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研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

【課程大綱】 模塊內(nèi)容
（實(shí)際課程中可能會(huì)有小變動(dòng)）
第一天
引論
* 課程目標(biāo)，介紹
* 為什么說(shuō)研發(fā)項(xiàng)目管理是解決商業(yè)難題的工具之一？
* 項(xiàng)目管理在全球的*發(fā)展，及在各行業(yè)的應(yīng)用情況
* 什么是研發(fā)項(xiàng)目？項(xiàng)目的核心要素與特點(diǎn)
* 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理是何種重要角色？責(zé)任與權(quán)力怎樣匹配？
* 研發(fā)項(xiàng)目的背景環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)
- 案例討論1：團(tuán)隊(duì)合作的基本規(guī)則
- 案例討論2：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的初步討論
- 案例討論3：對(duì)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的期望* 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）
* 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的階段劃分、舉例
* 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
* 研發(fā)項(xiàng)目的生命周期管理：瀑布型還是敏捷型？
- 案例討論4：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的管理現(xiàn)狀研發(fā)項(xiàng)目的啟動(dòng)* 怎樣選擇“好”的研發(fā)項(xiàng)目？如何給決策層建言獻(xiàn)策？
* 研發(fā)項(xiàng)目的“圣旨”項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容和制定方法
* 識(shí)別并分析項(xiàng)目干系人/利益攸關(guān)者，干系人四方格分類(lèi)策略
- 案例討論5：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目章程
- 案例討論6：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的干系人登記冊(cè)研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃* 規(guī)劃的任務(wù)：項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)？規(guī)劃什么？
* 需求：需求收集、需求分析、刷選與優(yōu)先級(jí)排序、需求分解與整合、需求分配與需求跟蹤矩陣RTM、需求目標(biāo)的SMART原則
* 范圍：需求方案的技術(shù)轉(zhuǎn)換、確定工作范圍、WBS工具和范圍基準(zhǔn)、迭代與滾動(dòng)式規(guī)劃、備選方案
* 進(jìn)度：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、估算時(shí)長(zhǎng)的常見(jiàn)方法、CPM工具和進(jìn)度基準(zhǔn)、趕進(jìn)度！
* 成本：各種成本的概念、估算及匯總、預(yù)算的S曲線(xiàn)基準(zhǔn)、儲(chǔ)備分析？
- 案例討論7：需求文件、需求說(shuō)明書(shū)（MRD）和產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)（PRD）
- 案例討論8：制定研發(fā)范圍基準(zhǔn)，WBS分解及其顆粒度
- 案例討論9：排序、估算、及利用CPM來(lái)規(guī)劃進(jìn)度
- 案例討論10：估算、匯總并編制成本基準(zhǔn)

第二天 研發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃
（續(xù)前）* 質(zhì)量：現(xiàn)代質(zhì)量概論、質(zhì)量計(jì)劃和指標(biāo)
* 人力資源：需要怎樣的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和管理計(jì)劃。OBS、RAM、資源日歷
* 溝通和干系人：管理中常用的信息溝通類(lèi)型和模型有哪些？干系人的期望？
* 風(fēng)險(xiǎn)：為什么風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致了項(xiàng)目失??？風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃三部曲（識(shí)別、定性定量分析、應(yīng)對(duì)措施和計(jì)劃）
* 配置：識(shí)別配置項(xiàng)、版本管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理
* 整合：項(xiàng)目管理計(jì)劃的整合和調(diào)整
- 案例討論11：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的人力資源管理計(jì)劃
- 案例討論12：與不同干系人如上級(jí)/客戶(hù)、成員、同級(jí)干部的溝通策略
- 案例討論13：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，以及完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃
- 案例討論14：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)工會(huì)議？研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行與控制* 研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
* 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將經(jīng)歷怎樣的協(xié)作歷程？（塔克曼的五階段模型）
* 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的主要工具
* 恰當(dāng)使用多種激勵(lì)手段來(lái)獲得團(tuán)隊(duì)績(jī)效和管理干系人
* 研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理
* 沖突如何危害項(xiàng)目？常見(jiàn)的沖突有哪些？
* 沖突如何預(yù)防（黃石公園）
* 沖突如何解決？（托馬斯吉爾曼模型）
* 個(gè)性分析（基于*）
* 研發(fā)產(chǎn)品與過(guò)程的質(zhì)量保證與控制：項(xiàng)目執(zhí)行中常用的QA/QC新舊七圖
* 績(jī)效管理與報(bào)告：掙值計(jì)算
* 變更管理：變更導(dǎo)致項(xiàng)目失??？變更請(qǐng)求的類(lèi)型和處理流程？
- 案例討論15：一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與活動(dòng)
- 案例討論16：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目中遇到的沖突及其解決？
- 案例討論17：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的周會(huì)、項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
- 案例討論18：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行中常見(jiàn)的變更及處理研發(fā)項(xiàng)目的收尾* 項(xiàng)目的收獲：產(chǎn)品
* 項(xiàng)目的收獲：組織過(guò)程資產(chǎn)增值
* *主義
* 實(shí)際項(xiàng)目咨詢(xún)
- 案例討論19：一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目的最終報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
- 案例討論20：還少點(diǎn)什么？

研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)