課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練管理培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練管理培訓(xùn)
課程背景:
世界上沒(méi)有不存在問(wèn)題的組織,同樣也沒(méi)有不需要作處決策的管理者。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,做出決策,解決問(wèn)題,是一個(gè)簡(jiǎn)單而固定的流程。然而,如何高效而正確的完成流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),理性的思維與決策方法被認(rèn)為是經(jīng)理人必備的核心能力之一。實(shí)踐證明,結(jié)構(gòu)化思維模式能夠幫助管理者建立全新的思維模式并達(dá)到高效思考、快捷解決問(wèn)題的能力,助力個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)持續(xù)發(fā)展的雙重成功。
本課程根據(jù)麥肯錫巴巴拉·明托《金字塔原理》的理論為依托,向?qū)W員闡明結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)的結(jié)構(gòu)化思維的邏輯結(jié)構(gòu),幫助學(xué)員掌握思考和表達(dá)的邏輯思路,形成先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié),先總結(jié)后具體,先論點(diǎn)后論據(jù),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過(guò)程的思考習(xí)慣;在教學(xué)過(guò)程中學(xué)員們通過(guò)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方式,在學(xué)中練,改善思考、強(qiáng)化表達(dá),促進(jìn)人際溝通,同時(shí)讓學(xué)員能善于思考、享受思考,并幫助企業(yè)統(tǒng)一思維語(yǔ)言與行為標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率和組織效能。
課程目標(biāo):
● 掌握各種思維模式及其核心要點(diǎn),并掌握結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練的方法和模型
● 培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,在企業(yè)內(nèi)部建立彼此交流時(shí)共有的思維和語(yǔ)言平臺(tái)
● 借助結(jié)構(gòu)化思維的方法和模型,有效地分析、處理和解決各種工作和管理問(wèn)題,高效工作并創(chuàng)造價(jià)值
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:儲(chǔ)備干部,新晉升管理者,中基層管理者等需提升結(jié)構(gòu)化思維能力的人
課程方式:采用案例、游戲、互動(dòng)、分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、故事分享等培訓(xùn)方式
課程大綱
第一講:什么是結(jié)構(gòu)化思維
一、我們應(yīng)該如何思考和問(wèn)題分析
游戲:簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算
二、思維模式的認(rèn)知
1. 思維模式的分類
2. 認(rèn)知你的思維模式
3. 不同思維模式的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
三、結(jié)構(gòu)化思維
1. 什么是結(jié)構(gòu)化思維
2. 結(jié)構(gòu)化思維能解決哪些問(wèn)題
3. 結(jié)構(gòu)化思維的目標(biāo)
4. 結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
5. 結(jié)構(gòu)化思維的四大核心要素
1)結(jié)論先行
案例:麒麟才子思辨
2)以上統(tǒng)下
案例:回復(fù)老板的問(wèn)詢
3)歸類分組
a兩種推理結(jié)構(gòu)
b核心原則
案例:汽車售賣
1)邏輯遞進(jìn)
a三種邏輯關(guān)系
b不同結(jié)構(gòu)關(guān)系的實(shí)際應(yīng)用
案例:小小演說(shuō)家
第二講:構(gòu)建思維的結(jié)構(gòu)化
互動(dòng)案例:找出思考的邏輯
一、結(jié)構(gòu)化思維在問(wèn)題分析與解決中的實(shí)際應(yīng)用
1. 問(wèn)題的定位
2. 問(wèn)題的基本特征
3. 如何進(jìn)行問(wèn)題的界定
1)問(wèn)題重構(gòu)模型解析
4. 問(wèn)題界定——情景分析
1)問(wèn)題背后的問(wèn)題:提問(wèn)的形式
2)情景分析的流程
5. 問(wèn)題界定工具介紹:?jiǎn)栴}風(fēng)暴法
1)問(wèn)題風(fēng)暴法的基本流程
演練:運(yùn)用問(wèn)題風(fēng)暴法找到問(wèn)題背后的問(wèn)題
6. 如何描述問(wèn)題
1)準(zhǔn)確描述問(wèn)題的4W要素
二、問(wèn)題分析與解決
1. 問(wèn)題原因分析的方法介紹
1)5W2H分析法,層層剝繭有深度
案例:實(shí)際工作問(wèn)題分析(自有公司案例)
1)魚(yú)骨圖法,多維分析更全面
案例:?jiǎn)T工工作積極性不足的原因分析
1)邏輯樹(shù)的基本類型與應(yīng)用范圍
演練:邏輯樹(shù)的應(yīng)用訓(xùn)練
2. 制定工作計(jì)劃
3. 綜合結(jié)果,論證改善
1)復(fù)盤(pán)思維與方法導(dǎo)入
第三講:結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)
一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)
1. 結(jié)構(gòu)化表達(dá)的基本原則
2. 書(shū)面表達(dá)與語(yǔ)言表達(dá)的異同
二、如何撰寫(xiě)工作報(bào)告
1. 用金字塔結(jié)構(gòu)的思維導(dǎo)圖來(lái)羅列思想要點(diǎn)
2. 報(bào)告序言寫(xiě)作技巧及案例:SCQA方法
3. 層級(jí)關(guān)系的思想要點(diǎn)組織方法:演繹和歸納推理方法
4. 分組內(nèi)思想要點(diǎn)組織方法:邏輯順序方法的應(yīng)用
三、結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
1. PPT的制作技巧
2. 語(yǔ)言表達(dá)技巧
結(jié)營(yíng):個(gè)人總結(jié)、行動(dòng)學(xué)習(xí)(*)式提煉與總結(jié)
結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/44025.html
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