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EAP專員理論培訓(xùn)

培訓(xùn)對象：EAP專員及相關(guān)工作者
課程目標(biāo)：了解EAP項目開展的基本常識，初步訓(xùn)練EA咨詢的實務(wù)技能---短程焦點咨詢技術(shù)，學(xué)會制訂心理危機三級干預(yù)體系。
課程大綱：
第一部分：EAP項目運營與推廣
1.EAP是什么？
2.EAP的緣起及發(fā)展歷史？
3.中國企業(yè)/機構(gòu)需要EAP的原因？
1)案例：富士康 華為 
4.EAP提供模式---結(jié)構(gòu)：
1)內(nèi)部EAP專員
2)外部EAP提供商
3)內(nèi)外部EAP服務(wù)結(jié)合
4)案例：中國移動、國家電網(wǎng)
5.EAP的作用：
1)EAP對企業(yè)的好處有哪些？
2)EAP對員工的好處有哪些？
3)EAP對管理者的好處有哪些？
4)案例：施樂
6.EAP咨詢的8大范圍：
1)職場問題：
2)情緒/心理問題：
3)戀愛婚姻問題：
4)親子教育問題：
5)家庭問題：
6)職業(yè)生涯發(fā)展：
7)成癮問題：
8)其他：
7.EAP項目運營與推廣：
1)調(diào)查：
2)宣傳：
3)培訓(xùn)：
4)咨詢：
5)評估
6) 案例：廣東移動
8.EAP咨詢堅守的原則：

第二部分：EA咨詢實務(wù)技能訓(xùn)練：
一、短程心理治療：
1.短程心理治療過程核心：
2.短程心理治療評估要點：
3.短程心理治療咨詢師的活動：

二、焦點解決短期咨詢  SFBT
1.SFBT  定義
2.SFBT  三項主要假定：
3.SFBT模式訪談策略：
1)焦點？
2)資源？
3)解決方案？
4)目標(biāo)？
5)行動？
6)資源？
4.SFBT第一次助人訪談咨詢策略？
5.SFBT第二至四次助人訪談咨詢策略？
6.SFBT第五至六次助人訪談咨詢策略？
1)案例討論一：
2)案例討論二：
3)案例討論三：
4)案例討論四：
7.短程問題解決咨詢的適應(yīng)癥：
8.EAP短程問題解決咨詢中可能發(fā)生的困難：
9.短程焦點咨詢的七個原則：
10.短程焦點咨詢中的核心技術(shù)：

三、EAP危機三級干預(yù)體系：
1.一級干預(yù)水平---突出預(yù)防與發(fā)展
1)目標(biāo)群體：
2)達成的目標(biāo)：
3)干預(yù)方法：
2. 二級干預(yù)水平---應(yīng)對短期難題 
1)目標(biāo)群體：
2)解決問題：
3)干預(yù)方法：
3. 三級干預(yù)水平――處理重度“患者”與危機事件
1)目標(biāo)人群：
2)解決問題：
3)干預(yù)方法：
4) 案例：富士康的三級干預(yù)體系

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