課程描述INTRODUCTION
打造卓越的執(zhí)行力
· 副總經(jīng)理· 中層領導· 銷售經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越的執(zhí)行力
課程大綱
第一部分“高周轉時代”的雙重危機
1.宏觀趨勢篇:
“五限”政策壓頂,房地產盛宴時代結束
標桿房企的應變策略
地產企業(yè)的生存危機
人工智能(AI)崛起,新時代降臨
為什么說人工智能(AI)是顛覆性技術?
成本高企,地產企業(yè)的增效秘籍“減員+提效”
“AI+高成本”時代,我們面臨失業(yè)危機
2.如何破解“高周轉時代”的雙重危機
小組討論:生存危機、失業(yè)危機如何解?
案例:萬科“合伙奮斗”的啟示
新時代是奮斗者的時代
高周轉時代的“一個中心雙輪驅動”的奮斗者執(zhí)行力體系:
“一個中心”是“以奮斗者為本”,強調奮斗拼搏。
“雙輪驅動”是左右雙輪驅動,具體如下:
左輪驅動,個人執(zhí)行力――自我奮斗;
右輪驅動,團隊執(zhí)行力――合伙奮斗。
第二部分 自我奮斗,個人執(zhí)行力的塑造
1.自我奮斗“五行管理”,強力突破個人執(zhí)行力障礙
討論:高成長的年紀,需要“高周轉”嗎?
奮斗者的青春最美麗
電影賞析:中國式合伙人
奮斗者演講:新東方俞敏洪談成長
個人執(zhí)行力突破的五大障礙
自我奮斗是突破個人執(zhí)行力障礙的有效路經(jīng)
自我奮斗的“五行管理”
職業(yè)化--贏在起跑線
壓力管理――逆風飛揚
高效溝通――左右逢源,把握機遇
時間管理――高效管理每一天
自我賦能――價值倍增的秘密
2.職業(yè)化――贏在起跑線
打造良好的第一印象
案例:如何打造良好的職業(yè)形象
打造全力以赴、盡心致勝的奮斗者心態(tài)
從公司利益出發(fā),放下自己
工作敬業(yè),什么是責任和承諾
做個拼命三郎,扮演企業(yè)發(fā)動機
3.壓力管理――逆風飛揚
職業(yè)倦怠――地產經(jīng)理人的亞歷山大
認識你的壓力源
測評:心理壓力測試
如何做好自我的壓力管理?
組織壓力管理,為奮斗者減壓
案例:循循善誘,看騰訊如何讓員工幸福地加班
4.高效溝通――左右逢源,把握機遇
溝通的定義、作用和重要性
溝通的“漏斗模型”
溝通中的“身心語”解讀
溝通的種類:向上、橫向、向下
向上溝通要有“膽量”
案例:萬科“一棵樹”故事
執(zhí)行力相關的三個職場雷區(qū)
上下級之間的責任與權利
上下級之間的意見不同
上級的信任和重視
影片賞析:批評意味著什么?
如何面對領導的批評?
橫向溝通強調“共贏”
橫向溝通的三大障礙:本位、利己、吃虧
破解之道:
用戶思維破解本位主義
共享共擔破解利己主義
共贏思維破解吃虧心理
在人際關系中修行——把對他人的不滿轉成對自己的提醒
跨部門溝通的沖突管理流程
擱置爭議:調伏情緒,放下爭執(zhí)
厘清目的:交流雙方的背景信息,厘清目的
建立共識:尋找雙方的共同利益點、價值觀
磨合方案:共同探討可行的解決措施
跟進完善:鼓勵信心,贏得對方的承諾
情境演練:項目成本總和工程總的沖突
向下溝通要通“人心”
向下溝通的三大難點:指令、授權、批評
解決之道:不要玻璃心,貴在“同理心”
如何有效發(fā)布指令?
情境演練:項目總如何下達指令,要求工程部開工后3個月內完工?
如何有效授權下屬?
情境演練:開盤后兩個月須完成去化80%的任務,銷售總病假,如何授權下屬?
如何有效批評下屬?
情境演練:漂亮的總助趙*,經(jīng)常打錯字,如何批評并促其有效改正?
5.時間管理――高效管理每一天
什么是時間管理?
時間的價值管理
執(zhí)行中的四大浪費點:無計劃、無重點、無習慣、外部打擾
探討:高周轉的人生,是否需要生命平衡輪?
時間管理三大工具及利弊:周計劃、四象限法、清單法
小組討論:住宅項目開盤、購物中心開業(yè)是用清單好還是周計劃好?
贏在好習慣,執(zhí)行力之始
6.自我賦能――價值倍增的秘密
什么是賦能?
賦能與工業(yè)革命
自我賦能――時代要求,也是人人的使命
自我賦能的九宮格
高周轉時代,“碎片化學習”的重要性
討論:面對高周轉,項目公司如何開展學習?
第三部分合伙奮斗,團隊執(zhí)行力的系統(tǒng)打造
1.合伙奮斗“天龍八部”,系統(tǒng)鍛造團隊執(zhí)行力
小組討論:高周轉時代,傳統(tǒng)意義上的團隊執(zhí)行力存在哪些困境?如何突破?
