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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
銀行企業(yè)家戰(zhàn)略管理BSC績(jī)效提升訓(xùn)練
 
講師:郭宏偉 瀏覽次數(shù):2595

課程描述INTRODUCTION

BSC績(jī)效提升培訓(xùn)

· 薪酬主管· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:郭宏偉    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

BSC績(jī)效提升培訓(xùn)

課程背景:
中國(guó)銀行業(yè)從關(guān)系營(yíng)銷時(shí)代逐步進(jìn)入專業(yè)營(yíng)銷時(shí)代,銀行理財(cái)經(jīng)理人與第三方財(cái)富機(jī)構(gòu)零售從業(yè)人員的數(shù)量呈井噴趨勢(shì),收入能否持續(xù)提升是隊(duì)伍留存的決定性因素,但對(duì)于大多數(shù)私人銀行來(lái)講,大部分大績(jī)優(yōu)收入的成長(zhǎng)突破僅僅是曇花一現(xiàn)無(wú)規(guī)律可尋,一套全面提升的銀行零售從業(yè)人員盈利的生態(tài)體系和系統(tǒng)呼之欲出。如何通過(guò)行內(nèi)業(yè)務(wù)達(dá)成分析與績(jī)優(yōu)業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)診斷,激發(fā)潛能放大格局建立績(jī)優(yōu)企業(yè)家生意思維、自主意識(shí)、盈利模型?
如何運(yùn)用“商業(yè)五核”因素模型排除并確定績(jī)優(yōu)收入制約關(guān)鍵因素,如何通過(guò)資源盤(pán)整細(xì)分市場(chǎng)做好周經(jīng)營(yíng)維護(hù)推動(dòng)?如何面對(duì)高客在零售大單方面快速成交?如何幫助私行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)快速建立體系并結(jié)合知識(shí)、運(yùn)用工具、夯實(shí)管理、加快發(fā)展、鍛造品牌、搭建隊(duì)伍、創(chuàng)新體驗(yàn)、打造特色、提升效能?如何建立以盈利為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展生態(tài)體系?本訓(xùn)練營(yíng)全套課程將帶您一起探尋根源后共同成長(zhǎng),解決銀行企業(yè)家面對(duì)以上的一攬子問(wèn)題!

課程收益:
.通過(guò)零售業(yè)務(wù)達(dá)成分析與績(jī)優(yōu)業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)診斷,激發(fā)潛能放大格局建立績(jī)優(yōu)企業(yè)家生意思
維、自主意識(shí)、盈利模型
.通過(guò)資源盤(pán)整細(xì)分市場(chǎng)做好周經(jīng)營(yíng)常態(tài)十大經(jīng)營(yíng)主題推動(dòng)
.面對(duì)高客大額保單或其他零售產(chǎn)品快速成交四維分析與成交方法
.幫助零售創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)建立以收入為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展生態(tài)體系與收支盈利模型

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:績(jī)優(yōu)銷售團(tuán)隊(duì)(私人銀行部)
課程方式:講師講授+案例研討+演練通關(guān)+復(fù)盤(pán)實(shí)操+訓(xùn)后跟進(jìn)

課程大綱
導(dǎo)引:視頻欣賞——《80年代的阿里創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)》引發(fā)思考,制約收入的關(guān)鍵因素?
一、零售業(yè)務(wù)達(dá)成分析與績(jī)優(yōu)業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)診斷(提前準(zhǔn)備年度業(yè)績(jī)與收入報(bào)表報(bào)表建模)
1.零售達(dá)成與個(gè)體達(dá)成關(guān)系與路徑
2.績(jī)優(yōu)業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)自我診斷與經(jīng)營(yíng)分析
3.自我經(jīng)營(yíng)研討發(fā)表
二、績(jī)優(yōu)企業(yè)家生意思維、自主意識(shí)、盈利模型
1.企業(yè)家生意思維:戰(zhàn)略、格局、眼光、全局、收支、資產(chǎn)、負(fù)債
2.企業(yè)家自主意識(shí):積極、主動(dòng)、樂(lè)觀、謹(jǐn)慎、投入、成本
3.企業(yè)家盈利模型:BSC戰(zhàn)略投入與平衡、收支平衡報(bào)表建立
三、“商業(yè)五核”因素模型排除并確定績(jī)優(yōu)收入制約關(guān)鍵因素
1.商業(yè)五核因素概述與自我盤(pán)點(diǎn)量化
2.找到個(gè)人關(guān)鍵性資源因素
研討:并分享發(fā)表限制性因素與突破路徑

