課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案課程
培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理干部
【課程亮點(diǎn)】
一、接地氣:將打造團(tuán)隊(duì)與績(jī)效提升緊密結(jié)合
本課程的研發(fā),緊密貼合管理者的工作情境
對(duì)于管理者而言,工具比理念更重要,本課程注重提供實(shí)用工具
帶隊(duì)伍四大技能,幫助管理者找到打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的實(shí)用方法
二、重實(shí)效:課程全程采用一步一練的方式
為了保證課上學(xué)課下就能用,課程全程采用一步一練
案例研討、視頻賞析、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)是課程實(shí)用的三大保證
不只研讀教學(xué)案例,同時(shí)研討實(shí)際問題的解決,保證學(xué)員學(xué)的有效
三、有后續(xù):帶團(tuán)隊(duì)能力的提升更注重持續(xù)發(fā)展
班級(jí)化管理,讓大家不僅學(xué)到知識(shí),同時(shí)建立學(xué)習(xí)共同體
線下與線上的互動(dòng),讓大家的經(jīng)驗(yàn)與智慧無(wú)邊界流動(dòng)
注重學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,讓培訓(xùn)效果顯性化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)訓(xùn),讓企業(yè)看到效果
【課程收益】
站位更高,幫助管理者從全局性的角度找準(zhǔn)角色定位
深刻理解:打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的過(guò)程,就是不斷滿足員工工作需求的過(guò)程
讓管理者深刻領(lǐng)會(huì):要想帶好團(tuán)隊(duì),必須學(xué)會(huì)從管人變?yōu)閹?br />
學(xué)會(huì)用Q12改進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作氛圍,提升自身的管理水平、帶團(tuán)隊(duì)水平
掌握高效布置工作任務(wù)的要點(diǎn):能夠既分配任務(wù),又提出要求
學(xué)會(huì)診斷員工在任務(wù)上的發(fā)展階段,并能夠選取相應(yīng)的授權(quán)方式
掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入*工作狀態(tài)的工具箱
學(xué)會(huì)運(yùn)用零成本零風(fēng)險(xiǎn)起效最快的激勵(lì)工具:表?yè)P(yáng)與批評(píng)的技巧
深刻理解在工作中,關(guān)心下屬感受與狀況的重要性
學(xué)會(huì)幫助員工找到自己工作的意義與價(jià)值,激發(fā)下屬的工作熱情
深刻理解:管理者不僅要學(xué)會(huì)用人,更要學(xué)會(huì)培養(yǎng)與輔導(dǎo)人
學(xué)會(huì)運(yùn)用輔導(dǎo)、鍛煉、授權(quán)等培養(yǎng)下屬的方法,掌握建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵
收獲重要的學(xué)習(xí)資源,就像建立自己的私董會(huì),助你成功打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
【課程目錄】
模塊一:升級(jí)管理思維——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)
作為管理者,如何打造出高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?我們給出的答案和以往很多管理書籍與課程不同,我們的答案是:通過(guò)各級(jí)管理者與下屬的良性管理互動(dòng),滿足員工的工作需要,培養(yǎng)更多敬業(yè)員工,最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、凝聚力提升,進(jìn)而團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升!
要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),必須提升管理者的管理水平,而管理水平的提高從升級(jí)管理思維開始!
一、透徹認(rèn)識(shí)管理者對(duì)公司業(yè)績(jī)的影響
管理者的核心作用:幫助主動(dòng)脈,打通微循環(huán)
幫助管理者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四級(jí)績(jī)效階梯
績(jī)效公式:績(jī)效=能力*意愿
管理工具:*蓋洛普公司持續(xù)25年的研究成果——Q12
二、明確管理者在組織中的角色定位
做好管理工作的起點(diǎn),首先要明確自身在組織中的角色定位
然后,關(guān)鍵要了解不同位置上的人對(duì)你工作上的期望和要求
管理者直接影響團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效表現(xiàn)
三、成就卓越領(lǐng)導(dǎo),打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四項(xiàng)核心技能
要求人:高效布置任務(wù),給與必要支持,打牢績(jī)效根基
激勵(lì)人:調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入*的狀態(tài),激發(fā)個(gè)體績(jī)效
凝聚人:打造高凝聚力和互信感的團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績(jī)效
培養(yǎng)人:不僅要用人,更要輔導(dǎo)培育人,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期績(jī)效
模塊二:要求人——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案之一
作為管理者,具體實(shí)施管理任務(wù)的第一步,就是把工作分配下去。管理者在對(duì)任務(wù)目標(biāo)作出要求的同時(shí),還要對(duì)下屬能力的提升提出要求,為下屬的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力與活力!
