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高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課綱

課程收獲:
1、課程的實(shí)施是將學(xué)員置身于設(shè)定好的管理情景中，幫助學(xué)員去學(xué)習(xí)如何解答各種管理難題。在模擬訓(xùn)練中，學(xué)員先根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決問(wèn)題，講師作為領(lǐng)導(dǎo)能力的輔導(dǎo)者和知識(shí)提供者幫助學(xué)員回答其困惑，提供有效的解題方法
2、經(jīng)典的管理模型（Result＝Morale＋Competence＋System）評(píng)估參與者不同情景下的領(lǐng)導(dǎo)行為，并引導(dǎo)改變
3、不止于管理概念、步驟的澄清和講授，更幫助學(xué)員將觀念認(rèn)知轉(zhuǎn)化為管理行動(dòng)，讓學(xué)員看到認(rèn)知與行為的差距，明確今后行為的調(diào)整方向方法
4、寓教于樂(lè)，針對(duì)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將管理規(guī)律體現(xiàn)在培訓(xùn)游戲的規(guī)則之中，讓學(xué)員用親歷的、相互競(jìng)爭(zhēng)的方式更深刻地領(lǐng)悟所學(xué)技能，從而對(duì)實(shí)際管理工作起到更直接、更能轉(zhuǎn)化為行為的領(lǐng)導(dǎo)能力提升的支持

課程前言
作為企業(yè)老總，您是否一直被各級(jí)管理者的能力不足而感到些許的擔(dān)憂？
80%的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來(lái)，由"乘客"到"司機(jī)"的角色轉(zhuǎn)變，使管理者需要提升"計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通，經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行"等管理技能。
作為各級(jí)管理者，您是否被很多的事情所困擾而倉(cāng)促應(yīng)對(duì)？
為什么我們總是有很多障礙無(wú)法逾越？
為什么溝通老是出問(wèn)題？
為什么團(tuán)隊(duì)狀況還是不太理想？
怎樣贏得下屬和提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
怎樣讓自己的影響力不斷地?cái)U(kuò)大？
怎樣掃清成為優(yōu)秀中層道路上的障礙？……
針對(duì)以上問(wèn)題，我們根據(jù)管理大師*.*的管理理論，我們著眼于管理者管理策略與技術(shù)的轉(zhuǎn)化，并結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理理論和職業(yè)心理學(xué)知識(shí)及操作技巧，設(shè)計(jì)出這套管理者能力提升的精彩課程。

課程內(nèi)容
課程體系操作流程
1. 綜合管理：本課程將綜合演練職業(yè)經(jīng)理人上任伊始可能會(huì)遇到的若干問(wèn)題，設(shè)計(jì)管理的方方面面，全面、綜合測(cè)量管理者的水平
2.經(jīng)典案例：課程案例的設(shè)計(jì)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，選擇針對(duì)性更強(qiáng)、適合度最高，效果轉(zhuǎn)化容易的經(jīng)典案例作為參考，全部為現(xiàn)階段通用管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論
3.形式多樣：為了達(dá)到提高學(xué)員參與度、配合度，主動(dòng)激發(fā)管理人員的學(xué)習(xí)的欲望和積極性，本次課程體系的選擇為多樣的體驗(yàn)教學(xué)的方式，借助測(cè)評(píng)、游戲體驗(yàn)、沙盤模擬、案例教學(xué)、情景模擬多種模式，授課活潑、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
4.團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽：培訓(xùn)以小組為學(xué)習(xí)單位，嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
管理分析：每個(gè)案例都有標(biāo)準(zhǔn)答案，一方面可以看出整體管理者團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，另外一個(gè)方面也可以讓每個(gè)管理者有一個(gè)自省的過(guò)程，真正明白或者思考管理的多個(gè)維度，明確自身的領(lǐng)導(dǎo)力修煉。

課程板塊：
一：管理者的職責(zé)與角色 
1、管理者的實(shí)質(zhì) 
2、管理者的四大困境與四大轉(zhuǎn)變 
3、案例1：上任伊始 
4、案例2：四面楚歌 
5、案例3：忙亂不堪 
6、案例4：?jiǎn)T工抱團(tuán) 
 

二：管理者的平衡記分卡 
1、上對(duì)下溝通的實(shí)質(zhì) 
2、管理者績(jī)效衡量的工具-平衡記分卡 
3、案例5：接待方案 
4、案例6：會(huì)場(chǎng)布置 
5、案例7：石沉大海 
6、案例8：舉步維艱 
 