四、制定增長(zhǎng)目標(biāo)并建立件數(shù)/件均KPI提升模型
1.根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)\斷表制定創(chuàng)收增長(zhǎng)目標(biāo)
2.計(jì)算件數(shù)不變下的件均缺口
3.計(jì)算件均不變下的件數(shù)缺口
4.建立件數(shù)/件均提升的思維模型,分析核心因素
小組研討:個(gè)人提升關(guān)鍵KPI和提升措施(頭腦風(fēng)暴)
五、梳理高端人脈資源構(gòu)建PAC名單系統(tǒng)
1.計(jì)劃100使用按庫(kù)存、目標(biāo)、潛力、意向、成交、轉(zhuǎn)介進(jìn)行縱向分類與統(tǒng)計(jì)
2.根據(jù)十大風(fēng)險(xiǎn)理論細(xì)分客戶投保需求
研討:細(xì)分后的市場(chǎng)特征和開(kāi)發(fā)思路(頭腦風(fēng)暴)
六、精品小沙項(xiàng)目(十大主題)周經(jīng)營(yíng)維護(hù)推動(dòng)
1.精品小沙操作要領(lǐng)
2.精品沙龍十大門(mén)類分類與展示
3.沙龍常態(tài)周經(jīng)營(yíng)模型固化與演練
4.精品沙龍活動(dòng)月度行事歷

七、高客“健康體檢”與“財(cái)富微檢”大數(shù)據(jù)為依據(jù)私人訂制大額保單
1.高客《健康管理服務(wù)》數(shù)據(jù)采集與報(bào)告建立
2.高客《財(cái)富微檢服務(wù)》數(shù)據(jù)采集與報(bào)告建立
3.大額保單/零售產(chǎn)品私人訂制九大細(xì)節(jié)
研討發(fā)表:意向成交客戶訂制案例采集
八、“迪泰蒙成交法”(DTPM)運(yùn)用及高客開(kāi)發(fā)報(bào)告案例庫(kù)(體系課程)
1.迪泰蒙成交原理與模型
2.五分鐘極速激發(fā)需求法(D)
3.五分鐘極速獲取信任法(T)
4.五分鐘極速專業(yè)展示法(P)
5.五分鐘極速痕跡識(shí)人法(M)
6.客戶成交推進(jìn)表使用與演練
7.成交經(jīng)驗(yàn)與失敗經(jīng)驗(yàn)“六步自我萃取”演練

九、四維MBA教學(xué)法(零售保險(xiǎn)基礎(chǔ))
(一)健康版
1.醫(yī)學(xué)病理:保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、癌癥基礎(chǔ)、心臟病基礎(chǔ)、腦血管病基礎(chǔ)、其他類型疾病基礎(chǔ)、實(shí)戰(zhàn)案例分析(醫(yī)生板塊)
2.精算原理:財(cái)富十大風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)需求診斷、人生五張保單設(shè)計(jì)搭配、年金產(chǎn)品收益對(duì)比、市場(chǎng)年金產(chǎn)品優(yōu)劣對(duì)比、實(shí)戰(zhàn)案例分析
3.銷售心理:銷售流程(高階版銷售心理學(xué)基礎(chǔ))、保險(xiǎn)行銷與三十六計(jì)性格色彩與保險(xiǎn)行銷銷售攻心技、實(shí)戰(zhàn)案例分析
4.社會(huì)倫理:人生九大自我管理、字畫(huà)、珠寶、文玩品鑒、佛學(xué)基礎(chǔ)與為人、茶道文化與人生三道茶、實(shí)戰(zhàn)案例分析
(二)年金版
1.法學(xué)真理:保險(xiǎn)法、公司法、遺產(chǎn)法、公司法、婚姻法、破產(chǎn)法等保險(xiǎn)設(shè)計(jì)原理、實(shí)戰(zhàn)案例分析(律師板塊)
2.精算原理:財(cái)富十大風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)需求診斷、人生五張保單設(shè)計(jì)搭配、年金產(chǎn)品收益對(duì)比、市場(chǎng)年金產(chǎn)品優(yōu)劣對(duì)比、實(shí)戰(zhàn)案例分析
3.銷售心理:銷售流程(高階版銷售心理學(xué)基礎(chǔ))、保險(xiǎn)行銷與三十六計(jì)性格色彩與保險(xiǎn)行銷銷售攻心技、實(shí)戰(zhàn)案例分析
4.社會(huì)倫理:人生九大自我管理、字畫(huà)、珠寶、文玩品鑒、佛學(xué)基礎(chǔ)與為人、茶道文化與人生三道茶、實(shí)戰(zhàn)案例分析
十、構(gòu)建高階知識(shí)結(jié)構(gòu)
1.產(chǎn)品
2.心態(tài)
3.工具
4.習(xí)慣
5.服務(wù)
6.技巧

