課程描述INTRODUCTION
公文素養(yǎng)與高端寫作
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
公文素養(yǎng)與高端寫作
【課程背景】
1.公文是信息傳達(dá)、問題解決、經(jīng)驗(yàn)固化、思路創(chuàng)新的重要載體,公文的閱讀、審批、簽發(fā)、審核、管控是管理者的的重要職責(zé)和必備技能。隨著信息時(shí)代到來和跨地域、跨領(lǐng)域管理的需求,書面語(yǔ)言技能及文案構(gòu)建能力將直接性影響組織運(yùn)轉(zhuǎn)效率,影響管理的制度化、規(guī)范化和專業(yè)化程度。
2.2012年4月,中共*辦公廳、*辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》,廢止了原《中國(guó)*機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,同時(shí),“講規(guī)矩”、“八項(xiàng)規(guī)定”、簡(jiǎn)政放權(quán)、改革會(huì)議和文件等措施都對(duì)公文行文提出了新的要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)認(rèn)真掌握并用好。
3.隨著國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)施、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的加劇和全社會(huì)對(duì)企業(yè)家精神的重視,“領(lǐng)導(dǎo)力”成為管理界的熱詞,而領(lǐng)導(dǎo)力很大程度上是通過語(yǔ)言工具來體現(xiàn)的。能否把好公文關(guān),能否高效、準(zhǔn)確提煉信息,能否組織高水平的講話語(yǔ)言,成為衡量一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)和水平重要依據(jù)。寧高寧、傅育寧、馬云、王健林、陳春花、任正非、俞敏洪等演講型企業(yè)家的崛起,使這種功力成為成功者的標(biāo)志和個(gè)人魅力的*體現(xiàn)。
【授課時(shí)長(zhǎng)】1-2天可選
【課程收益】
1.參考2012版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》等法定要求,掌握公文管理的規(guī)則、要求和方法,能熟練、準(zhǔn)確進(jìn)行文件傳閱、批閱、簽發(fā),并對(duì)本組織內(nèi)所收發(fā)公文的處理進(jìn)行有效管控,對(duì)公文內(nèi)容、格式等進(jìn)行全方位、高*性的審核,防止在企業(yè)重組并購(gòu)、管理創(chuàng)新、重大決策等管理活動(dòng)中,因違規(guī)、錯(cuò)誤行文而造成誤會(huì)、損失、疑難,甚至違法。
2.學(xué)習(xí)借鑒*的企業(yè)家或高層管理者的語(yǔ)言技巧,更好地使用書面語(yǔ)言進(jìn)行管理思想的闡釋,通過技巧性的解讀和訓(xùn)練,提高個(gè)人批閱文件、總結(jié)提煉、當(dāng)眾講話的水平,特別能夠親自快速策劃、書寫講話提綱,組織講話語(yǔ)言。
【授課對(duì)象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員、高層后備人員;各層級(jí)管理者
【課程特色】
面授、案例分析、視頻啟發(fā)、課堂測(cè)驗(yàn)、現(xiàn)身說法、學(xué)員演示與點(diǎn)評(píng)
【課程大綱】
第一講 領(lǐng)導(dǎo)人員公文管理基礎(chǔ)
1.公文管理的概念與功能
1)概念
2)功能
3)管理過程與方法
4)主要管理制度
2.組織關(guān)系與行文方向
1)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
2)指導(dǎo)關(guān)系
3)公務(wù)協(xié)助關(guān)系
4)政府機(jī)關(guān)行文關(guān)系
5)群眾組織行文關(guān)系
6)多元化國(guó)有企業(yè)行文關(guān)系
——華潤(rùn)集團(tuán)、華潤(rùn)萬家、華潤(rùn)蘇果、蘇果地區(qū)分公司
7)地產(chǎn)業(yè)民營(yíng)企業(yè)行文關(guān)系
——萬達(dá)集團(tuán)、萬達(dá)商管、萬達(dá)區(qū)域公司、萬達(dá)招商中心
8)行文方向與基本原則
3.行文流程與信息化操作
1)單項(xiàng)流程
2)組合流程
3)OA系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置
4)OA系統(tǒng)發(fā)文撰稿
5)OA系統(tǒng)套紅蓋章-發(fā)文列表
6)OA系統(tǒng)收文操作
4.公文管理的國(guó)家規(guī)定
1)原則
2)保密
3)印發(fā)
4)復(fù)制、匯編
