課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)營銷攻略培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：劉華鵬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：5天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)營銷攻略培訓(xùn)
第一篇：互聯(lián)網(wǎng)營銷關(guān)鍵觸點與基礎(chǔ)運營
第1講：互聯(lián)網(wǎng)營銷四大創(chuàng)新手法
（1）移動化和碎片化營銷
（2）場景化和社交化營銷
（3）個性化和社群化營銷
（4）內(nèi)容化和娛樂化營銷
（5）網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化營銷
互動：案例深度分析與探討
第2講：互聯(lián)網(wǎng)營銷四大操作邏輯
（1）樹概念：沒有精神的服務(wù)是沒有生命力的
（2）講故事：塑造概念賣給有社群精神的人們
（3）強體驗：尖叫來自于出乎意料的服務(wù)
（4）引傳播：重視事后線上的媒體呈現(xiàn)
互動：案例深度分析與探討
第3講：互聯(lián)網(wǎng)事件營銷六招致勝
（1）找話題：要有一個吸引人的話題
（2）抓熱點：抓住當(dāng)前的熱點激發(fā)情緒
（3）傍大款：最好能傍到一個著名人物或品牌
（4）善娛樂：活動要有娛樂性和趣味性
（5）做海報：設(shè)計一款具有沖擊力的海報
（6）強媒體：尋找互聯(lián)網(wǎng)強勢媒體為你宣傳
互動：案例深度分析與探討
第二篇：互聯(lián)網(wǎng)/公眾號文案創(chuàng)意、策劃與推廣
第4講：互聯(lián)網(wǎng)/公眾號文案內(nèi)容采編
（1）公眾號用戶分析與風(fēng)格定位
（2）典型的官方公眾號運營分析
（3）權(quán)威的官網(wǎng)媒體內(nèi)容源分析
（4）內(nèi)容聚焦熱點、痛點、笑點
（5）原創(chuàng)與微原創(chuàng)的方法及技巧
第5講：互聯(lián)網(wǎng)/公眾號文案內(nèi)容選題
（1）找話題：要有一個吸引人的話題
（2）抓熱點：抓住當(dāng)前的熱點激發(fā)情緒
（3）傍大款：最好能找到KOL或IP背書
（4）善娛樂：活動要有娛樂性和趣味性
（5）做海報：設(shè)計一款具有沖擊力的海報
第6講：互聯(lián)網(wǎng)/公眾號軟文標(biāo)題設(shè)計
（1）讓題目抓人，讓文章誘人
（2）題目的提煉：一目知文法
（3）引題、副題、主題設(shè)計訓(xùn)練
（4）關(guān)鍵詞、提問模式與建議模式
（5）*吸引力50個標(biāo)題舉例分析
第7講：互聯(lián)網(wǎng)/公眾號軟文排版編輯
（1）秀米功能全面介紹
（2）秀米圖文編輯技巧
（3）秀米音視頻編輯技巧
（4）135或i排版簡要介紹
（5）天天向商與微商水印相機(jī)
第8講：互聯(lián)網(wǎng)/公眾號傳播吸粉策略
（1）打動內(nèi)心情感自動轉(zhuǎn)發(fā)
（2）文章后綴設(shè)計暴增粉絲
（3）轉(zhuǎn)發(fā)有獎激勵粉絲傳播
（4）公眾號積分商城激勵轉(zhuǎn)發(fā)
（5）“紅包雨”等游戲互動吸粉
第三篇：互聯(lián)網(wǎng)營銷基本工具應(yīng)用
第9講：拼多多平臺工具的應(yīng)用
（1）首先確定3-5款主打產(chǎn)品
（2）配合拼多多的店鋪推廣活動
（3）花點小錢做拼多多站內(nèi)推廣