三：管理者的跨部門工作技巧 
1、橫向管理的四大困境 
2、跨部門溝通的四把金鑰匙 
3、案例1：產(chǎn)品拉動(dòng) 
4、案例2：合同修改 
5、案例3：計(jì)劃管理 
6、案例4：風(fēng)險(xiǎn)管理 
 

四：管理者的團(tuán)隊(duì)管理技巧 
1、激勵(lì)的實(shí)質(zhì) 
2、團(tuán)隊(duì)管理的六種手段 
3、案例1：名正言順 
4、案例2：編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào) 
5、案例3：改善溝通 
6、案例4：周末加班講師介紹

陳龍 博士簡(jiǎn)介
中國(guó)體驗(yàn)式培訓(xùn)研究院總監(jiān)
YBC青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
*HearthMath認(rèn)證講師
英國(guó)商務(wù)部*項(xiàng)目管理認(rèn)證資格
商戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)課程認(rèn)證評(píng)委，金牌講師
NLP大師級(jí)教練
光大銀行、分眾傳媒、汾酒股份、中國(guó)人壽企業(yè)經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
中高層管理技能系統(tǒng)訓(xùn)練，經(jīng)營(yíng)管理咨詢，人力資源分析評(píng)估。
【授課理念】
學(xué)習(xí)引領(lǐng)未來(lái)，改變從我做起
【授課風(fēng)格】
作為一名具有豐富企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的體驗(yàn)式培訓(xùn)顧問(wèn)，陳龍先生除了具有非常堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，而且擁有生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、研發(fā)多種工作經(jīng)歷，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有深入的理解，在幫助企業(yè)中高層管理者、后備干部能力提升、銷售管理等不同的層面都有豐富操作經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)應(yīng)用工具。
陳龍先生的授課實(shí)戰(zhàn)與理論相結(jié)合，而且善于與學(xué)員互動(dòng)交流，善于結(jié)合學(xué)員實(shí)際，引發(fā)學(xué)員的思考，案例豐富，注重方法與工具的實(shí)際演練和學(xué)員應(yīng)用能力提升，課堂幽默、風(fēng)趣、活潑，課程滿意度超過(guò)95%，深受學(xué)員的喜愛(ài)。
【職業(yè)背景】
體驗(yàn)培訓(xùn)專家--十六年的培訓(xùn)經(jīng)歷，2200余天培訓(xùn)量，已經(jīng)為1000多家企事業(yè)單位，十萬(wàn)余人實(shí)施過(guò)培訓(xùn)
人力資源專家--參加十四次《*挑戰(zhàn)》，三屆《贏在中國(guó)》裁判，《非你莫屬》、《職場(chǎng)》人力資源評(píng)委，《開(kāi)學(xué)第一課》活動(dòng)策劃等
職業(yè)經(jīng)理人--從培訓(xùn)主管轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售總監(jiān)，從分公司經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源總監(jiān)，從培訓(xùn)經(jīng)理到研發(fā)總監(jiān)，經(jīng)過(guò)了經(jīng)營(yíng)的多種歷練
課程體系操作流程：
 綜合管理：本課程將綜合演練職業(yè)經(jīng)理人上任伊始可能會(huì)遇到的若干問(wèn)題，設(shè)計(jì)管理的方方面面，全面、綜合測(cè)量管理者的水平
經(jīng)典案例：課程案例的設(shè)計(jì)結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，選擇針對(duì)性更強(qiáng)、適合度最高，效果轉(zhuǎn)化容易的經(jīng)典案例作為參考，全部為現(xiàn)階段通用管理領(lǐng)域的經(jīng)典理論
形式多樣：為了達(dá)到提高學(xué)員參與度、配合度，主動(dòng)激發(fā)管理人員的學(xué)習(xí)的欲望和積極性，本次課程體系的選擇為多樣的體驗(yàn)教學(xué)的方式，借助測(cè)評(píng)、游戲體驗(yàn)、沙盤模擬、案例教學(xué)、情景模擬多種模式，授課活潑、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽：培訓(xùn)以小組為學(xué)習(xí)單位，嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
管理分析：每個(gè)案例都有標(biāo)準(zhǔn)答案，一方面可以看出整體管理者團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，另外一個(gè)方面也可以讓每個(gè)管理者有一個(gè)自省的過(guò)程，真正明白或者思考管理的多個(gè)維度，明確自身的領(lǐng)導(dǎo)力修煉。

高效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課綱