“合伙奮斗”是房企團隊執(zhí)行力的大勢所趨
鍛造“合伙奮斗”的利器――“天龍八部”
2.敏捷團隊--建立你的快速反應部隊
人本績效――考核為綱,強調輔導,重視改進
敏捷人才鏈――隨時隨地的人才供應
雇主品牌論――薈萃天下英才
奮斗者文化――拼搏者的大熔爐
責任經(jīng)營制――拆掉不作為的墻
奮斗者激勵――做個全能激勵者
制度貫徹力――規(guī)?;臉藴事涞?br />
敏捷團隊--建立你的快速反應部隊
企業(yè)組織發(fā)展的趨勢:賦能型組織
賦能型組織的核心特征
案例:基地組織 .PK. *“三角洲特種部隊”
賦能型組織的本質是什么?
思考:“賦能型組織”,需要建立怎樣的團隊?
討論:傳統(tǒng)型企業(yè)的組織架構弊端
敏捷團隊的組織架構――優(yōu)勢與劣勢
案例:消滅中間層,看萬科、雅居樂、中海如何推動組織扁平化
討論:如何有效避免敏捷團隊的劣勢?
案例:某地產集團組織扁平化背后的“冷思考”
敏捷團隊的運作規(guī)律――角色轉換
3.人本績效――考核為綱,強調輔導,重視改進
討論:您認為哪個公司管理更規(guī)范?
人本績效的“31哲學”
人本績效的“考核為綱”理念
案例:恒大地產的成功秘訣――目標計劃管理體系
人本績效的落腳點――考核和改進的加減法
人本績效的“強調輔導”思想
績效輔導的流程
情景演練:如何開展一場成功的績效輔導
人本績效的工具--績效改進
案例:某地產集團項目績效改進案例
4.敏捷人才鏈――隨時隨地的人才供應
什么是敏捷人才鏈?
案例:萬科/碧桂園/龍湖的人才培養(yǎng)體系
敏捷人才鏈的四大支柱
動態(tài)短期的人才規(guī)劃
靈活標準的人才盤點
無時差的人才補給
*化的人才培養(yǎng)
案例:萬科“海盜/新動力/優(yōu)才計劃”
碧桂園“未來領袖”計劃
敏捷人才鏈:人才盤點
人才盤點中的人效盤點如何開展
人才盤點九宮格
人才盤點會的流程
情景演練:如何開展一次成功的人才盤點會?
人才盤點后的人才地圖與應用
5.雇主品牌論――薈萃天下英才
討論:企業(yè)品牌、商業(yè)品牌、雇主品牌的三者關系的異同?
什么是“雇主品牌建設”?
案例:萬科靠什么吸引人才?
用“MAGNET”原則打造成功雇主品牌
雇主品牌建設的六大內容
雇主形象
雇主文化
工作環(huán)境
組織管理
薪酬福利
培訓發(fā)展
雇主品牌建設流程
案例:從校園招聘看“萬科、龍湖、金地、世茂”的雇主品牌建設
6.奮斗者文化――拼搏者的大熔爐
文化塑造,成就業(yè)績的前提
企業(yè)文化對團隊績效的影響模型
案例:萬科和印力區(qū)域公司的文化融合
龍湖的企業(yè)文化框架
文化塑造--打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化
什么是“共榮共創(chuàng)”?
案例:萬科的“奮斗者文化”
討論:如何打造“共榮共創(chuàng)”的奮斗者文化
7.責任經(jīng)營制――拆掉不作為的墻
什么是責任經(jīng)營?
如何落實“責任經(jīng)營”?——“321”工程
案例:萬科“合伙人”制度
碧桂園“同心共享”計劃
討論:如何讓每位員工具有“責任經(jīng)營”意識?
8.奮斗者激勵――做個全能激勵者
團隊激勵藝術――軟硬結合是王道
硬激勵的藝術
目標激勵
權利激勵
培訓激勵
晉升激勵
軟激勵的藝術
榮譽激勵
榜樣激勵
情感激勵
參與激勵
挫折激勵
挑戰(zhàn)與激勵
情景演練1:項目人事主管能力超強、非常自信,如何讓她做好對設計總的考核?
情境演練2:剛調任的營銷總沒有完成上月銷售,如何讓他承諾本月超額完成目標?
9.制度貫徹力――規(guī)?;臉藴事涞?br />
人性上下限理論,透視制度管理的誤區(qū)
制度建設的平衡點:公司所有人與職業(yè)經(jīng)理人的博弈
制度設計的要點:
集權與制衡:一言堂還是權力制衡
重點在接口:部門之間、崗位之間的管控界面處理
“流程、數(shù)據(jù)、表單、記錄”一個不能少
獎懲規(guī)定
制度貫徹的要害:關注態(tài)度還是關注事實
什么是有效的制度體系?
制度規(guī)模化落地的兩個關鍵:
標準化――數(shù)量化、流程化、表單化
審計化――制度執(zhí)行稽核、內部糾錯
第四部分課程總結和回顧
課程回顧
課程總結
互動答疑
打造卓越的執(zhí)行力
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/41721.html
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- 王乾元