要求人——是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案的第一步。
一、讓員工執(zhí)行到位,管理者必須重視布置工作
為什么員工的執(zhí)行情況經(jīng)常達(dá)不到預(yù)期
你確信員工知道具體的任務(wù)和目標(biāo)嗎
實(shí)用工具:明確作戰(zhàn)地圖的五個(gè)關(guān)鍵要素
提升責(zé)任心,讓員工積極主動(dòng)工作,先要捋清崗位職責(zé)
二、以績(jī)效提升為核心的好領(lǐng)導(dǎo),一定會(huì)給與充足的炮火支援
資源匹配不到位,嚴(yán)重影響績(jī)效產(chǎn)出
實(shí)用工具:資源清單,與員工在資源上達(dá)成共識(shí)
要特別注重給與背景信息資源, 遇到難題, 匹配智力資源效果更佳
模塊三:激勵(lì)人——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案之二
如果把員工的績(jī)效狀態(tài)比喻成一只燈泡,那么管理者激勵(lì)下屬的能力則可以比喻成一個(gè)可調(diào)節(jié)開關(guān)。帶團(tuán)隊(duì)過(guò)程中,賞與罰是中層手中兩大調(diào)控工具,要想讓團(tuán)隊(duì)取得高績(jī)效的表現(xiàn),必須靈活運(yùn)用好這兩大工具。
激勵(lì)人——是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案的第二步。
一、給予團(tuán)隊(duì)成員正激勵(lì)的技巧與工具箱
互動(dòng)活動(dòng):每個(gè)人都渴望認(rèn)可,但管理的傳統(tǒng)傾向于批評(píng)
管理工具:給與正反饋,激勵(lì)下屬的三個(gè)關(guān)鍵要素
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):鼓勵(lì)與肯定
管理工具:正激勵(lì)必須多樣化,每個(gè)管理者都要建立獎(jiǎng)勵(lì)百寶箱
二、給予團(tuán)隊(duì)成員負(fù)激勵(lì)的技巧與工具箱
管理者應(yīng)該是一面鏡子:禁止什么就批評(píng)什么
管理工具:如何批評(píng)讓人更容易接受?批評(píng)指導(dǎo)的三個(gè)要素
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):批評(píng)、指導(dǎo)
管理工具:負(fù)激勵(lì)必須有效果,每個(gè)管理者都要建立懲罰百寶箱
模塊四:凝聚人——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案之三
一個(gè)有戰(zhàn)斗力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必定是具有高度凝聚力與互信感的團(tuán)隊(duì),人們以團(tuán)隊(duì)為榮,樂于付出,彼此尊重,互相補(bǔ)臺(tái)。要帶出這樣的團(tuán)隊(duì),要做到以下三點(diǎn):體現(xiàn)關(guān)心、打造信任、建立愿景。
凝聚人——是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案的第三步。
一、體現(xiàn)關(guān)心,關(guān)注下屬的感受與狀態(tài)
案例:交代工作,卻遇到了下屬的婉拒
管理者的大忌:眼里沒人,心理沒數(shù)
管理工具:體現(xiàn)關(guān)心的5必訪、5必談
二、建立愿景,幫助員工了解公司
參與一項(xiàng)事業(yè),要比從事一項(xiàng)工作,動(dòng)力大得多
管理者要學(xué)會(huì)幫助員工,了解公司
管理工具:幫助員工了解公司要做哪些事
三、建立信任,持續(xù)開展增進(jìn)團(tuán)隊(duì)活力的活動(dòng)
增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解,信任度、配合度與凝聚力
活躍團(tuán)隊(duì)的工作氛圍,為工作注入活力
管理工具:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)活動(dòng)百寶箱,讓你的團(tuán)隊(duì)充滿活力
模塊五:培養(yǎng)人——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案之四
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,管理者最重要的工作就是培養(yǎng)下屬。這種培養(yǎng)決定著下屬變得更富活力,還是最終完全喪失活力。能否培養(yǎng)出下屬,能否幫助他們成長(zhǎng),也決定著管理者本人是否能夠得到發(fā)展。
培養(yǎng)人——是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案的第四步。
一、輔導(dǎo),通過(guò)示范與教練,交給下屬
管理工具:進(jìn)行技能輔導(dǎo)的經(jīng)典四步驟
輔導(dǎo)要抓住時(shí)機(jī):哪些時(shí)候適合輔導(dǎo),哪些時(shí)候不適合輔導(dǎo)
管理工具:創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的好方法
二、鍛煉,給予員工實(shí)踐的機(jī)會(huì)
案例研討:職場(chǎng)新星快速成長(zhǎng)的啟示
在工作過(guò)程中,經(jīng)歷并不等于經(jīng)驗(yàn)
管理工具:運(yùn)用換崗、輪崗保持團(tuán)隊(duì)成員活力,多維提升能力
三、授權(quán),給予下屬更大空間,激發(fā)工作動(dòng)力
每個(gè)管理者必須知道授權(quán)所帶來(lái)的好處
管理工具:給予下屬授權(quán)必須遵循的原則,警惕常見問題
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)方案課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/33556.html
已開課時(shí)間Have start time
- 鐘銳