（4）做好搜索自然排名-對產(chǎn)品優(yōu)化
（5）數(shù)據(jù)分析-適當(dāng)刷單與互動運營
互動：案例深度分析與探討
第10講：小程序平臺工具的應(yīng)用
（1）微信小程序工具應(yīng)用價值
（2）小程序定位與調(diào)性設(shè)計布局
（3）小程序開發(fā)的交互體驗設(shè)計
（4）小程序在線互動與參與感設(shè)計
（5）小程序流量變現(xiàn)的5種方法
互動：案例深度分析與探討
第11講：其他軟件工具的應(yīng)用
（1）秀米、135、i排版等編輯器
（2）花瓣網(wǎng)、昵圖網(wǎng)等內(nèi)容工具
（3）創(chuàng)客貼、美圖秀秀等圖片編輯器
（4）易企秀、凡科等H5游戲營銷工具
（5）天天向商、微商水印相機(jī)視頻編輯器
互動：現(xiàn)場工具展示與學(xué)員演練
第四篇：互聯(lián)網(wǎng)/微信營銷溝通成交
第12講：互聯(lián)網(wǎng)營銷溝通系統(tǒng)流程
（1）目標(biāo)客戶分析與標(biāo)簽
（2）與客戶互動建立信任
（3）進(jìn)一步溝通發(fā)掘需求
（4）恰到好處地推出產(chǎn)品
（5）客戶購買異議的處理
（6）談判成交、落袋為安
（7）客戶服務(wù)與后續(xù)合作
第13講：互聯(lián)網(wǎng)營銷日常溝通交流
（1）一般關(guān)懷問候式
（2）熱點、笑點分享評論式
（3）價值內(nèi)容有規(guī)律推送式
（4）客戶合作見證及時分享式
（5）借助紅包等技巧情感溝通式
第14講：性格色彩與互聯(lián)網(wǎng)營銷溝通
（1）性格色彩的內(nèi)涵解讀與辨識
（2）力量型客戶的微信溝通技巧
（3）活潑型客戶的微信溝通技巧
（4）和平型客戶的微信溝通技巧
（5）完美型客戶的微信溝通技巧
案例：他如何通過微信談成2億訂單
第15講：客戶需求挖掘與產(chǎn)品推介
（1）望聞問切全面評估客戶需求
（2）需求挖掘的*溝通模型
（3）區(qū)分客戶的真需求和偽需求
（4）立體地針對性地介紹產(chǎn)品
（5）產(chǎn)品展示塑造的FABE模型
互動：現(xiàn)場演練*模型和FABE模型
第16講：客戶異議處理與談判成交
（1）客戶異議含義及消費心理
（2）銷售過程常見的三大異議
（3）異議處理的LSCPA模型
（4）常見的八大成交技巧和方法
（5）四維成交法及應(yīng)用案例分析
互動：現(xiàn)場演練異議處理的LSCPA模型
第五篇：線上線下一體化營銷策劃組織
第17講：線上線下營銷策劃關(guān)鍵點
（1）要點一：策劃活動總體方案
（2）要點二：掌握活動整體預(yù)算
（3）要點三：制訂活動工作安排表
（4）要點四：確定活動具體流程
（5）要點五：獲得活動舉辦評價
（6）要點六：備用活動緊急方案
第18講：線上線下營銷策劃基本原則
（1）原則一：可進(jìn)行操作
（2）原則二：體現(xiàn)創(chuàng)新性
（3）原則三：積極參與性
（4）原則四：“草船借箭”
（5）原則五：吻合主題性
（6）原則六：精準(zhǔn)針對性
（7）原則七：把握宣傳性
第19講：線上線下營銷策劃案例剖析
（1）明確活動目的與意義
（2）受眾群體精準(zhǔn)定位
（3）設(shè)計提升用戶參與性
（4）通過誘人福利吸引參加
（5）階段性小結(jié)不斷過程優(yōu)化
（6）制造懸念挖掘參與者好奇心
（7）最終開獎環(huán)節(jié)務(wù)必隆重
互動：案例分析，50萬預(yù)算8000萬粉絲
互聯(lián)網(wǎng)營銷攻略培訓(xùn)
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- 劉華鵬