課程描述INTRODUCTION
企業(yè)績(jī)效管理技巧
· 行政主管· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)績(jī)效管理技巧
課程大綱
第一單元 全面績(jī)效管理的意義與重要性認(rèn)識(shí)
一、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)介紹
二、對(duì)員工的培養(yǎng)發(fā)展與能力提升意義剖析
三、對(duì)企業(yè)管理升級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)力提升意義剖析
四、與傳統(tǒng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)異同
五、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要作用與意義剖析
第二單元 人力資源理論支撐
引子案例: 企業(yè)人力資源管理的核心目標(biāo)究竟是什么?
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的支撐;
二、企業(yè)人力資源管理核心目標(biāo)與工作模塊的支撐(八大模塊)
三、企業(yè)員工工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的三大系統(tǒng)。
第三單元 績(jī)效原則
一、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之——兩大關(guān)鍵原則(溝通/輔導(dǎo))
二、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式之——六大考核執(zhí)行原則
小組討論: 為什么大多數(shù)企業(yè)績(jī)效考核制度總難有效實(shí)施和執(zhí)行?
第四單元 考核范疇與權(quán)重介紹
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核
二、部門管理業(yè)績(jī)考核
三、個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核
案例分享:經(jīng)營(yíng)考核KPI示范
第五單元 企考核方法介紹
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核三大方法與權(quán)重分配及要點(diǎn)介紹
二、部門管理業(yè)績(jī)考核四大方法與權(quán)重分配及要點(diǎn)介紹
三、個(gè)人工作業(yè)績(jī)考核四大方法與權(quán)重分配及要點(diǎn)介紹
四、企業(yè)——部門——個(gè)人考核周期確定
案例分享:績(jī)效管理實(shí)踐
第六單元 考核工具表單介紹
一、MBO(目標(biāo)管理)——制定與分解
二、KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))——制定與記分方式運(yùn)用
三、BSC(平衡記分卡)——本質(zhì)透視與四個(gè)緯度
四、年度/季度/月度之——企業(yè)——部門——個(gè)人考核表單制訂
五、崗位考核指標(biāo)的類型分類
案例分享:中高層管理干部績(jī)效考評(píng)制度
第七單元 績(jī)效面談與改進(jìn)
一、績(jī)效面談的目的/意義與原則把握
二、績(jī)效面談的時(shí)間/內(nèi)容/方式/方法
三、績(jī)效面談的準(zhǔn)備
四、如何通過(guò)績(jī)效面談改進(jìn)員工績(jī)效,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)上下和諧?
小組討論:在與部屬做績(jī)效面談溝通過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?
第八單元 績(jī)效合同管理
一、企業(yè)全員績(jī)效合同管理——績(jī)效有效實(shí)現(xiàn)的寶劍
二、企業(yè)高層——總經(jīng)理/副總的業(yè)績(jī)合同簽訂及管理
三、企業(yè)中層——部門經(jīng)理的業(yè)績(jī)合同簽訂與管理
四、企業(yè)基層——員工的業(yè)績(jī)卡簽訂與管理
案例分享:企業(yè)業(yè)績(jī)合同管理成功推行
第九單元 推行成功要領(lǐng)
一、企業(yè)各階層對(duì)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理推行態(tài)度與認(rèn)識(shí)不夠
二、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理在推行中的制度不完善問(wèn)題
三、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理在推行中的執(zhí)行不力問(wèn)題
四、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理在組織模式與崗位職責(zé)上的問(wèn)題
五、企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理模式推行成功的八大關(guān)鍵詞
案例分享:企業(yè)績(jī)效考核管理推行失敗的原因剖析
第十單元 績(jī)效文化建立
一、企業(yè)績(jī)效考核常流于形式或失敗的原因剖析與執(zhí)行力文化
二、-企業(yè)核心價(jià)值觀管理
三、績(jī)效文化環(huán)境營(yíng)造與促進(jìn)
四、績(jī)效管理制度的彈性與剛性
五、人的決定因素與發(fā)揮
六、企業(yè)全面績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中職業(yè)經(jīng)理四項(xiàng)管理技能的運(yùn)用
案例分享:績(jī)效管理文化分享
企業(yè)績(jī)效管理技巧
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/439.html
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