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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理培訓(xùn)

［課時(shí)設(shè)計(jì)］1-2天
［課程背景］
《孫子·謀攻篇》：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”列在人才、資金、技術(shù)之后，是決定企業(yè)生存、發(fā)展的第四種因素。
華為征戰(zhàn)市場(chǎng)的27年間，除了緊緊聚焦在“以客戶為中心，以?shī)^斗者為本”的核心價(jià)值觀以外，完備的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理體系，無(wú)數(shù)默默工作的無(wú)名英雄，為華為的攻城略地提供了強(qiáng)大的支撐。在華為，讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的地方來(lái)呼喚炮火，而眾多的競(jìng)情人員，為炮火提供了*的打擊方向。在華為他們也屬于神秘的部門(mén)，我們戲稱為“有關(guān)部門(mén)”，我們期待可以用這門(mén)課，揭開(kāi)他們神秘面紗的一角。
“它山之石可以攻玉”，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值，不僅僅在于可以打擊對(duì)手，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活，同時(shí)也是向業(yè)界領(lǐng)先實(shí)踐學(xué)習(xí)的一個(gè)絕佳的途徑，學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)的組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)運(yùn)作方式、流程等，不關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)打亂仗

［課程定位］本課程致力于通過(guò)對(duì)華為客戶競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的研究，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理困局，提供實(shí)操性的方法論、流程、工具。
［課程收益］
1.研討學(xué)習(xí)華為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的流程與方法，統(tǒng)一競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的價(jià)值與認(rèn)識(shí)。
2.圍繞競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)使用這三大核心，學(xué)習(xí)各階段工作開(kāi)展的方式。
3.通過(guò)系列的方法、工具、日常運(yùn)作，了解常用工具SWOT分析、定標(biāo)比超分析等工具的使用方法。

［培訓(xùn)方式］
1.方法工具講授 +學(xué)員個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決思路方案建議；
2.培訓(xùn)期間，可設(shè)置茶歇，把脈企業(yè)客戶關(guān)系管理流程、機(jī)制、方法工具運(yùn)用等核心問(wèn)題，按照課程點(diǎn)對(duì)應(yīng)討論分析，讓學(xué)員感受培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)了就會(huì)，會(huì)了能用，用了就有成效！
［參課對(duì)象］企業(yè)CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干；
注：本課程不合適經(jīng)驗(yàn)與資歷較淺的銷售人員，參課人員應(yīng)至少具有3年以上銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)

［課程大綱］
一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是什么
1.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的定義
.何向?qū)W習(xí)華為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的流程與方法
.華為的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理流程與方法
2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理中常見(jiàn)問(wèn)題與困惑

3.為什么要重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
目前中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理困局
.于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的價(jià)值缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，在資源投入上猶豫不決，沒(méi)有專門(mén)的預(yù)算
.有專門(mén)的責(zé)任部門(mén)，想起來(lái)就收集，運(yùn)動(dòng)式。收集了也不一定能及時(shí)分析處理給相關(guān)歸口部門(mén)
.有公司統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，信息分散在各部門(mén)，沒(méi)有統(tǒng)一處理平臺(tái)，信息價(jià)值不能充分體現(xiàn).
.爭(zhēng)信息分析后的執(zhí)行策略缺乏監(jiān)督，不是全流程閉環(huán)的工作流，各個(gè)部門(mén)互相扯皮
.乏體系完整的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理體系與方法，無(wú)法在公司層面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)進(jìn)行有序開(kāi)展與管理
.員缺乏競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作開(kāi)展的專業(yè)能力，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析工具使用不熟練

二、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)有啥用
1.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的意義
2.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何服務(wù)于公司戰(zhàn)略
3.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何服務(wù)于項(xiàng)目拓展

三、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何開(kāi)展
1.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程概述
2.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)總體規(guī)劃
3.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息收集
4.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息預(yù)處理
5.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與工具的使用方法介紹
6.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的應(yīng)用
7.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的三大核心
.爭(zhēng)情報(bào)收集
.爭(zhēng)情報(bào)分析
.爭(zhēng)情報(bào)使用

四、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的管理組織
1.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的組織結(jié)構(gòu)
2.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理的運(yùn)作規(guī)則
3.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理涉及的角色與職責(zé)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理培訓(xùn)