5)撤銷、廢止
6)清退
7)銷毀
8)合并管理
9)發(fā)文立戶
5.公文管理常見違規(guī)或錯(cuò)誤現(xiàn)象
1)編造文種
2)誤用文種--常見文種區(qū)分
3)傳閱替代承辦
4)越級(jí)行文
5)公文“倒簽”
6)公文體外循環(huán)
7)行文質(zhì)量不高、效率低
8)未保留過程稿
6.公文信息化管理平臺(tái)建設(shè)
1)平臺(tái)
2)系統(tǒng)支持1
3)系統(tǒng)支持2
4)系統(tǒng)支持3
5)流轉(zhuǎn)程序
6)流轉(zhuǎn)作業(yè)責(zé)任
7.公文批閱與簽發(fā)
1)批閱的常見方式
2)手工批閱與閱知
3)在線打字批閱與留痕
4)批閱用詞技巧
5)簽發(fā)方式
6)簽署注意事項(xiàng)
7)簽發(fā)的注意事項(xiàng)
8)會(huì)審會(huì)簽
第二講 領(lǐng)導(dǎo)人員公文審核與把關(guān)(2-3小時(shí))
1.公文審核基礎(chǔ)
1)公文審核的極端重要性
2)公文核稿的重點(diǎn)和要點(diǎn)
3)公文審核與復(fù)核的區(qū)別
4)紙質(zhì)版修改符號(hào)
5)電子版修改痕跡
2.公文審核技巧--致誠(chéng)同花順
1)四步--一般審核程序
2)四巧術(shù)--修改校對(duì)方式
3)五遵--依法辦文原則
4)五與否--初步審核要點(diǎn)
5)六關(guān)--常見審核問題
6)六要素--結(jié)構(gòu)性審查
7)七宗罪--標(biāo)題差錯(cuò)要點(diǎn)
8)七壞數(shù)--數(shù)字矯正法
9)八代表--錯(cuò)別字甄別
10)八迷糊--標(biāo)點(diǎn)符號(hào)校核
3.課堂測(cè)驗(yàn)
1)改錯(cuò)題--會(huì)議通知
2)改錯(cuò)題--符號(hào)含義
3)改錯(cuò)題--語(yǔ)句優(yōu)化
4)改錯(cuò)題--篇幅優(yōu)化
5)改錯(cuò)題--內(nèi)容優(yōu)化
6)改錯(cuò)題--全文查錯(cuò)
7)改錯(cuò)題--邏輯錯(cuò)誤1
8)改錯(cuò)題--邏輯錯(cuò)誤2
9)改錯(cuò)題--標(biāo)題推敲
10)改錯(cuò)題--數(shù)字表達(dá)
11)改錯(cuò)題--錯(cuò)別字甄別
12)改錯(cuò)題--全面查錯(cuò)修改1
13)改錯(cuò)題--全面查錯(cuò)修改2
4.經(jīng)驗(yàn)分享
1)標(biāo)題差錯(cuò)--致誠(chéng)三字經(jīng)
2)數(shù)字矯正--致誠(chéng)三字經(jīng)
3)錯(cuò)別字甄別--致誠(chéng)三字經(jīng)
4)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)查錯(cuò)--致誠(chéng)三字經(jīng)
第三講 領(lǐng)導(dǎo)人員寫作與演講(3-6小時(shí))
1.領(lǐng)導(dǎo)人員寫作能力的意義
1)文字構(gòu)建與政治經(jīng)濟(jì)學(xué)
2)文字構(gòu)建與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制
3)文字構(gòu)建與當(dāng)代企業(yè)家使命
4)文字構(gòu)建與組織領(lǐng)導(dǎo)力
5)文字構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
6)文字構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)人員個(gè)人魅力
7)文字構(gòu)建與城市職場(chǎng)關(guān)系
2.經(jīng)典高端講稿賞析與借鑒
(以下賞析內(nèi)容將配以視頻、文稿、圖表化解析和寫作借鑒點(diǎn))
1)《*系列重要講話》中的經(jīng)典借鑒點(diǎn)
2)對(duì)*建黨95周年講話的賞析
3)對(duì)*在企業(yè)調(diào)研講話的賞析
4)對(duì)李榮融講課語(yǔ)言的賞析
5)對(duì)寧高寧講課語(yǔ)言的賞析
6)對(duì)傅育寧講課語(yǔ)言的賞析
7)對(duì)馬云內(nèi)部講話的賞析
8)對(duì)任正非內(nèi)部講話的賞析
9)對(duì)沈文榮內(nèi)部講話的賞析
10)對(duì)陳春花管理書稿的賞析
11)對(duì)俞敏洪管理書稿的賞析
12)對(duì)郎咸平、王健林、陳春花講話風(fēng)格的對(duì)比解析
3.高端寫作技巧
1)請(qǐng)示語(yǔ)言的暗示技巧
2)批復(fù)語(yǔ)言的暗示技巧
3)高端講話稿謀篇布局
4)高端講話稿萬能提綱
5)高端演講即興發(fā)揮技巧
6)述職報(bào)告切中要害的技巧
7)競(jìng)聘報(bào)告切中要害的技巧
4.高端人士的公眾語(yǔ)言組織*秘訣
公文素養(yǎng)與高端寫作
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