十一、運(yùn)用高客行銷工具
1.數(shù)據(jù)采集
2.訂制制作
3.使用邏輯
十二、夯實(shí)動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)管理——團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)追蹤模型
十三、加快績(jī)優(yōu)組織發(fā)展
十四、搭建家族投顧團(tuán)隊(duì)
1.專屬產(chǎn)品、顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)技術(shù)等核心優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā)
2.私人財(cái)富壽險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)鍛造
3.“大額保單”與“促成策略”私人訂制服務(wù)
十五、訓(xùn)練品牌私人銀行家團(tuán)隊(duì)
1.私人醫(yī)生講師團(tuán)鍛造與訓(xùn)練
2.私人律師講師團(tuán)鍛造與訓(xùn)練
3.私人稅師講師團(tuán)鍛造與訓(xùn)練
4.私人理財(cái)講師團(tuán)鍛造與訓(xùn)練
5.私人保險(xiǎn)講師團(tuán)鍛造與訓(xùn)練

十六、開(kāi)展創(chuàng)新體驗(yàn)服務(wù)
1.職體驗(yàn)流程:
案例品鑒(聽(tīng)故事)
咨詢服務(wù)(組團(tuán)談)
私人訂制(定方案)
實(shí)體報(bào)名(預(yù)約時(shí))
審批服務(wù)(再服務(wù))
實(shí)體旅居(再感受)
2.專屬服務(wù)流程:
資管顧問(wèn)(財(cái)富管理與資產(chǎn)配置建議)
保險(xiǎn)顧問(wèn)(保單整理與家族方案設(shè)計(jì))
醫(yī)養(yǎng)顧問(wèn)(社區(qū)解讀與醫(yī)養(yǎng)計(jì)劃定制)
核保顧問(wèn)(健康測(cè)評(píng)與身體核保診斷)

十七、創(chuàng)新社區(qū)增值服務(wù)(大額保單類)
1.中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)與社區(qū)發(fā)展概述
2.行業(yè)養(yǎng)老社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略與推動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
3.產(chǎn)品社區(qū)融合在中小公司中的創(chuàng)新應(yīng)用
4.當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)整合資源整合案例與銷售邏輯
十八、加快活動(dòng)效能提升(活動(dòng)策劃類)
1.“新客體驗(yàn)新單類“開(kāi)發(fā)思路與活動(dòng)策劃
2.“新客意向追蹤類“開(kāi)發(fā)思路與活動(dòng)策劃
3.“老客拼單升級(jí)類”開(kāi)發(fā)思路與活動(dòng)策劃
4.“老客服務(wù)轉(zhuǎn)介類”開(kāi)發(fā)思路與活動(dòng)策劃

BSC績(jī)效提升培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/42979.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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    參加課程:銀行企業(yè)家戰(zhàn)略管理BSC績(jī)效提升訓(xùn)練

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付款信息:
開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
郭宏偉
[僅限會(huì)員]