課程描述INTRODUCTION
科學工作六步法培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
科學工作六步法培訓
第一講 Step 1素養(yǎng)篇:營造良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)職業(yè)化工作“習慣”
1.5S內(nèi)涵
A.職業(yè)者的良好習慣=素養(yǎng)
B.職業(yè)習慣如何培養(yǎng)?
C.5S定義(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))
D.5S對日本企業(yè)的影響【案例解讀】
E.5S的實施步驟詳解
2.工作環(huán)境的5S工具與方法
A.基準判別法
B.使用頻率確定法
C.三定法(定位、定品、定量)
D.抹布作戰(zhàn)法
E.責任區(qū)劃分法
F.設備點檢法
G.…..
H.【案例解讀】
3.辦公室檔案管理5S改善
A.檔案的定義和價值
B.檔案的保管規(guī)范
C.檔案的存儲規(guī)范
D.【案例解讀】
第二講 Step 2認知篇:了解工作內(nèi)容,正確做事、做正確的事、一次性的將事情做對
1.了解您的部門與崗位
A.部門職責與崗位職責
B.崗位職責要點解讀(責任、權限與義務)
C.制度、流程、表單解讀
2.服務意識的培養(yǎng)
A.識別流程:工作的前手和后手
B.品質(zhì)意識:三不原則(不接受不良、不制造不良、不流出不良)
C.服務意識:三工序原則(復查上工序、保證本工序、服務下工序)
D.責任意識:四不放過
3.標準化準則——做正確的事、正確的做事、一次性的將事情做對
A.標準化的“四大目的”
B.標準化的“總體目標”
C.標準化的工具詳解1:標準作業(yè)程序——SOP【案例解讀】
D.標準化的工具詳解2:標準檢驗程序——SIP【案例解讀】
E.標準化的工具詳解3:安全作業(yè)規(guī)程【案例解讀】
第三講 Step 3基礎篇:如何接受任務、如何分配任務
1.工作任務的識別——三要素一重點
A.要素一:責任人
B.要素二:時間點
C.要素三:完成的標準
D.一重點:完成的方法
2.職業(yè)化的接受工作任務——“五法則”
A.好記性不如“爛筆頭”
B.快答應不如“事理清”
C.好文章不如“條理清”
D.快執(zhí)行不如“數(shù)據(jù)準”
E.埋苦干不如“匯報勤”
3.如何給自己分配任務
A.職業(yè)工作計劃的意義——計劃不對、努力白費
B.計劃應該包含的“三大方面”
C.計劃制定的利器——甘特圖
D.生產(chǎn)計劃制定利器——滾動計劃模型
E.【案例解讀】
第四講 Step 4業(yè)績篇:如何完成你的工作,日事日畢、日清日高
1.工作業(yè)績內(nèi)涵
A.生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)的六個緯度——目標清、業(yè)績明
B.職業(yè)者如何高效完成工作內(nèi)容——思路對、路徑對
2.問題解決思路——方法對、問題去
A.PDCA工作法
B.問題解決的——八步法
C.問題分析的——因果分析法(魚骨頭法)
D.方案訂立的——思維導圖法(頭腦風暴法)
E.【案例解讀】
3.日事日畢、日清日高——茍日新、日日新、又日新…
A.OEC日清法內(nèi)涵
B.日計劃——如何分解每日工作任務
C.日準備——如何為每日任務做好準備
D.日協(xié)調(diào)——如何對每日工作信息快速傳播
E.日稽核——每日稽查、查反復、反復查
F.日考核——每日成果兌現(xiàn)
G.日攻關——每日打通管理瓶頸
H.【現(xiàn)場互動——六日工作法應用】
第五講 Step 5改善篇:如何改善你的工作,持續(xù)改善、精益求精
1.培養(yǎng)精益化工作意識
A.精益工作的內(nèi)涵
B.效率與浪費再定義
C.識別工作中的浪費
D.【案例解讀】
2.改善工作的“五化”追求
A.標準化
B.數(shù)據(jù)化
C.精細化
D.效益化
E.持續(xù)化
3.善于利用現(xiàn)代改善技術——IE工業(yè)工程
A.模具是工業(yè)之父、IE是工業(yè)之母
B.IE七手法普及
C.【案例解讀】
第六講 Step 6管理篇:提高工作效率習慣,職業(yè)化的五大法則導入
1.*少數(shù)、一般多數(shù)
A.“ABC法則”
B.【案例解讀】
2.分清重點、決定成效
A.“2/8原理”
B.【案例解讀】
3.善用資源、豐富內(nèi)容
A.“雙管齊下與多管齊下“法
B.【案例解讀】
4.理清先后,集中精力
A.“甭想把整個海洋煮沸”
5.遵守規(guī)則、少走彎路
A.“不要去重新發(fā)明輪子”
第七講 課程總結(jié)
1.團隊思維統(tǒng)一利器:六級思維模式
2.教練式領導模式構(gòu)建
課程總結(jié)(課綱順序和內(nèi)容可根據(jù)需要進行微調(diào))
科學工作六步法培訓
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- 沈懷金