huì)議效果評(píng)定
下次會(huì)議問題的提前預(yù)防

會(huì)議策劃與管理